Ho ordinato il prodotto online perché in negozio non era disponibile. L'ordine è stato semplicissimo e il ritiro in negozio è avvenuto con 2 giorni di anticipo rispetto ai tempi previsti. Sono piename... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
L’esperienza in negozio è stata buonissima. I prodotti erano ben esposti ed i prezzi in evidenza. Ho trovato subito il responsabile del punto vendita che mi ha dato informazioni chiare su ciò che cerc... Se mer
Företaget har svarat
Prodotto trovato pronto alla data indicata. Accessori solo parzialmente disponibili in negozio, il venditore consiglia di comprarli online ... a quel punto usavo Amazon. Inoltre link modulistica per l... Se mer
Företaget har svarat
Voglio recensire la mia esperienza a media Word di Via garbini 19 a viterbo. Sono stata servita nel reparto di telefonia da due ragazzi: Flavio C e Filippo C, molto professionali e gentili che mi ha... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om MediaWorld - Viterbo
Skrivet av företaget
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktuppgifter
Via Igino Garbini 109, 01100, Viterbo, Viterbo, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,6
Utmärkt
92 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Competenza e informazioni del personale
Competenza e informazioni del personale
13 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pacchetto soggiorno
Abbiamo fatto un regalo ad un amico, un cofanetto con esperienze di soggiorno con cena e cokazione ! Ottomo il prezzo!
9 september 2026
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L’esperienza in negozio è ottima stata…
L’esperienza in negozio è stata buonissima. I prodotti erano ben esposti ed i prezzi in evidenza. Ho trovato subito il responsabile del punto vendita che mi ha dato informazioni chiare su ciò che cercavo
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Soddisfatta
Ho ordinato il prodotto online perché in negozio non era disponibile. L'ordine è stato semplicissimo e il ritiro in negozio è avvenuto con 2 giorni di anticipo rispetto ai tempi previsti. Sono pienamente soddisfatta
6 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza molto deludente
Esperienza molto deludente con MediaWorld di Viterbo, Via Igino Garbini 109.
Circa un anno e mezzo fa abbiamo acquistato due iPhone, sostenendo una spesa complessiva di diverse migliaia di euro. Al momento dell’acquisto ci è stata fortemente consigliata anche la garanzia MediaWorld, per nulla economica e presentandocela sostanzialmente come una copertura paragonabile a quella Apple.
Quello che, però, non ci è stato spiegato con sufficiente chiarezza è un particolare tutt’altro che secondario: in caso di necessità di riparazione, il telefono deve essere ritirato tramite corriere, spedito e trattenuto per circa 8-9 giorni prima di essere riconsegnato.
Se questa modalità ci fosse stata illustrata chiaramente al momento dell’acquisto, non avremmo mai scelto questa garanzia. Per chi utilizza quotidianamente lo smartphone, rimanere senza telefono per oltre una settimana rappresenta infatti un disagio enorme, soprattutto considerando che avremmo potuto rivolgerci direttamente all’assistenza Apple, per noi facilmente raggiungibile, con modalità completamente diverse.
La mia critica non riguarda quindi soltanto i tempi di riparazione, ma soprattutto la scarsa trasparenza con cui questa garanzia ci è stata proposta al momento dell’acquisto. Quando si vende un servizio aggiuntivo a pagamento, il cliente dovrebbe essere informato chiaramente non soltanto su ciò che viene coperto, ma anche su come concretamente verrà gestita l’assistenza in caso di problema.
Scrivo questa recensione soprattutto perché altri acquirenti, prima di sottoscrivere questa garanzia, chiedano espressamente quali siano le modalità di ritiro, riparazione e riconsegna del dispositivo e valutino se siano realmente compatibili con le proprie esigenze.
Ovviamente questo punto vendita ha perso due clienti che in pochi mesi hanno speso presso il suddetto negozio oltre 4.000 euro!!!!
22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale attento
Personale attento, cortese e preparato; qualità e offerte top
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Personale competente e cortese
Personale competente e cortese, prezzi competitivi
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale molto gentile disponibile ed…
Personale molto gentile disponibile ed esperto.sono stato consigliato bene 👏👏👏
3 augusti 2026
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reflex OK ma mancano gli accessori in negozio
Prodotto trovato pronto alla data indicata. Accessori solo parzialmente disponibili in negozio, il venditore consiglia di comprarli online ... a quel punto usavo Amazon. Inoltre link modulistica per la delega non funzionante sul sito.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilezza del personale
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
la cordialità e la professionalità del…
la cordialità e la professionalità del personale
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato un supporto incredibile
Ho trovato un supporto incredibile, hanno risolto in modo impeccabile ogni mia esigenza. Il responsabile del negozio si è impegnato in prima persona.
Ancora grazie
Gabriele
21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sito molto utile e fatto bene
Sito molto utile e fatto bene. Prodotti e offerte eccellenti.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Ottimo acquisto on-line
Ottimo acquisto on-line: sito ben funzionante e, al ritiro, personale cortese ed efficiente.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao Marco, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
PERSONALE ATTENTO
PERSONALE ATTENTO, COMPETENTE E TI CONSIGLIA AL MEGLIO PER QWUALITA' PRODOTTO E COSTO! M
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao Sandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Eccellente punto vendita
Eccellente punto vendita, personale competente, cortese e spiegazione e consigli sui prodotti date in maniera chiara e sempre volta alla soddisfazione del cliente.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Viterbo
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.