Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Great sunlight van we have just hired , very smooth check in and handover/ return, special credit to the young man Archie that gave us a pre hire handover , his knowledge and personable skills we’re just great!
We moved to M5 from a local main dealer as the after sales support was appalling. M5 have always been friendly and efficient and shown good workmanship.
We recently traded in our van for a new model and chose to buy from them as they offer such reliable support and fair trade in. Victoria is so helpful, knowledgeable and efficient as a first point of contact. I would recommend them to anyone needing help with a motorhome.
Following a recent service of our (American) caravan by M5 Leisure one facet of its service requirements failed. After returning it to them this was quickly rectified by their excellent service technician Stuart, the whole thing arranged efficiently by Victoria. We have no hesitation in awarding this business five stars and recommending them to others. Thank you M5 Leisure 👏
Avoid Avoid Avoid. We purchased a used motorhome from them and had issues from the start. When decided to get them to sell it on as a broker they ripped us off. They disconnected the tracking device on the day of sale and refused to give us the owners details stating GDPR even though there was no written contract between us as they failed to provide that as well. They obviously sold it for more than they told us. They even tried adding 800 pounds claiming extra issues outside of the warranty on the day of sale which was on top of the 5k broker fee. They later removed the 800 i now have to file a small claims court filing for the difference. Do not trust them and run a mile.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
