Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

We operate a travel website. We provide inexpensive air fares to satisfy all of your travel requirements and bring you to your loved ones. Making your journey, holiday, and needs amazing is our main goal. Once you've used us, you'll remember our phone number.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Watch out for phone spoofing!

I was on a cruise and dialed United Airlines to change my seat. I used the United Airlines phone number provided in my United Airlines app; however, my call didn't go through. Within seconds I received an incoming call from Martfares.com offering to assist with the seat change. I did not know this was Martfares and was led to believe that a representative from United Airlines was calling me back. I was charged $290 to move to another seat in economy class as no business class seats were available. 2 days later I discovered that a business class seat was available, and called United to switch. They told me that I was not charged for the seat booked on 4/11 as the record indicated I was handicapped. Long story short, I was charged correctly for my United Airlines business class seat PLUS $290 for the seat arranged by Martfares. No phone number was provided on my credit card statement for me to dispute the charge labeled as "Air Fee & Taxes." I called United and they said they did not charge me $290, so I called the credit card company to determine who did make the charge. I was told Martfares made the charge and they provided me the website, which netted the following message: Dangerous Web Page Blocked
You attempted to access martfares.com.
This is a known dangerous webpage. It is highly recommended that you do NOT visit this page. I filed a dispute with my credit card company, which followed up with Martfares, who insisted the charge was legitimate, leaving me to pay approximately double for my seat.

12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was hesitant to use them at first as…

I was hesitant to use them at first as i never used their services before. However, I have received excellent support from Andrew and booked 3 tickets at the lowest price. Andrew answered all my questions that i had and I have also verified the reservation through the airlines directly, all the sets are confirmed too. Thank you for the great customer service and support. I highly recommend Martfares to all my family and freinds.

23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Martfares

Svar från Martfares

We appreciate your nice words, Kevin. We value your work and the time you took away from your usual activities to write. Our priority is to provide affordable prices and excellent customer service. Call us or email us at any time if you need help in the future. Thank you...

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer