Mail Boxes Etc.  Omdömen 676

Professionnalisme, qualité, prix justes

This used to be a great place, they had good rates and also good service.

However latley I have sent to packages from here where the pricing with shipping providers UPS, Fedex has been so high and I have also had trouble with each shipment (one got sent to Germany when I was sending it internally in Sweden).

My perception is that the staff currently working in the stores do not know how to select, manage shipments and the various shipping / freight options, ways to go about shipping customer packages.

It seems to be fine when you yourself bring in shipments with your labels, but not when you want to ship from with them (their assistance).

I have had to pay a high price for the freight when shipping from the Riddaregatan location. They have awful rates and don't know how to support their customers with shipping guidance (like they used to)

Colis jamais reçu malgré une prestation payée d’emballage et d’expédition.
J’ai payé Mail Boxes Etc. Clermont-Ferrand pour emballer et envoyer un colis. Le suivi indique une livraison, mais je ne l’ai jamais reçu. Malgré mes relances, je n’ai pas obtenu d’accompagnement satisfaisant pour comprendre ce qui s’était passé ni résoudre le problème. Il n'y a aucune réponse de l'agence à mes mails répétés. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas cette agence.

Absolument parfait ! Rapidité, colis de très haute qualité, prix très étudié. Les meilleurs !

Parfait,
l'équipe est cordiale, réceptives, l'emballage a été parfaitement réalisé. Au top. Merci beaucoup

Emballage de qualité.
Informations sur le suivi.
Prix étudié
Je recommande.

L'entreprise a été très réactive pour l'envoi du devis et la prise en charge de notre colis . Celui-ci était très bien emballé et l'envoi a été rapide. Je recommande cette entreprise !

Ce Mbe est parfait , expédition d’un colis de verres très fragiles avec un emballage plus que parfait !
Je recommande

Très satisfait de la qualité de l'emballage
La bonne communication est également une preuve du sérieux de l'entreprise

Super génial, une équipe accueillante. Je recommande

Bonne coordination, emballage parfait et suivi du transport impeccable. Client fidèle et satisfait.
Cordialement09

Bonne prestation, tarif un peu élévé par rapport à certains de vos confrères.

Très professionnel réactif tarif calculé au plus juste colis très bien emballé
Merci

réponse rapide, emballage excellent, prix normal, réception du colis rapide

délai raisonnable, objet bien empaquetté

Excellente réactivité, emballage soigné, fluidité dans les échanges. Efficacité = client zen et heureux de payer un vrai service

Juste un commentaire le colis a été déposé dans la boîte pour un objet de valeur il aurait été préférable d avoir une signature ou remise en main propre

Gentillesse et efficacité, je suis antiquaire et
MBE fait toutes mes expéditions

Parfait du devis, à l'emballage en passant par les délais et la communication

À fuir. J'ai confié une TV de 700€ et payé 320€ de transport. TV arrivée brisée. J'avais demandé une assurance par écrit lors du devis, mais ils ne l'ont pas souscrite et me l'ont dit qu'après la casse sous prétexte que c'est de l'occasion. Aucun remboursement proposé. Dossier SignalConso en cours.