Mail Boxes Etc.  Omdömen 

Objet acheté arrivé complètement cassé grâce à la médiocrité de l emballage de MBE MÂCON, les frais d expédition étaient pourtant très élevés ( 308 euros) bref perte de plus 500 euros. Aucun geste commercial aucun sens de la responsabilité , société à éviter !!

Colis très bien emballé, je recommande !

Nous avons bien recu notre colis tres rapidement. Nous sommes tres contents de cette firme

Service au top, efficacité, prix rapidité, relation client. Tout a été parfait.!!!

Tout s'est très bien passé
J'ai demandé le report de la livraison et tout a été fait correctement.
Merci

Excellent contact, prise en charge rapide et soignée de l'objet et envoi en un clin d'œil à mon domicile par le transporteur ; merci ! A recommander, bien sûr *****

ARNAQUE !!!!!!! J'ai apporté une œuvre d'art à envoyer aux MAIL BOX NICE RUE 2 bis AV DURANTE. Le transporteur n'a jamais essayé de livrer le colis, qui a finalement été retourné chez Mail Boxes, sans que personne ne me prévienne!
Après plusieurs jours, j'ai appelé Mail Boxes et on m'a répondu que ce n'était pas leur problème si le transporteur n'avait pas fait son travail, et que je devais PAYER une deuxième fois pour renvoyer le colis !
J'ai demandé un remboursement et on m'a confirmé par e-mail que je serais remboursée (j'ai la preuve écrite), mais je n'ai jamais reçu le remboursement!!
Quand je suis venue récupérer mon œuvre d'art à l'agence, on m'a finalement dit qu'ils s'étaient trompés, qu'ils ne feraient aucun remboursement et qu'il fallait que je paie à nouveau pour un nouvel envoi!!!
Et comme le transporteur ne livre toujours pas, je dois encore payer une troisième fois!!!
Le pire service que j'ai jamais vu de ma vie. Personnel incompétent, aucune prise de responsabilité et aucun respect du client!!!

Une prestation exemplaire du début à la fin. La rapidité de prise en charge et d’expédition mérite d’être soulignée : tout a été traité avec une efficacité remarquable. La communication a été excellente, l’emballage absolument parfait et ma lampe est arrivée à Singapour dans un état impeccable. Un niveau de professionnalisme devenu rare. Je referai appel à leurs services sans hésiter et les recommande vivement.

MBE LYON- Il aura fallu plus de 8 jours et 4 appels telephoniques pour recevoir un devis exhorbitant, en comparaison d’autres transports similaires par d’autres agences MBE, et pas un mot d’excuses pour le retard sauf de la part du franchiseur que j’avais informé.
Le concurrent, en général plus cher , est donc moins disant de 40 %.
Cherchez l’erreur.

Les expéditions O.M ne sont pas toujours évidentes, je viens de recevoir un superbe grand vase, acheté aux enchères.Emballage au top. Merci

emballage parfait ! rapide dans l'expédition :
je recommande GL uzès

Une communication au top avec Mr Lambert. Des explications claires et fiables. Il en est de même pour leur réception en leurs bureaux. Après avoir laissé notre colis, nous avons eu un suivi exemplaire avec photos à l'appui. Encore merci à l'équipe de Montpellier !

Excellent service ! Devis rapide et archi compétitif, prise en charge fluide et surtout, emballage hyper soigné et très protecteur de la toile que j’ai achetée à Montpellier.
Merci à vous !

Deuxième prestation demandée et réalisée par Mail Boxes, tout s'est parfaitement passé, merci.

Tout s’est très bien passé. On peut toujours se fier à MBE!

Bonjour
Je modifie mon avis
Après plusieurs échanges ils on respecter leur engagement
Remboursement effectué
Bravo encore à eux

c est la premiere fois que je fait apelle a ce service pour un gros colis
tres bien emballer et une livraison dans les temps

communication facile, devis clair, tarifs corrects, emballage très protecteur!!!

Encore une fois je travaille avec MBE 3176-Le Havre ,outre leur devis compétitif ,ils ont pu récupérer ,emballer,et expédier mon objets le tout très rapidement.Encore merci à toute l'équipe et soyez certains que je retravaillerai avec vous sans soucis !
A bientôt et encore merci!