Lysgaard Vinduer & Døre A/S Omdömen 

119
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god (og tålmodig) sælger - Boris. Vi skiftede mening flere gang og han var en god støtte og hjalp os fint igennem. Alt er leveret til tiden og i god kvalitet Jeg sætter også stor pris på dere... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fra bestilling af 14 stk. Velfac vinduer og 2 døre og indtil alt blev installeret, der blev tidsplan, pris og installering, samt lidt ekstra arbejde overholdt til punkt og prikke. Håndværkerne der i... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Selve arbejdet med udskiftning af vindue er superflot, men…. Aftalen blev udsat et par gange men heldigvis uden den store betydning for os. Derimod var der aftale om at det gamle vindue forsigtigt sku... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetent rådgivning og salgsproces. Leverancerne og priser blev overholdt til punkt & prikke, Montering meget kompetent og ordentligt udført. Lysgaard kan klart anbefales.

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

119 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(119)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og effektiv behandling fra start…

Hurtig og effektiv behandling fra start til slut.
Det angår tilbudsgivning, endelig aftale for i gangsætning, betryggende opfølgning af aftaler, klar udmelding om produktet nu er lavet og på lager. Ankommer punktligt til tiden på datoen arbejdets udførelse. Resultatet er flot og forventeligt. Der er opryddet til UG.

8 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin og prof oplevelse

Fin oplevelse med disse professionelle håndværkere. Lidt lang uventetid, men relevant forventningsafstemning. Behagelige at tale og de fulgte op efter udført arbejde for at checke om vi var tilfredse.

1 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fuldt tilfreds med Lysgaard Vinduer

Jeg har fået nye Velfac vinduer leveret af Lysgaard Vinduer, incl. noget murerarbejde med at rive en halvmur ned og gøre klar til de nye (større) vinduer, lysninger og karme. Jeg er supertilfreds med selve resultatet og også meget tilfreds med den rådgivning jeg fik i forløbet - hvilket gjorde det til en bedre løsning i sidste ende. De håndværkere jeg havde ude var både dygtige, flinke og overholdt aftaler.
Så ud fra hvad jeg har oplevet kan jeg varmt anbefale Lysgaard Vinduer :-)

17 januari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele processen fra opmåling til…

Hele processen fra opmåling til montering forløb gnidningsfrit. Eneste lille skår i glæden var den forlængede ventetid og at der var monteret forkerte låsebeslag på dørene.

14 december 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super arbejde fra A-Z

Alt fungerede bare som det skulle, lige fra opmåling til det endelige resultat. Ikke nogle materialer lå efterfølgende og flød alt var ryddet pænt op.

Skal jeg skifte vinduer igen, bliver det Lysgaard der kommer til at levere.

25 november 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALES!!!

Til Bob Kristensen - indehaver af Lysgaard Vinduer og Døre A/S:

Jeg er, som kunde, ikke forpligtet til at sende video eller foto af en mangel.

Jeg har, jf. købelovens tjenesteydelser paragraf 78 gjort dig opmærksom på at der er en mangel ved det arbejde din virksomhed har udført.

Jeg har 2 gange fremsendt video af mangelen, som du hævder du ikke har modtaget.

Derudover har jeg haft 1 telefonsamtale med dig d. 22.11.21 hvor du gav mig en forkert e-mailadresse som jeg skulle sende min klage til.

Derudover har jeg d. 23.11.21 og d. 25.11.21 sendt video af den mangel jeg har klaget over.

Såfremt jeg intet hører fra dig selv når du jo er bekendt med at der er en mangel ved det arbejde I har udført, vil jeg indsende en klage til forbrugerklagenævnet.

Jeg kan IKKE anbefale andre at købe tjenesteydelser hos din virksomhed!!

Tidligere anmeldt
Dokumentation er nu fremsendt 2 gange: hhv. d. 23.11.21 og 25.11.21.

Under fakturanummer 12315 bliver jeg faktureret 5.909,38 kr for timeløn + lidt materialer brugt da Lysgaard Vinduer og Døre satte mit eget indkøbte vindue i.
Dette var i april måned 2021.
Da jeg ikke selv benytter værelset kommer potteplanterne tilbage i vindueskarmen og først i november måned, da jeg skal regulere på en radiator ved vinduet bemærker jeg, at vindueskarmen bøjer ned på midten ved belastning og i øvrigt kan rokkes op og ned med en bevægelighed på 5-10 cm.
Jeg har herefter været i dialog med Bob Kristensen og jeg har 23.11.21 fremsendt video af vindueskarmen til Bob Kristensen.
Jeg afventer nu at Bob Kristensen udbedrer den løse vindueskarm.

25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Svar från Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Helle.
Mange tak for din anmeldelse af min virksomhed, selv om jeg dog havde håbet på en lidt mere objektiv vinkel af sagen inden din uddeling af stjerner her på Trust Pilot.
Jeg er af den opfattelse af du skriver her på sitet på grund af utilfredshed. Dette er jeg naturligvis meget ked af, da vi faktisk vægter tilfredshed hos vores kunder meget højt.
Jeg kan se at du har kontaktet os den 13/04-2021, med ønske om at få monteret et, af dig anskaffet vindue, hurtigst muligt. Inden for 7 dage sender vi 2 mand ud for at afhjælpe dig med problemet, og opgaven bliver løst, hvilket jeg håber du er tilfreds med.

I tirsdags den 23/11 kl. 17.22, altså 7 måneder efter vores besøg, skriver du i en mail til mig, at din vindueskarm sidder løs, samt at du er skuffet og, at du forventer at vi ændrer på vindueskarmen så den ikke længere sidder løst.

Jeg besvarer din mail samme aften kl. 18.45, og spørger om du ikke vil sende mig nogle billeder af den løse vinduesplade, så jeg kan vurdere problemet.

Dags dato (den 25/11) har jeg hverken modtaget billeder eller video fra dig, blot denne anmeldelse her på Trust Pilot hvor du endda giver udtryk for utilfredshed, velvidende at du ikke har givet os mulighed for hverken at besigtige eller udbedre det problem du måtte skrive om.

Hvis du ønsker at vi skal hjælpe dig, er du naturligvis stadig meget velkommen til at fremsendte det billedmateriale som vi har anmodet om. Du er selvfølgelig også meget velkommen til at kontakte os hvis du ønsker en dialog om problemet.

Med venlig hilsen
Bob Kristensen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sikke en overraskelse

Sikke en overraskelse - døre og vinduer skiftet på 2 dage🤗 her har jeg gået og ventet på udskiftningen, siden aftalen blev ført ud i livet. Mandag kommer døre og vinduer og ugen efter bliver de sat i - alt følger planen, og endnu bedre dem der satte dem i var meget omhyggelig og præcise med det veludførte arbejde. Alt åbner rigtigt og det ser godt ud, med fine afslutninger. Kan kun anbefale at snakke det godt igennem med Bob, så forventningerne er afstemt, lige vende det en gang mere med Jeff og så spiller teamet🤩og isætningen glider hurtig og præcist.

16 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin service

Fin service, vender hurtigt tilbage.

1 juli 2021
Logotyp för Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Svar från Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Birgitte

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er godt at høre, at I er tilfredse med vores service.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget fin information inden køb ,og…

Meget fin information inden køb ,og veludført arbejde, kan varmt anbefales.

16 juni 2021
Logotyp för Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Svar från Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Niels

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at I er tilfredse med informationen og det udførte arbejde.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pålidelig og professionel håndværker

Vi har fået skiftet alle vinduer og døre i vores hus af Lysgaard Vinduer.

Vi er superglade for resultatet og processen. Kommunikationen undervejs og efterfølgende har været upåklagelig. Alle aftaler og tidsplaner bliver overholdt.

Vi vil til enhver tid anbefale Lysgaard Vinduer, hvis du har vinduer eller døre, der skal skiftes.

7 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Svar från Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Jens

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I er tilfredse med vores samarbejde og at I har opnået Jeres ønskede resultat.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Udskiftning af vinduer og døre

Alt i alt en god oplevelse. Aftaler blev overholdt og arbejdet blev udført hurtigt, effektivt og i rigtig god kvalitet. Jeg vil helt sikkert anbefale andre at benytte Lysgaard

29 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Svar från Lysgaard Vinduer & Døre A/S

Hej Thomas

Mange tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse og at I er tilfredse med kvaliteten.

Med venlig hilsen
Christian Dahlgaard
Salg- og marketing

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer