Marius Pedersen Omdömen 61

Forfærdelig virksomhed.

Alle dele af denne virksomhed sejler, I skal aldrig søge arbejde her.

De kan spule ordentlig så man ikke kommer hjem til en toilet der står fyldt med afføring - samtidig med at de mener at skulle have betaling for udført arbejde. Ja, det kan godt være at de har spulet det kan jeg jo ikke vide men i hvert fald var det meget værre da de havde været her og jeg måtte bede andre komme og løse opgaven.

Hold op hvor en ringe service der hos Marius Pedersen😡
De kunne ikke køre her. Nej men vi andre kan godt i slags bil😡😡lo… forret….

Aftalen var helt specifikt at jeg skulle være hjemme når der kom en mand. Derfor var der aftalt et konkret tidspunkt.

Alligevel kom de før tid og uden jeg var hjemme. Min søn var hjemme - men gik mens de var på grunden. Da jeg skynder mig hjem - er de gået ind i mit hjem med store beskidte sko på og ind på badeværelset uden samtykke.

I tlf beklagede de meget.

Jeg hører først fra collectia - at jeg skal betale faktura og nu også rykkergebyr.

Det viser sig, at de alligevel har valgt at sende en faktura mod forventning - men til en forkert mail.

Altså har jeg slet ikke vidst, at der var en faktura!

Nu trues jeg med domstolen, hvis ikke jeg betaler - også rykkergebyr.

Jeg ved ikke engang, hvad de har lavet mens de har været her.

Firmaet virker desværre helt ude af trit med virkeligheden.

Jeg bor i Svendborg, hvor Marius Pedersen står for affaldstømning. De fik ikke tømt vores affald ordentligt – kun cirka halvdelen blev taget. Da jeg ringede til kundeservice for at gøre opmærksom på fejlen, forventede jeg en løsning. I stedet blev jeg mødt med forklaringer om, hvorfor det muligvis var min egen skyld, og at affaldet nok havde været presset for meget sammen. Samtidig fik jeg at vide, at de altså ikke laver halvt arbejde.

Da jeg forklarede, at affaldet hverken var presset eller frosset, og at det reelt kun var halvdelen, der var tømt, sluttede samtalen med kommentaren om, at hun jo ikke vidste, hvordan det så ud hos mig.

To dage senere ringer jeg igen for at få det tømt – og finder ud af, at der slet ikke var sat en ny tømning i gang efter første opkald. Men de laver jo ikke noget halvt … så det er vel stadig min fejl 🙄

Meget frustrerende oplevelse og en kundeservice, der hellere placerer skyld end løser problemer.

Lad os se om de tømmer nu????

Marius Pedersen er et forfærdeligt firma, hold jer langt væk fra dem!
De har ingen form for kundeservice og deres motto må være ansvarsfralæggelse.
De er inkompetente og kan ikke lave basalt arbejde korrekt.
Vi har overtaget vores hus hvor Marius holder service på rottespærre, de kommer og servicere den og 3-4 efter opdager jeg tilfældigt at afløb i kælder er ved at løbe over. Forsikring beder mig ringe til en slamsuger og han oplyser det skyldes rottespærren som er monteret forkert /lukket og dermed har blokeret for at vand kan løbe væk - dette er tydeligt på video som er optaget. Tilsyn kostede omkring 4000. MARIUS
PEDERSEN, oplyser at de ved eftersyn gennemgik rottespærren og at det derfor ikke er deres problem og vil ikke kompensere de 4000 for deres egen fejl, de skyder på skylden på os, anden kloakmester eller noget helt tredje.
HOLD JER VÆK, og find en som faktisk kan finde ude af deres job !

Verdens største rodebutik, har på ingen måde styr på bogholderriet, sender faktura ud, selv om man har opsagt aftalen, sender forgæves kørsel, selv om at de har 2 stk nøgler, som de bad om, da det ikke altid er den samme chauffør der kommer og når man så man ikke betaler for noget man ikke har fået, så sender de en til incasso (Collectia) som så heller ikke har styr på noget som helst, når man indgiver indsigelser, så sender Collectia bare yderlige gebyr, uden at besvare indsigelsen. Når man så spørger om man kan tale med en kompetent medarbejder, er svaret, jeg sidder bare i kundeservice, og du kan ikke tale med vores bogholderiet.
JEG VIL PÅ DET KRAFTIGES FRARÅDE DENNE VIRKSOMHED, DE KUNNE IKKE VÆRE MERE LIGEGLADE MED DIG SOM KUNDE.

Fantastisk service,på en fredag.
Jeg kan ikke ønske mere.
Kontaktede kl. 8 ang. en tank tømning.
Opkald kl. 10, vi kommer i dag.
Det er da service.

De skriver ind på deres hjemmeside at de tilbyder lejefri opstilling af UN-godkendte palletanke på 1.000 liter til opsamling af spildolie. Men når man ringer til dem så kan de ikke tilbyde det alligevel og de har ikke den ordning

I forbindelse med vores nabos byggeprojekt fik de leveret en affaldscontainer til byggeaffald, hvilket selvfølgelig kan være nødvendigt. Containeren blev imidlertid leveret på adressen kl. 02.45 natten til en torsdag. Det er ikke bare respektløst, men også stik imod kommunens støj- og byggeregulativ. Magen til ligegyldighed og mangel på omtanke har jeg sjældent oplevet.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner ville jeg dette....

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.

Vi fik tømt vores septiktank i et sommerhus i maj, kommer op og INTET fungerer i toiletterne, da man har placeret pumpen forkert efter tømning.

De løber fra ansvaret. Vi måtte betale knap 1800 kr for et andet firma, som kunne tømme tanken på ordentlig vis og de kunne konstatere pumpen ikke var placeret rigtigt tilbage, så den havde ingen funktion mere. Desuden var pumpen ude af funktion efter dette optrin. Kotaktede firmaet som ikke vil tage ansvar.

Håber folk som ser dette vil overveje nøje der findes MANGE andre firmaer som er MEGET mere kompentente.

Dieseltillæg 20,90%
+ vej tillæg
+ miljø

total 26,61%

Genialt :)

Gennem længere periode ikke været til at samarbejde med. Skrald er ikke blevet hentet efter aftaler, ved hver mulighed er der kommet en søforklaring som absolut ikke kan bruges til noget.
Ingen samarbejde mellem kundeservice og chauffører.

Elendigt arbejde.

Opfinder regninger uden ydelse , svarer ikke herom - sender til inkasso istedet.

Svindel!

Hold jer væk..
De er elendige og gøre ikke sit arbejde ordentligt
Kunne skrive en bog om deres ulækre måde at håndtere kundernes behov som de bliver betalt for.. hverdag er en kamp med dem hvis i har dem som kude.. deres kunde service en der hedder helle er så ligeglad og ulækker i sin mund når du behmgynder at klage eller vil have hjælp..

Hold jer væk fra dette firma både som kunde og som ansat, de behandler deres ansatte som rent skidt, og ligeledes deres kunder som skidt, advarsel Lad vær med at søge job her, du er bedre stillet i et andet firma…

Virkelig gennemført dårlig stil!
Bestilte skylning af brønd hos FKSSlamson. Jeg holdt længe øje med postkasse og spam i min mailboks, men der kom ingen faktura. Jeg tænkte, at det så nok kører over skatten ligesom tømning af min tank. MEN så pludselig får jeg brev fra Danske Inkasso - og så er løbet kørt, for så tæller sund fornuft og den gode vilje og hensigt ikke. Jeg har betalt - også et bidrag til Danske Inkasso, så jeg ikke skal spilde mere tid og mit gode humør.

Som kursist på Hotel Phønix, Brønderslev, oplevede jeg og min kollega, at en renovationsmedarbejder fra Firmaet Marius Pedersen verbalt overfaldt sin arbejds-makker, under oprydning af spildt fedtstof på fliserne. Det skal siges, at spildet af fedtstoffet var den ubehagelige renovationsarbejders egen skyld og at de derfor måtte bruge tid på at gøre rent efter sig.
Der blev, til den forurettede medarbejder, som er anden etnisk baggrund, råbt ind i ansigtet på ham, at han skulle holde kæft, at han f..... bare skulle arbejde og en hel masse andre grove udtalelser, der sluttede med denne bemærkning: "Skide fremmedarbejder!"
Jeg og min kollega, som tilfældigvis også er af anden etnisk baggrund samt hotel ejeren, der også overværede episoden, kiggede forfærdede på hinanden og jeg og min kollega valgte hurtigt at forlade stedet.
Senere talte jeg med hotel ejeren og hun ville selv kontakte MP vedr. denne højst uprofessionelle opførsel ved Hotel Phønix, et sted med mange gæster, der kommer og går og hvor sådan en grov og racistisk skideballe ikke hører hjemme i det offentlige rum.
Jeg forventer da, at MP vælger at rydde op i medarbejder staben, for det er ulovligt at omtale andre på racistisk måde og det bør få alvorlige konsekvenser for den ubehagelige renovationsarbejder.

Ringede til Marius Pedersen en smule desperat for at få fjernet noget farligt affald. De kom samme dag.
Mere kan man ikke bede om.
Tak for det!

Her over sommeren har de simpelthen ikke kunne afhente skrald og der går op til 14 dage mellem afhentningerne. Undskyldningen er sygdom, men vi kan ikke have skrald som står og ophober sig. Så må de finde ekstra mandskab eller betale dem de har ekstra for at tage en ekstra runde.
Kontakt til "kunderservice" medfører lovning om tømning, men det sker ikke.
Vi har så prøvet at opsige aftalen, men er åbenbart bundet i 6 måneder på trods af at de ikke har kapacitet til at hente skraldet.
Det er en håbløst firma. Min varmeste anbefaling er at finde alternativer.