Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,0
16 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The tablet is performing well and meets all my needs. The case and keyboard are perfectly adapted. The services that Mr. Josip Grgic provided me were excellent and I thank him.
Alleen maar positief over dit bedrijf en de communicatie met de heer Josip Grgic.
In november een videocamera met accu besteld en hier een reserve accu bij besteld en nu in maart erachter komen dat het de verkeerde was. Toch een mailtje gestuurd en hier werd snel op gereageerd.
En na een check van de factuur werd er alsnog een passende accu gestuurd zonder kosten. Dat is nog eens klantvriendelijk toch!? Nogmaals superbedankt !
Snelle levering en uitstekend product ontvangen.
ruim 2,5 jaar na aankoop product wordt er nog (supersnel) op mijn hulpvraag gereageerd. Absoluut positief verrast, mijn 5 sterren meer dan waard.
Een mini PC bij Majstra besteld, de volgende dag al in huis. Snel geleverd volgens afspraak, keurig met BTW factuur per e-mail.
MENSEN NOOIT IETS KOPEN DAAR!!!
ZE STUREN MIJ AL 2 KEER EEN DEFECT PRODUCT !
NIEUWE PRODUCT TOESTUREN DOEN ZE NIET MEER EN NAAR JE GELD KUN JE FLUITEN!
VETTE DIKKE LANTARENPAAL BEDRIJF!!!!
Dit is een onwijs goede zaak ze beloofde alles te doen hebben ze ook gedaan een zeer hoge sterren aantal die ik niet zo gauw geef top bedrijf
Een maand na de aankoop heb ik nog steeds niet de aangevraagde terugbetaling ontvangen voor de aankoop van een camcorder via marktplaats Mediamarkt. Het product werd twee dagen na de aankoopdatum geretourneerd, op 23 januari geleverd volgens de informatie van het Spaanse postkantoor, maar voor hen is het simpelweg "niet aangekomen"
Het enige antwoord dat ze mij geven is blijven wachten!!
Mijn zoon heeft van ons de
Lipa KF-613 Quadcopter mini drone kado gekregen. Mijn zoon kon hier direct goed mee overweg. Al is de handleiding online en niet in het nederlands. Bij 2e keer vliegen ging de drone uit zichzelf direct met volle vaart recht omhoog. Zonder dat ook de obstakel sensor zijn werk deed. Daardoor maakte de drone een botsing. En raakte beschadigd. Dit aangegeven bij Majstra helaas geven zij er geen garantie op. Maar het product werkt toch echt niet zoals het zou moeten!!! Als we er nu weer mee vliegen doet de drone precies hetzelfde. Uit het niets met volle vaart recht omhoog. En wederom werkt de sensor niet! Product is beschadigd dus er kan geen beroep worden gedaan op garantie. Is wat het bedrijf aangeeft. Maar die beschadiging is opgetreden door een product dat niet naar behoren werkt!
Jammer dat een bedrijf hier zo mee omgaat! Wij kopen elders een nieuwe drone voor onze zoon maar zeker niet meer dit type en niet bij dit bedrijf!
Bought a camera a while ago. It breaks after 2 days. I get a new one, it works, I don't use it for a year and now it doesn't work anymore. Cheap stuff
6 bucks for delivery? And 2.5 more for paying with visa? Thanks, byeeeee
Leuk product gekocht, een echte aanvulling nu voor de woonkamer. Netjes per mail op de hoogte gehouden van de hele bestelling.
Slechte service, ik was een paar dagen te laat met retourneren en heb (via bol.com) gevraagd of ik het toch nog mocht retourneren, ik had het artikel niet gebruikt. Ik had het voor een verjaardag gekocht, maar de ontvangende partij had liever een camera met meer pixels. Ik kreeg een email terug dat zij zo ver na de bedenktijd niets meer voor mij konden doen. VER na de bedenktijd? Het was een paar dagen te laat...
Ik begrijp dat ik geen poot heb om op te staan, want ik was gewoon te laat, maar er is geen enkele oplossing geboden. Dan heb ik bij andere webshops toch betere ervaringen.
Svar från Majstra
Beste Marieke,
Bij bol.com heeft u een bedenktijd van 30 dagen, dit is een ruime tijd om te beslissen of het product voldoet aan uw eisen. Daarnaast staan wij altijd open voor een ruil, mits het product er nog uit ziet als nieuw. Dit heeft u echter niet gevraagd. U kunt ons een mail sturen via info@majstra.com voor een verzoek.
Met vriendelijke groet,
Majstra
Snelle zending en goede producten tegen een redelijke prijs. Veel webshops kunnen een voorbeeld nemen aan Majstra.
Gisteren een bestelling geplaatst. Diezelfde avond ontving ik netjes per mail, dat het door mij bestelde artikel vanwege zeer groot animo niet op voorraad was, maar dat deze in de loop van de week binnen zou komen. Daarnaast werd mij netjes een compensatie aangeboden in de vorm van een aantal producten.
Dit vind ik nog eens goede klantenservice!! Snelle reactie, levertijd vermelden en compensatie.
Indien de producten binnen zijn zal ik mijn beoordeling hierop aanpassen, met 5 sterren.
- edit: reageren snel op mail
- product en compensatie netjes verpakt binnen gekregen
Kortom gewoon een aanrader!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
