MEDshop.dk Omdömen 

204
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den 10/3-25 købte jeg varer på MEDshop.dk. Jeg betalte via betalingskort, modtog varerne og troede at alt var godt. Et år efter fik jeg en mail med et "kontoudtog" der viste at jeg skyldte de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mave- Lårtaske fra EliteBags som supplement til stor First Responder taske. Super god kvalitet og rummelig til armskinne, swabs, gaze, sakse, pincetter osv. Købte også pincetter og sakse af forskel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Let at handle, dog kunne søgefunktionen på siden forbedres. Men alt i alt en positiv oplevelse at handle på siden. God mulighed for at vælge om man ville oprettes som bruger eller blot engangskøb.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Troværdigt virksomhed. Jeg bestilte en varer en lørdag og den følgende tirsdag havde jeg det i hånden. Upåklageligt kvalitet, som forventet. Deres priser er konkurrencedygtige. Venlige medarbejder i k... Se mer

Företagsinformation

  1. Sjukhusutrustning

Skrivet av företaget

Forhandler af lægeudstyr, klinikinventar og forbrugsartikler til sundhedsprofessionelle i Norden.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

204 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(204)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stjerner

Hurtig behandling af ordren, let af afhente ved lager. Bestille om eftermiddag en dag og kunne hente næste formiddag. Ingen problemer overhovedet

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ødelagte produkter og elendig service.

Elendig service, ingen ansvar for tilsendt produkt.
Føles som svindel. Elendig produktkvalitet og service.
Utilfredsstillende produktkvalitet og mangelfuld afhjælpning

Vi har købt et nyt gynækologisk leje hos MEDshop.dk, men de medfølgende bøjler og håndtag fungerer ikke som de skal. Gevindene slides ned efter kort tids brug, og de erstatningsdele, vi har modtaget, har samme problem. Stålkvaliteten på gevindene er så ringe, at delene kun holder i ca. to uger i klinisk brug – hvilket er helt uacceptabelt for medicinsk udstyr.

Trods gentagne henvendelser nægter virksomheden at levere funktionsdygtige erstatningsdele uden først at modtage de defekte retur, selvom ansvaret for manglerne utvivlsomt ligger hos dem, og tidligere forsøg på afhjælpning heller ikke har løst problemet.

Jeg har aldrig tidligere været nødt til at indbringe en sag retsligt mod en leverandør, men i dette tilfælde er det desværre nødvendigt, da virksomheden ikke lever op til sin afhjælpningspligt.

Kan desværre ikke anbefale MEDshop.dk.

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MEDshop.dk

Svar från MEDshop.dk

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.

Ved den første henvendelse om problemer med benstøtterne sendte vi uden tøven et nyt sæt til erstatning. Da I efter ca. seks måneder henvendte jer igen, modtog vi et billede af en bøjet skrue, hvilket kan tyde på kraftpåvirkning under brug. For at kunne vurdere sagen korrekt og i samråd med vores leverandør, bad vi jer derfor returnere den defekte del. Dette er standardprocedure ved reklamation og nødvendigt for, at vi kan dokumentere fejlen over for producenten.

Vi ønsker naturligvis at finde en løsning, men vi har desværre ikke modtaget den beskadigede del retur, hvilket gør det vanskeligt at behandle reklamationen videre.

Vi beklager, hvis dette har givet anledning til frustration, og vi står stadig til rådighed for at hjælpe, så snart den defekte vare returneres.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt ekstremt god kundeservise!

Helt ekstremt god kundeservise - med en særlig tak til Liselotte, der tog hurtig action på en ordre vi var sent ude med. Dejligt med en onlineshop der kan kontaktes nemt og hurtigt, og med gennemsigtige kontaktdata. Særdeles god betjening, og absolut ikke sidste gang vi handler med MedShop.

14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för MEDshop.dk

Svar från MEDshop.dk

Vi beklager, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med din bestilling. Den vare, du bestilte den 28/12, var desværre blevet udsolgt hen over julen, og vi forstår din frustration over situationen.

På vores hjemmeside kan man se lagerstatus under købsknappen, hvor det fremgår, om varen er på lager eller i restordre. Vi tilbyder stadig muligheden for at bestille varer i restordre, da vi løbende får nye leverancer. Normalt er leveringstiden 1-2 uger, men der kan være længere leveringstider i forbindelse med helligdage som jul og nytår.

Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage det til efterretning for at forbedre vores kommunikation fremover, så information om lagerstatus og leveringstider bliver endnu tydeligere for vores kunder.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundeservice i topklasse

Har et pædiatri stetoskop hvor slangen efter 4 år blev slidt over. Jeg fik en ny slage UB. Hurtigt og præcis betjening. kan kun anbefale dem.

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MEDshop.dk

Svar från MEDshop.dk

Hej Lasse,
Tak for din fine anmeldelse. Du er jo den heldige ejer af et SPIRIT stetoskop, så vi er glade for hurtigt at kunne hjælpe dig videre med dit arbejde med de små patienter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg købte et ophtalmoskop hos…

Jeg købte et ophtalmoskop hos MEDshop.dk i marts 2023, og denne del af processen gik fint/som forventet. Dog gik det ret hurtigt i stykker (en løs forbindelse i lampen tænker jeg, i september 2023), og jeg forsøgt mig med reklamationsretten. Jeg har aktuelt (nu cirka 1 år efter, at det er gået i stykker) skrevet intet mindre end 3 e-mails til både bogholderi add medshop.dk og info add medshop.dk og har ikke modtaget nogen svar endnu (men reklamer kommer der jævnligt). Jeg har også forsøgt at ringe flere gange midt på dagen, men hver gang får jeg besked på, at "der er virkelig travlt" og når man lægger sit telefonnummer mhp. at blive ringet op, bliver der ikke ringet tilbage. Hvis I køber her, så håber jeg ikke, at jeres ting går i stykker, for så kan det være svært at benytte reklamationsretten ...

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MEDshop.dk

Svar från MEDshop.dk

Beklager at du i jule ikke fik sufficient svar på dine henvendelser. Til sagen hører at du efterfølgende har fået ombyttet repareret dit oftalmoskop uden beregning.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer