Mi sono rivota al centro di Gallarate per acquistare un frigorifero ed un televisore. Ho trovato disponibilità e competenza da parte del personale presente e mi sono trovata benissimo. Ho avuto anche... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
“Sono stata consigliata molto bene nell’acquisto del cellulare e supportata con pazienza anche nel recupero dei dati dal vecchio telefono. Personale disponibile, competente e gentile. Esperienza molto... Se mer
Företaget har svarat
Volevo acquistare un elettrodomestico e ho trovato una commessa poco esperta e mal propensa verso la mia figura. Assurdo sentirsi dire “vada sul sito e verifichi le caratteristiche dei prodotti”! Se v... Se mer
Företaget har svarat
Non è la prima volta che acquisto prodotti di elettronica nel punto vendita Media World di Gallarate. Negli anni ho notato un buon cambiamento nel punto vendita sia per la gamma di prodotti offerti (i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om MediaWorld - Gallarate
Skrivet av företaget
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktuppgifter
Viale Milano 99/103, 21013, Gallarate, Varese, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,6
Utmärkt
174 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Cortesia del personale
Cortesia del personale
Spiegazione precisa del prodotto che ho acquistato.
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Pier Franco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
aggiornamento: Disservizio gravissimo, imperizia tecnica dei laboratori e rimpallo di responsabilità tra MediaWorld e assicurazione
Segnalo la pessima gestione assistenziale legata alla polizza di protezione smartphone acquistata direttamente in un punto vendita MediaWorld. A seguito di un sinistro da caduta, il dispositivo è stato trattenuto per tempi biblici dal centro tecnico del partner assicurativo SPB Italia S.r.l.L'aspetto più grave si è palesato alla riconsegna: il dispositivo è rientrato con macroscopici vizi strutturali prima totalmente inesistenti. Nello specifico, il modulo fotocamera presentava diffuse macchie nere sul sensore e una visuale completamente opaca. Tale circostanza dimostra una palese imperizia tecnica in fase di riassemblaggio e una totale assenza di un controllo qualità preventivo sui prodotti affidati in custodia.A causa di questo intervento non conforme, sono stato costretto a rispedire immediatamente il telefono in assistenza, subendo un prolungato e ingiustificato fermo tecnico con conseguente danno economico, trattandosi del mio strumento di lavoro principale.Davanti a questo scenario, il Servizio Clienti di MediaWorld ha risposto per ben tre volte consecutive tramite tre operatori diversi, inoltrando sistematicamente la medesima risposta prestampata e automatica per lavarsene le mani e scaricare la responsabilità sull'assicurazione. Un comportamento che reputo una grave presa in giro per il consumatore, considerando che la polizza è un prodotto venduto e incassato direttamente nei loro negozi. Sconsiglio a chiunque di sottoscrivere queste coperture assicurative al momento dell'acquisto.La fiducia è completamente azzerata. È già stata notificata una formale diffida ad adempiere a mezzo PEC richiedendo la risoluzione tramite voucher di rimborso. In assenza di riscontro immediato, il dossier verrà depositato presso il Servizio Tutela del Consumatore dell'IVASS.Riferimento per il Servizio Clienti: Pratica Sinistro N° 1410177
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato il prodotto che cercavo e la…
Ho trovato il prodotto che cercavo e la cortesia degli addetti.
25 maj 2026
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Gabriele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e serio
Personale preparato e serio, prodotti sempre ok,e cordialità alla consegna.
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Cinzia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Soddisfatta
Prodotti corrispondenti alle descrizioni. Ricevuti punutalmente
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Luciana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza Positiva
“Sono stata consigliata molto bene nell’acquisto del cellulare e supportata con pazienza anche nel recupero dei dati dal vecchio telefono. Personale disponibile, competente e gentile. Esperienza molto positiva, consiglio questo negozio.”
15 maj 2026
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Nadia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza, disponibilità e gentilezza
Mi sono rivota al centro di Gallarate per acquistare un frigorifero ed un televisore. Ho trovato disponibilità e competenza da parte del personale presente e mi sono trovata benissimo. Ho avuto anche un incontro con il direttore, persona gentile e professionale, mi ha consigliato e proposto soluzioni. Contentissima dei miei acquisti e dell’accoglienza ricevuta.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Silvia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza del personale…
Competenza e gentilezza del personale addetto al settore dell'informatica. Vasta gamma di prodotti.
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Angela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tutto il personale molto gentile e…
Tutto il personale molto gentile e competente! Professionalità e gentilezza sicuramente sono presenti nel punto vendita
10 maj 2026
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Si sono davvero presi molta cura di…
Si sono davvero presi molta cura di noi. Laura era molto gentile, attenta e competente.
9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Laura ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Valentina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Salvo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ti assistono in modo cordiale e molto…
ti assistono in modo cordiale e molto preparato
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Rosalia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
Personale preparato e cordiale, varia scelta di prodotti
3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
C'è molta scelta e il personale è…
C'è molta scelta e il personale è cortese
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale cordiale e professionale
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Alessia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho avuto un problema con una lavatrice…
Ho avuto un problema con una lavatrice acquistata 3 mesi prima e me l'hanno risolto immediatamente, con gentilezza disponibilità e competenza. Complimenti al responsabile del negozio e al suo team del reparto lavatrici!
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Raffaella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Altro che e-commerce
Punti a favore: personale gentile e competente, varietà dell’offerta e immediato ritiro del prodotto
26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MediaWorld - Gallarate
Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.