Medailledebapteme.fr Omdömen 

Excellente boutique,
Produit conforme et reçu rapidement.
Je recommande.

J’ai acheté une médaille de baptême pour la deuxième fois chez eux, et franchement je suis toujours aussi satisfait. La médaille est vraiment belle, bien finie, et le rendu en vrai fait plaisir. La commande s’est passée sans souci, la livraison a été sérieuse, et l’emballage propre. Deux achats, deux bonnes expériences. Je recommande vraiment.

Comme dans tout service commercial, il peut arriver qu’il y ait des imprévus : perte de colis, retard de fournisseur, aléas de transport… Mais lorsque le service client est à la hauteur, cela fait toute la différence.
Un immense merci à Sandra pour sa réactivité, son professionnalisme et sa détermination à trouver une solution à chaque étape. Malgré de nombreux contretemps, elle a assuré un suivi rigoureux du colis jusqu’à sa livraison, avec une implication remarquable.
Résultat : une magnifique médaille reçue à temps et qui a pu être bénie comme prévu. Un service client exemplaire qui inspire confiance.
Je recommande ce site à 100 % !

J ai fait une commande début juin, je me suis trompée dans la date du baptême. Ils n ont.meme pas chercher à envoyer un message avant de le graver. J ai dû le renvoyer à mes frais et j ai dû repayer 85 euros de plus dû prix d origine. Or le medaillon ils le reponcent et le refait.
Je ne commanderai plus sur le site

Un petit problème technique rapidement résolu par un dialogue mail rapide, agréable et cordiale. Que c'est agréable d'être bien considéré!

super site, commandé et reçu en a peine 10 jours. contacté par téléphone pour s assurer de la livraison en temps et en heure , j ai eu une écoute et une réponse rassurante et très agréable.
je recommande chaudement

La médaille, au final, est réussie.
MAIS, malgré une commande passée 6 semaines en amont, et n’ayant aucune information sur le délai de livraison, j’ai appelé 48 heures avant la cérémonie pour savoir si j’aurai la médaille à temps. Le patron m’a dit que puisque j’étais désagréable (selon lui) IL ALLAIT FAIRE FONDRE LA MÉDAILLE, de 2000€, déjà payée.
IMPOSSIBLE DE RECOMMANDER

Cliente fidèle depuis de nombreuses années. Je n’avais jamais pris le temps de vous remercier par écrit. J’ai toute confiance en ce site internet, les jeunes femmes au téléphone sont adorables et très professionnelles, les bijoux sont très beaux, un très grand choix s’offre à nous (en comparaison avec les bijouteries). Jamais eu aucun souci!!!
Un grand merci, toutes mes diverses célébrations ont été une réussite (en partie grace à vous).

Service client génial (c’est rare), de très bon conseils et soucieux de la satisfaction de leur clients. La médaille est arrivée dans les délais annoncés. Je suis très content! Hâte de l’offrir.
Bravo pour votre travail
Cdt

2 médailles de baptême commandées sur leur site pour mes filles (une en 2022 et une autre en 2025) et vraiment très contente de la qualité et du rendu !
Le SAV est très réactif en cas de besoin, ce qui est très appréciable, je recommande vivement cette enseigne

Nous sommes ravis d'avoir choisi cette belle médaille. Le service clientèle s'est montré très réactif, la médaille est arrivée dans une jolie boite, bien présentée.
La gravure est comme nous l'espérions. Nous sommes d'heureux parrain et marraine

Super expérience client ! Médaille + gravure livré en à peine 10 jours.

J'avais fait une erreur dans la date à graver, ils ont su me trouver une solution express pour re-graver la médaille. Merci à Sandra pour sa réactivité et sa gentillesse ! Je recommande vivement.

Un immense merci
J’ai fait appel à cette jolie bijouterie pour les médailles de baptême de mes filles, et je suis tout simplement émerveillée. Le soin apporté à chaque détail, la qualité des créations, la finesse du travail… tout est parfait. Ces bijoux ne sont pas de simples objets : ils sont chargés de sens, d’amour et d’émotion.
Le service client est d’une rare bienveillance, à l’écoute et réactif – MERCI Sandra!
Merci pour ces trésors que mes filles garderont toute leur vie. Je reviendrai les yeux fermés.

J'ai commandé une médaille et une chaîne annoncés livrés sous 6 à 9 jours, 1 mois avant le baptême. Les semaines passent et le statut de la commande n'évolue pas... inquiète je téléphone au service client qui m'annonce des délais plus longs actuellement et une livraison attendue finalement plus de 2 mois après la commande, donc bien trop tard par rapport au baptême.
Je déplore de ne pas avoir eu d'informations de la part de medailledebapteme avant que je les appelle. Cependant le service client s'est avéré excellent : on m'a proposé une autre médaille similaire qui pourrait être livrée à temps et on m'a tenue au courant de l'envoi.
J'ai donc pu recevoir ma commande juste à temps et elle est vraiment très belle. Le seul petite reproche serait que la gravure est peu lisible tellement elle est fine, mais sinon c'est parfait.

Pas fiable. Commande passée 1 mois avant la date du baptême avec un délai de livraison annoncé de 4 ou 5 jours. Médaille reçue le lendemain du baptême. Service client injoignable. On devait m’adresser la commande par coursier la veille, aucune nouvelle. À éviter!

Ne recevant pas ma commande de médaille + chaîne dans les délais annoncés, je me tourne vers le service client qui revient vers moi 3 jours plus tard, m’annonçant que la médaille est en rupture et que je ne la recevrait pas!!! Elle était pourtant disponible lors de ma commande!! Et a quoi sert de demander la date de baptême si vous n’y prêtez pas attention et que vous ne nous prévenez pas de l’indisponibilité du produit!???
Je n’ai pas eu de problème à avoir mon remboursement cela dit, juste quelques grosses heures de stress pour trouver une nouvelle solution en 48h…
Heureusement il existe encore de vrais professionnels compétents!

A recommander vivement :
La médaille est superbe , les inscriptions très jolies et la livraison parfaite.
En supplément poche cadeau
Que du positif.....

Envoi rapide et soigné.
Emballage magnifique pour offrir .
Gravure conforme à la demande .
Je recommande , très belle médaille.

J'ai commandé une médaille pour une communion et j'ai été très satisfaite du service. L'accueil a été très professionnel, les délais de fabrication ont été respectés, et l'ensemble de l'expérience a été fluide et de grande qualité. Tout était parfait !

Livraison fiable et dans les délais.