Prima ervaring, snelle service. Bleek 1 onderdeel te weinig geleverd zijn, kon makkelijk telefonisch met een echt ! mens ( dus geen chatbot) krijgen die het gelijk regelde en ik het de volgende dag in... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alles verliep prima. Op tijd een waarschuwing gekregen, dat het pakket de volgende dag zou komen. Tijden van bezorging goed actueel gehouden. Dus totaal geen klachten.
Företaget har svarat
Ik had bakjes gekocht voor Crème brûlée rond de kerst. Ze waren mooi op tijd binnengekomen, maar jammer genoeg waren er een aantal beschadigd. Hiervoor heb ik netjes mijn geld terug gekregen zonde... Se mer
Företaget har svarat
2 plantenpotten voor buiten besteld, waarbij er één een kleine beschadiging had. Contact met de klantenservice opgenomen en binnen korte tijd tot een nette oplossing gekomen. Snelle levering en uitste... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Kontaktuppgifter
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Nederländerna
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Marskramer
We zijn blij te horen dat de snelle levering en financiële afwikkeling naar wens waren. Bedankt voor de positieve feedback!
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat de afhandeling snel is verlopen!
Helaas een verkeerde kleur gehad
5 juni 2026
Svar från Marskramer
Het spijt ons zeer dat u een verkeerde kleur heeft ontvangen.
Prima product en prijs.
Prima product en prijs.
Verzending was echter via GLS en daar is de bezorging slechter/trager van.
5 juni 2026
Svar från Marskramer
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons product. We nemen uw feedback over de verzending mee.
Svar från Marskramer
Fijn dat u tevreden bent met de prijs en snelle levering. Dank u wel voor uw feedback!
Klantenservice zeer prettig
Er was iets misgegaan met levering. Klantenservice heeft dat heel snel opgepakt. Snel en goed geïnformeerd en snel afgehandeld.
6 juni 2026
Svar från Marskramer
Fijn dat we de leveringskwestie snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen uw feedback enorm.
Fijn dat het bestaat, maar niet optimaal
Ik was eerst in een winkel, maar dat is een combinatie met een speelgoedwinkel. Op zich een goed idee en prima, maar ik vond de winkel ongezellig. Tevens was hetgeen ik wilde hebben niet op voorraad. Ik had via mail gevraagd of het artikel in de winkel zou zijn, maar daar heb ik helemaal geen reactie op gekregen. Toen online besteld. Dat ging verder goed, alleen kon je niet kiezen voor ophalen in een bepaalde winkel.
Dus, blij het het artikel, iets minder met de Marskramer ervaring.
5 juni 2026
Svar från Marskramer
We waarderen uw feedback en vinden het jammer te horen dat uw winkelbezoek en online ervaring niet geheel naar wens waren. Het spijt ons dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail en dat de winkelomgeving niet gezellig aanvoelde. We zullen uw opmerkingen over de winkelervaring en de communicatie intern bespreken om onze service te verbeteren.
Pakket keurig geleverd
2 juni 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn om te horen dat het pakket goed geleverd is.
Keurig verzorgd en goed op tijd…
Keurig verzorgd en goed op tijd afgeleverd voor herhaling vatbaar
4 juni 2026
Svar från Marskramer
Wat fijn dat alles keurig verzorgd en op tijd afgeleverd is! Dank u wel.
Svar från Marskramer
We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Bedankt voor uw positieve feedback!
Keurig opgelost !
Hadden kapot product door super slechte bezorging van GLS. Hebben dat keurig opgelost en een nieuw product verzonden zonder verdere problemen.
21 maj 2026
Svar från Marskramer
Het spijt ons te horen van het kapotte product door de bezorging. We zijn blij dat we dit naar tevredenheid hebben opgelost.
Snel geregeld en bezorgd
31 maj 2026
Svar från Marskramer
We zijn blij dat het snel geregeld en bezorgd is. Bedankt voor de positieve feedback!
Very speedy dispatch and delivery
31 maj 2026
Svar från Marskramer
Thank you for your positive review! And we're happy that you satisfied with the dispatch and delivery system.
Langzame verzending/aflevering en kapot productEerdere bestelling kwam snel en netjes
Eerdere bestelling kwam snel en netjes. Deze bestelling duurde een week. De doos was beschadigd en de thermoskan was niet goed ingepakt maar lag op de bodem van een slappe doos. De binnenkant in 1000 stukjes
30 maj 2026
Svar från Marskramer
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat deze bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een bestelling later wordt geleverd en een product beschadigd aankomt.
Zoals op onze website vermeld, ervaart GLS momenteel vertragingen in de bezorging. Helaas zijn wij hierbij afhankelijk van de vervoerder.
Wij vinden het daarnaast erg jammer dat de thermoskan beschadigd is aangekomen. Gelukkig hebben wij dit inmiddels direct voor u kunnen oplossen en is het aankoopbedrag van de beschadigde thermoskan aan u terugbetaald.
Onze excuses voor het ongemak.
Goede en snelle levering
30 maj 2026
Svar från Marskramer
Wij zijn blij dat de snelle levering u bevalt. Dank u wel voor de mooie woorden.
Svar från Marskramer
Fijn dat alles naar wens was.
Service
Ik had bakjes gekocht voor Crème brûlée rond de kerst. Ze waren mooi op tijd binnengekomen, maar jammer genoeg waren er een aantal beschadigd.
Hiervoor heb ik netjes mijn geld terug gekregen zonder te veel gedoe. Wel was de kwaliteit van de producten zelf wat minder. Het was namelijk redelijk verpakt
13 december 2025
Svar från Marskramer
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat de kwaliteit van de bakjes niet aan uw verwachtingen voldeed, ondanks de snelle levering en de nette afhandeling van de beschadigde items. We nemen uw opmerkingen over de productkwaliteit serieus.
Svar från Marskramer
We waarderen uw positieve feedback enorm.
Goede service snelle bexorging
27 maj 2026
Svar från Marskramer
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en snelle bezorging. Dank u wel!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.