Restaurant Martino Omdömen 85

TrustScore 2 av 5

1,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En helt igennem forfærdelig oplevelse. Bestilte 2 lette retter og en pizza . Den ene var noget fisk som smagte af sæbe . Og den anden var tynd skåret økskekød og var overhældt med gammel harsk olie .... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig en dårlig oplevelse. Servitricerne vidste intet. Kun halvdelen af drikkevarer blev leveret. Maden var ok, dog med fund af plastik i maden. En af retterne var glemt, så del af selskabe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi var 4 personer som valgte deres 4 retters valgfri menu. Det betød at vi kom omkring næsten hele spisekortet og alt var lækkert og flot anrettet. Specielt fiskesuppen vil jeg fremhæve som virkeli... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Maden, vi fik, var nogenlunde, men betjeningen kritisabel og uprofessionel. Tjeneren virkede fraværende. Da han hælder hvidvin op, glemmer han smagsprøven, og stopper op og siger “hov, du skal lige... Se mer

Företagsinformation

  1. Restaurang

Informationen kommer från olika externa källor

Hos Restuarant Martino serverer vi lækker italiensk inspireret mad med Aarhus' bedste udsigt. Vi er placeret på Marselisborg Lystbådehavn ved Tangkrogen i Aarhus med en fantastisk udsigt over Aarhusbugten og Marselisskoven.


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

85 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En helt igennem forfærdelig oplevelse

En helt igennem forfærdelig oplevelse. Bestilte 2 lette retter og en pizza . Den ene var noget fisk som smagte af sæbe . Og den anden var tynd skåret økskekød og var overhældt med gammel harsk olie . Uspiseligt og serveret på en meget uspiselig måde. Pizzaen var den ene der kunne spisen men den giver jeg også kun en stjerne .

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er ellers kommet på Martino gennem…

Jeg er ellers kommet på Martino gennem mange år. Med skiftende ejerer. Indtil idag været ganske godt tilfreds med maden. Idag var en katastrofe. Enten var maden brændt på eller osse halv rå og ikke bagt. Jeg finder en anden resturent frem over.
Derud over så tog det næsten 1.5 time. Før maden kom. Nyt personale. Nyt menykort. Så mon ikke det har skiftet ejer endnu engang.
Under al kritik maden.

27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Restaurant Martino

Svar från Restaurant Martino

Hej Gitte

Tusind tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at dit seneste besøg hos os ikke levede op til dine forventninger – særligt når du har været en trofast gæst gennem mange år.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi beklager dybt både ventetiden og den mad, der ikke levede op til standarden. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og giver naturligvis din tilbagemelding videre til køkken og personale, så vi kan forbedre os.

Vi håber, du vil give os en chance til at vise, at vi kan gøre det bedre. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg giver én stjerne og kan desværre ikke anbefale stedet.

Besøg på Martino den 18. september 2025
Vores oplevelse på Martino var desværre skuffende. Vi blev ikke mødt af nogen betjening ved ankomst og måtte selv tage initiativ til at spørge efter drikkevarer. Der blev bestilt både vin og øl, men tjeneren fjernede vinglasset fra dem, der havde bestilt øl, hvilket betød, at de ikke havde mulighed for at få et glas vin senere.
Forretterne blev serveret på forskellige tidspunkter, og vi måtte selv bede om brød til maden. Til hovedretten fik vi at vide, at der ikke var mere brød, og også her blev maden serveret forskudt, så vi ikke kunne nyde måltidet samtidig. Den Pinsa, der blev serveret, var desuden så hård, at den nærmest var umulig at skære igennem – selv med en steakkniv.
Alt i alt var oplevelsen langt under forventet niveau. Jeg giver én stjerne og kan desværre ikke anbefale stedet.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Restaurant Martino

Svar från Restaurant Martino

Kære gæst,

Tak for din ærlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os. Det gør os oprigtigt kede af at læse, at besøget på Martino den 18. september ikke levede op til hverken jeres eller vores forventninger. Vi forstår fuldt ud jeres skuffelse over både betjeningen og maden – og vi beklager, at I ikke følte jer taget godt imod eller fik en sammenhængende oplevelse ved bordet.

Det er langt fra den standard, vi ønsker at levere, og vi vil tage jeres feedback med videre internt, så vi kan lære af situationen og sikre forbedringer fremadrettet.

Hvis I ønsker en nærmere dialog om oplevelsen, er I meget velkomne til at kontakte os

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service og mad

Dårlig service , tjeneren og restaurant chefen havde ikke styr på retterne eller vinen. Derudover tog det rigtig lang tid for maden at blive serveret . Vi skulle have en flamberet bøf med peber sovs. Sovsen havde aldrig set skyggen af peber . Brødet kom først efter forret plus den ene forret jeg bestilte, kom de og sagde de ikke havde varerne til at lave den. Uprofessionelt og Ikke 1300 kr værd.

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Restaurant Martino

Svar från Restaurant Martino

Hej,
Vi er meget kede af den oplevelse, I har haft hos os! Det skulle gerne være rart at gå ud og spise, og ikke være kilde til irritation og frustration. Vi er i fuld med en omfattende omorganisering af hele restauranten, så vi fremover får fokus på at give den oplevelse, som vores gæster fortjener.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aarhus ringeste restaurant

3 besøg ved restaurant Martino bekræfter de andre anmeldelser, og tidligere erfaring.

Første besøg for nogle år tilbage:
1 times ventetid på maden og en gennemstegt bøf uden mulighed for en ny

Andet besøg for et halvt år siden:
Igen umådelige ventetider, absurde priser - i forhold til den smagsløse mad der blev serveret.

I dag ( en sidste chance skulle de have ):
Kommer ind, bliver sat ved et bord, efter 30 min er vi stadig ikke blevet hørt om hvad vi ville bestille - på trods af 5 tjenere der står og hænger i baren. Det medfører vi går - her også uden nogen kontakt på vegne ud.

Håber ejeren læser en anmeldelse som denne, da det selvfølgelig ikke er sikkert de ved hvordan det bliver drevet i "hverdagen". Pinligt service, ringe mad og lange ventetider - tror faktisk jeg vil mene det er Aarhus ringeste restaurant.

6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Restaurant Martino

Svar från Restaurant Martino

Hej Patrick
Vi har alle læst din anmeldelse - både teamet på restauranten og ledelsen. Vi er virkelig kede af den oplevelse, I har haft! Der er intet, af det du beskriver, der kendetegner en god og behagelig restaurantoplevelse. Jeg ville også selv blive rigtig irriteret og ærgerlig!
Vi arbejder med fuld kraft på at forbedre forholdene, da vi naturligvis ønsker at give vores gæster en dejlig oplevelse.
Hvis du er interesseret i en videre dialog, så tag gerne kontakt direkte til restauranten enten på mail eller telefon.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg fortryder at jeg ikke læste…

Jeg fortryder at jeg ikke læste anmeldelserne herinde først. For hold op hvor blev vi skuffede. Vi troede at vi skulle ud og spise lidt finere end vi ellers plejer. Det viste sig, at det skulle vi ikke.

Vi bestilte et skaldyrsfad og en solmenu med vin. Efter servering af skaldyrsfadet, måtte vi selv spørge om blåmuslingerne kom senere, og først der fik vi at vide at blåmuslinger var udsolgt. Vi blev tilbudt ekstra rejer og østers, men da det allerede var på fadet, takkede vi nej. Desuden måtte vi også selv bede om det brød, aioli, brændt citron og smør, som skulle have været serveret med fadet. Vi fik herefter serveret en helt alm. citron, aioli og brød, der var lunt udenpå og koldt i midten. Brødet smagte desuden ikke rigtig af noget, men aiolien var god. Der kom aldrig noget smør. Min mand fik heller aldrig sine to glas vin. Tataren var god, men pinsaen var utroligt skuffende. Tomatsaucen smagte af ren tomatpuré og under hvert stykke salami lå store bunker af usmeltet revet ost. Chorizopølsen var skåret i store grove stykker, og nærmest uspiselig. Vi betalte fuld pris for maden, på trods af manglerne ved skaldyrsfadet. Muligvis fordi vi takkede nej til deres forsøg på at udbedre fejlen. Vi syntes dog det var lidt tamt at tilbyde ekstra af det der allerede var rigeligt af på fadet, som erstatning for de manglende muslinger. Derudover så vi kun vores bords tjener to gange, ved bestilling og første servering. Resten af tiden måtte vi henvende os til en der betjente bordene omkring os. På intet tidspunkt blev vi spurgt ind til om alt var som det skulle være.
Så alt i alt en skuffende oplevelse, som gør at vi ikke vender tilbage en anden gang.

23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig en dårlig oplevelse

Virkelig en dårlig oplevelse.

Servitricerne vidste intet. Kun halvdelen af drikkevarer blev leveret. Maden var ok, dog med fund af plastik i maden. En af retterne var glemt, så del af selskabet måtte vente med at spise til alle andre var færdige.

De ville så kompensere for oplevelsen ved at trække den ene hovedret ud af regningen, hvilket var ok, indtil man ved nærmere eftersyn så kunne konkludere, at der var skrevet ekstra drikkevarer på regningen.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pinsa er under standard

Bestemt ikke pengene værd, tidligere var det ellers et godt spisested. Pinsa kunne have gavn af lidt surdej eller gær- samme med deres brød; klægt underbagt og uendeligt kedeligt.

6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En trist oplevelse.

En kedelig oplevelse for os alle, kedelig pizza, salater serveret med stenhårdt udtørret brød, peber steaks med hårdt branket skorpe, to gange seks retters middelhavs tasty som pludselig blev serveret som dele retter og alt for hårdt friteret blæksprutte, Kan ikke anbefale stedet og kommer der ikke igen.

24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super dårlige pizzaer

Bestilte to pizzaer. De smagte grangiveligt som ringe og billige frysepizzaer fra et lavpris-supermarked. De var både små og ikke engang varmet ordentligt igennem. Ærgerligt - beliggenheden er jo skøn - men maden er forfærdenlig!!
Vi kommer ikke igen.

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ventetid på 1t10m og generelt under middel

Ventetid på 1t10m på maden og det bliv ikke oplyst på forhånd at der var lang ventetid). Bøffen var stort set rå, hun havde naturligvis heller ikke spurgt hvordan den skulle være så hun var ikke klar over at den gerne skulle være medium-rare. Pastaen var kold og med en enkelt reje i seafoodpastaen som var blevet til rejegrød. lasagnen og pasta carbonara var bestemt heller ikke noget at råbe hurra for. Der går lang tid før jeg kommer igen.

8 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi(10 personer) blev inden besøget på…

Vi(10 personer) blev inden besøget på Martino bedt om, at bestille for- og hovedret på forhånd..

Hvorfor??

Vi ventede alt for længe både før og imellem begge retter, og da maden endelig(30-45 min) blev serveret, var tigerrejerne smagsløse, og steaken var nærmest uspiselig pga sejhed og mangelfuld tilberedning. En opskummet bearnaisesauce blev serveret kold og igen uden smag.

Jeg giver en ⭐️ for en velsmagende og kold cola, og til det umiddelbart alt for unge personale, som på trods af det her beskrevede gjorde hvad de kunne - det var desværre bare ikke godt nok..

13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig mad og dårlig betjening.

Gir en stjerne fordi jeg ikke kan give 0. Dårlig betjening, elendig mad. Alt var forudbestilt, både tidspunkt for ankomst, antal personer og valg af mad fra deres menukort. Absolut ikke en god anbefaling herfra.

13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

Var til fest på Martino d. 20/9.
Forret var helt i orden, men hovedretten , kalvefilet med grønt, bearnaisesauce, var ikke ok. Kødet var nærmest råt, gulerødder var meget al dente. Det var lige før de sprang rundt hvis man ikke fik godt fat i dem med gaflen. Det hele var faktisk koldt ved servering. Smagen var fin, men det var en sølle omgang. Desuden var der lang ventetid på de forskellige omgange. Dette var en noget trist oplevelse

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den 20/9 2024

Den 20/9 2024. Kold mad, ikke mørt kalvekød, glemte en del af servering, smagte ganske enkelt dårligt, Kommer der aldrig mere.
F.L.

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer