Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avevo già acquistato nel negozio fisico di Facondini 18 anni fa; il vecchio materasso, in lattice, l'ho messo ora in un secondo letto per gli ospiti, essendo ancora in condizioni più che discrete, men... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato questa coppia di cuscini per la cervicale con la speranza di migliorare la qualità del mio sonno e alleviare i fastidi al collo… e devo dire che hanno superato ogni aspettativa! Da qua... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La qualità del prodotto sembra davvero buona così come l' efficienza del servizio clienti che ha dato in maniera tempestiva risposta alle nostre richieste. Unica nota negativa le istruzioni per il mon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho già acquistato anni fa dei materassi Facondini, dato che sono ottimi, sapevo che anche questa volta sarebbe stata un'ottima scelta. Mi servivano dei materassi comodi ma abbastanza leggeri da poter... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Madrassaffär
  2. Sängbutik
  3. Sänglinnesaffär
  4. Sovrumsmöbler
  5. Soffbutik
  6. Fyndvaruhus

Skrivet av företaget

Il punto riferimento del riposo da più di 50 anni. Vendita online di materassi, reti, divani letto, poltrone relax, letti contenitore, letti salvaspazio, cuscini e accessori. Offriamo una proposta di prodotti completa che permette di individuare la giusta soluzione per ogni esigenza. Accompagniamo il cliente con l’assistenza diretta dei nostri esperti del riposo e consegniamo il prodotto gratuitamente a casa tua in soli 4 giorni.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

441 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ho acquistato un materasso in lattice

Ho acquistato un materasso in lattice, comodo morbido e non molte aziende continuano a farli, io lo preferisco ad altro.
Purtroppo sono incappata in un errore di dimensione in fase di ordine, il sito infatti nel menù propone per prima una misura che non è lo standard ma è una misura di una piazza e mezza. Purtroppo non avevo preso le misure e sono andata a Pesaro a restituirlo di persona. Azienda organizzata il secondo è arrivato giusto e senza problemi.

13 september 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Cristina,

ci fa piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

si può migliorare

deve migliorare nei tempi della spedizione se serve il servizio al piano

21 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Paolo,

la ringraziamo per il suo feedback.

Valuteremo la sua segnalazione al fine di poter migliorare il nostro servizio di spedizione.

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tempo di spedizione apprezzabile

Tempo di spedizione apprezzabile, era la rete del materasso che cercavo da tempo e non facilmente più trovabile. Ringrazio la ditta per l'efficacia del prodotto.

21 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Franco,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ottimi materassi superconsigliati

Ho già acquistato anni fa dei materassi Facondini, dato che sono ottimi, sapevo che anche questa volta sarebbe stata un'ottima scelta. Mi servivano dei materassi comodi ma abbastanza leggeri da poter usare con le reti motorizzate che si alzano. La mia scelta è stata il modello Prestigio . Materassi comodi che supportano bene il corpo e il peso , molto belli anche esteticamente .Li consiglio e sicuramente se dovessi aver bisogno li ricomprerei.

12 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Cliente,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rete matrimoniale

Ho acquistato una rete metallica matrimoniale che corrisponde perfettamente alle aspettative. I tempi di consegna sono stati quelli indicati dall operatrice in fase di ordine.
Per quanto riguarda il corriere Brt: ci ha contattati solo il giorno stesso informamdoci che aveva bisogno di un aiuto per scaricare la merce mettendoci in difficoltà poiché in casa c'era solo una persona anziana a ricevere la merce.
Consiglio di avvertire già in fase di ordine che sarà necessario la presenza di una persona in aiuto allo scarico. Inoltre consiglio di inserire come acquistabile, sempre in fase di ordine, il 5° piede invece di limitarsi ad inserire nell'imballo un semplice avviso di raccomandazione.

21 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Paola,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ottimo prodotto ma nessuna agevolazione vecchi clienti

È il terzo materasso che con la mia famiglia, acquistiamo in 3 anni. Prodotto ottimo, unica pecca, aumento costante del prezzo (che paragonato al primo acquisto annulla lo sconto) e totale assenza di "trattamento agevolato" per vecchi clienti.

14 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Francesca,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Soddisfatto

Direi positiva, festivi esclusi, nel giro di 10 giorni dal pagamento mi è arrivato il materasso a casa, come da info del sito.

15 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Stefano,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La fiducia meritata

È la prima volta che compro da materassi.com
Ho comprato una rete matrimoniale in ferro 160x190x35 devo dire che è fatta molto bene , non avevo dubbi perché conoscevo già il prodotto .
La rete è stata ben imballata la consegna effettuata con puntualità , il prezzo ok , soddisfatto in tutto .
All'occorrenza tornerò ad acquistare con la fiducia meritata da materassi.com .

7 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Pierino,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima scelta

Costante supporto al cliente e consegna celere, avanti cosi!

3 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Michele,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

da consigliare

molto soddisfatta

5 november 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Grazie Isabella,
siamo molto contenti di ricevere questo feedback!
Buona giornata
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo venditore

Ottimo venditore
Tempi di consegna un po' lunghi

7 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Alessio,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo !

Lo avevo già acquistato anni fa per un altra casa. Non ho avuto dubbi nel ripetere l’acquisto . Ottima qualità . Arrivato in tempi brevi e non arrotolato. Lo consiglio

27 september 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Nadia,

grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spedizione entro i tempi

Spedizione entro i tempi, qualità e sconti da no perdere! Grazie mille.

21 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Margareta,

ci fa piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ottima qualità del prodotto

Ottima qualità del prodotto, velocità di spedizione e ottima disponibilità e contatto dell'azienda.

18 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Sandro,

la ringraziamo per aver condiviso con la sua esperienza di acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Da molto tempo mi servo di Materassi.com

Da molto tempo mi servo di Materassi.com per gli acquisti legati al sonno e dai materassi ai cuscini ci siamo sempre trovati molto bene, come prodotti e spedizioni.

17 september 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Stefano,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ditta seria la consigliò

Gentilezza al telefono, consegna molto prima del previsto, prodotto consegnato in ottime condizioni ben imballato, ottimi prezzi , ottimo il sito ben dettagliato e semplice nel consultarlo, noi in famiglia è la 2a volta che acquistiamo , grazie buona giornata

11 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Erica,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PESSIMO ACQUISTO!

Dopo circa un mese di utilizzo, l'unica cosa positiva è che é ben rifinito, per il resto ASSOLUTAMENTE NEGATIVO: la rigità non corrisponde affatto (un nove su 10 che é un 6 su 10 scarso); le molle sono rumorose in maniera IMBARAZZANTE; le molle si sentono nei punti di maggior contatto (bacino, anche e spalle) risultando a tratti dolorose; ha un odore per nulla gradevole.
Il trasporto lascia molto a desiderare (arrivato in ritardo e con il cartone esterno distrutto). Servizio clienti PESSIMO: dicono di volerti aiutare, ma in realtà NON vogliono aiutarti a risolvere.
SCONSIGLIO l'acquisto dei loro materassi, si può apparentemente risparmiare, in realtà lo pagate in salute (non si dorme e il mal di schiena è assicurato!).

2 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Buongiorno Sig.ra Tiziana,

le confermo che la scala di portanza viene indicata in base a prove tecniche di tenuta del materasso.

All'atto della sua segnalazione le è stata confermata la possibilità di esercitare il reso sul prodotto, come da normativa vigente, qualora non fosse soddisfatta del prodotto ricevuto.

Alla sua successiva segnalazione di rumore delle molle, le è stato chiesto di inviare via mail un video, per poterci permettere di intervenire in garanzia.

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun video o successive comunicazioni da parte sua, per cui non ci è stato possibile procedere con la pratica.

Per qualsiasi necessità il nostro servizio assistenza resta a completa disposizione.

Buona giornata
Materassi.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Disponibilità

Disponibilità, tecnici eccellenti puntualità Svizzera

8 oktober 2024
Logotyp för Materassi.com

Svar från Materassi.com

Gentile Alberto,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Coriali saluti
Materassi.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer