La ragazza al desk ha capito perfettamente cosa mi interessava e ha risolto la questione in pochi minuti. L'articolo per cui mi sono recata nel PV era in sconto del 35%, ma c'era comunque assortimento... Se mer
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Byt platsCentro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT
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Det här tycker kunderna
premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori... Se mer
Företaget har svarat
Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Se mer
Företaget har svarat
La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Se mer
Företaget har svarat
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Disponibilità
Mi sono trovato molto bene con il personale. L'unica cosa che non mi è piaciuta è il fatto che a volte c'è una differenza di prezzo tra il sito e il negozio fisico anche di 200 euro su un prezzo di 1000 euro mi sembra troppo eccessivo.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Soddisfazione
Ho avuto un'esperienza con l'operatore ARIBZ che ha risolto il mio problema in modo veloce e soddisfacente e, quindi, il mio giudizio è completamente positivo.
Grazie Fausto Bianchi.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Fausto, riferiremo i tuoi complimenti a ARIBZ ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e disponibilità
Professionalità e disponibilità, completezza nei prodotti e chiarezza nelle informazioni ai clienti
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Trovo sempre quello che cerco al…
Trovo sempre quello che cerco al miglior prezzo e lo ritiro subito in negozio
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Cordialità
La persona in cassa è stata molto cordiale e disponibile
6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Andrea,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Qualificati e disponibili
Il personale molto disponibile, qualificato e gentile, è stato esaustivo sulle mie domande nel reparto del bianco i ragazzi sono molto preparati. Tornerò sicuramente. Grazie ragazzi
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Barbara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Soddisfazione Il servizio di accompagnamento dei…
Il servizio di accompagnamento dei dipendenti e dei promoter , mi hanno affiancato e consigliato durante tutte le fasi di valutazione che hanno portato all acquisto
1 december 2025
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Jordan,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata !
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Luciano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
personale non qualificato
personale non qualificato, non disponibile, maleducato e indisponente.
disorganizzazione generale del negozio, ore e ore ad aspettare una proforma che poi è stata mandata via mail...
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La professionalità e la disponibilità…
La professionalità e la disponibilità del personale ad illustrare le caratteristiche dei prodotti in esposizione
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Entro compro e poca fila in cassa
Lo scelgo perché mi piace entrare in un negozio in cui posso orientarmi e cercare i prodotti da sola, posso darmi il tempo di ragionare sul mio acquisto tranquillamente, però aggiornato sulle ultime novità e ho poca fila alla cassa
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Silvia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza negativa per mancanza di trasparenza e atteggiamento scorretto del personale
L’ultima esperienza in questo negozio è stata deludente. Il personale si è comportato in modo poco corretto e le informazioni sui prezzi non erano trasparenti: diversi dipendenti hanno comunicato cifre diverse. Quando ho rifiutato i servizi aggiuntivi e ho chiesto di acquistare solo il telefono, il loro atteggiamento è peggiorato immediatamente.
Per questo motivo ho annullato l’acquisto e ho comprato il telefono in un’altra catena. In passato ero una cliente abituale, ma dopo questo episodio non tornerò più. Il negozio dovrebbe rivedere il proprio approccio al servizio clienti e garantire maggiore trasparenza e professionalità.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Iryna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Store aggiornati Personale …
Store aggiornati Personale Informato
25 november 2025
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Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Giuli, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mai più media world Pessima
Pessima: non rispettati i tempi ritardato il trasferimento dati mtrattato all esposizione dei problemi; non supportato alla mi richiesta di collegare cellulare alla auto
22 november 2025
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Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e capace di vendere…
Personale preparato e capace di vendere il prodotto sulla base delle esigenze del cliente.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Martha, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
13 november 2025
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Gino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia del personale anche per…
Cortesia del personale anche per acquisti di piccola entità
26 oktober 2025
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Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Giovanni,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Professionalità e cordialità
Avevo necessità di un pc, da MMW ho trovato un buon assortimento, mi sono state spiegate le caratteristiche dei prodotti nel dettaglio e risposto alle mie esigenze. Personale molto cordiale sia in reparto che alle casse. Lo consiglio
28 oktober 2025
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Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Romina,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Gentilezza del personale!
22 oktober 2025
Svar från MediaWorld - Parma
Ciao Remo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.