Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
9 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestelling netjes op tijd ontvangen, producten nog niet getest.
Maar HEEL jammer dat er reclame bij zit van postcodeloterij. Ben je net ouder geworden, krijg je gewoon een gokreclame.
Ik heb nu al een paar keer een bestelling geplaatst nog ruim in de middag, in de hoop dat ze waarmaken dat als er voor 22:00 wordt besteld, de volgende dag in huis. Dit is echt nog nooit het geval geweest.
Zeer snelle levering, prachtige kinderstoel nog leuker dan gedacht.
Heel tevreden.
Beloven voor 22:00 bestellen volgende dag in huis. Drie dagen later nog niets bezorgd. Beloof het dan niet .
Update. Het cadeau is uiteindelijk paar dagen later later geleverd, maar was wel te laat voor het baby bezoek.
Svar från Mamaloes
Goedemorgen,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd is geleverd. Is je bestelling intussen gearriveerd? Mocht dit niet het geval zijn kijken we graag met je mee zodat we de oorzaak kunnen achterhalen. Hiervoor hebben we je ordernummer nodig, dit mag je per mail of telefonisch met ons delen.
Onze excuses voor het ongemak.
Team MamaLoes
Besteld product netjes en op tijd ontvangen. Helaas wel voorzien van allerlei ongevraagde reclameflyers van derden partijen. Erg jammer dat mamaloes om op deze goedkope manier wat bij wil verdienen.
Svar från Mamaloes
Hoi Wouter,
We werken inderdaad samen met een aantal partners die voor sommige klanten interessante aanbiedingen kunnen bieden. We begrijpen dat dit niet voor iedereen even relevant is, maar kunnen helaas geen onderscheid maken tussen pakketjes.
Wel streven we ernaar om samen met deze partners zo relevant als mogelijke boodschappen mee te sturen, we accepteren niet zomaar elke folder of flyer.
Mocht je hier verdere vragen of opmerkingen over hebben mag je ons altijd per mail nogmaals contacteren.
Groet,
Team MamaLoes
Om nalevering van onderdeel gevraagd, verkeerde geleverd. Uiteindelijk is dit zeer netjes en snel opgepakt, heeft de klantenservice meerdere malen met de fabrikant contact gehad. Mij iedere week een update gegeven. En is het nodige onderdeel kosteloos bezorgd! Dik tevreden!
Svar från Mamaloes
Helaas is je review nu pas zichtbaar geworden vandaar dat wij nu pas reageren. Onze welgemeende excuses. We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen en tevens bedanken voor de positieve review.
We zien je graag terug bij MamaLoes.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes
Na het tijdig plaatsen van mijn bestelling en de garantie dat ik het loopfietsje tijdig in huis te hebben bleek dit niet het geval te zijn. Het grote probleem hier was dat mijn zoontje dit fietsje nodig had om mee te nemen naar school (het oude was natuurlijk stuk gegaan op het foute moment). Na contact op te nemen met de klantenservice werd hier niets aan gedaan en werd de schuld enkel naar mij toegeschoven omdat ergens op hun website staat dat ze geen garanties geven qua verzendtijd. Ik vind dit geen klantenservice!
Dus heb ik het fietsje opnieuw moeten aankopen en ben ik naar het hoofdmagazijn gereden om dit af te halen zodat mijn zoontje het fietsje mee naar school kon nemen de dag nadien.
De klantenservice garandeerde me dat het andere fietsje retour naar hen zou gaan als ik het pakket niet zou aannemen (ik had geen zin meer in een retourprocedure) en dat ik dan mijn geld zou terugkrijgen.
We zijn nu 3 weken na aankomst van het retourpakket bij hen en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Eerder (opnieuw) contact met de klantenservice garandeerde me dat ik mijn geld zou terugkrijgen 1-3 weken na ontvangst van het retourpakket, maar helaas… heel spijtig dit!
Besluit ONBETROUWBAAR BEDRIJF! Koop hier niet!
Svar från Mamaloes
Helaas is je review nu pas zichtbaar geworden vandaar dat wij nu pas reageren. Onze welgemeende excuses hiervoor. We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Wij gaan er vanuit dat het aankoopbedrag inmiddels is teruggestort.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes
We kregen ons kinder-autozitje helaas niet in onze auto gemonteerd. Vervolgens naar Mama Loes Woensel in Eindhoven gereden. Hier werden we uitstekend en naar grote tevredenheid geholpen door Marley. Uiteindelijk zijn we als zeer tevreden klanten dankzij haar naar huis gereden!
Svar från Mamaloes
Helaas is je review nu pas zichtbaar geworden vandaar dat wij nu pas reageren. Onze welgemeende excuses. We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen en tevens bedanken voor de positieve review.
We zien je graag terug bij MamaLoes.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes
sinds 2021 heb ik hun gevonden. niet alleen is de prijs fantastisch maar de kwaliteit is uitstekend. al sinds 2021 bestel ik alle babyartikelen en peuterartiekelen enkel en alleen bij hun. snelle levering, correcte klantenservice. wanneer mijn laatste bestelling is aangekomen? vandaag!!
mamaloes steekt echt moeite en liefde in hun assortiment en nog meer moeite en liefde in hun klantjes.
Svar från Mamaloes
Helaas is je review nu pas zichtbaar geworden vandaar dat wij nu pas reageren. Onze welgemeende excuses. We willen je bedanken dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen en tevens bedanken voor de positieve review.
We zien je graag terug bij MamaLoes.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
