Lyngby Auto-center Omdömen 

God og hurtig service!!

Må sige at der er rigtig god service ,når man ringer til dem med problemer på privatbil eller firmabilen... Hvis det er firmabilen som man jo skal leve af, så står de normalt klar med det samme :-) når man lige kommer forbi. Med privatbil kan det tage lidt længere tid , men så får man en lånebil...
Kanon firma som jeg gerne vil anbefale.

Jeg kan på ingen på anbefale Lyngby Auto-Center, og jeg håber, at I alle efter at have hørt min oplevelse vil overveje igen, om I har lyst til at bruge dem.

Vores bil skulle til syn, og den klarede ikke syn, da der skulle skiftet bremser og repareret håndbremsen. Vi gik derefter til Lyngby Auto-Center, for at få dette gjort.

Vi får dette gjort, og jeg spørger inden, at jeg kører ud fra værkstedet, om alle tingene er gjort, da jeg havde sedlen fra synshallen, så jeg kunne spørge specifikt, om alle tingene var gjort. Dette sagde de, at de var.

Da vi så kører med bilen anden gang på fjerde dagen, og vi kører på motorvejen, så ryger vores hjul af. En rimelig farlig situation, hvor vi heldigvis får kørt bilen ind til siden, og ingen af os kommer noget til, ud over chokket, vi havde også tre børn i bilen. Hjulet der røg af, fløj med sådan en kraft over i modsatte kørebane og ramte en anden bils forrude. Heldigvis skete der heller ikke noget med dem.

Vi fik bilen hentet og sendt af sted til Peugeot. De og taksator fra forsikringsselskabet kunne i fællesskab konstatere, at hjulene ikke var skruet ordentlig fast, efter at de have været afmonteret i forbindelse med skiftningen af bremser.

Jeg ringer så til Lyngby Auto-Center for at få deres syn på det hele, da jeg stadig er noget rystet. De afviser blankt, at det er dem, som ikke har skruet hjulene ordentlig fast. Faktisk er de så flabede at sige, at man kan jo ikke vide, om der er nogen, som har prøvet at stjæle mine dæk og skruet dem løst. Bilen havde kun kørt en gang inden dette, hvor den havde holdt på en stor offentlig parkeringsplads med mange andre biler, og så hjemme i vores indkørsel. Det skal lige siges, at det er en 10 år gammel Peugeot med gamle grimme og ridsede fælge på.

Endvidere viser det sig også, at de heller ikke havde spændt håndbremsen, som de havde sagt, at de havde, og jeg havde også betalt for det, for det stod på min faktura fra dem.

Som I nok kan høre, så har det været noget af en kamp med dem, hvor jeg også måtte kæmpe længe for at få nogen penge tilbage. Faktisk endte det hele med, at de kun godtgjorde mig for arbejdslønnen. Så jeg har stadig betalt for bremser, som de satte på, og så lige var ved at koste mig og min familie livet på motorvejen samt en anden modkørende familie.

Jeg kan absolut kun FRARÅDE, at der er nogen, som bruger Lyngby Auto-Center. Man skal i hvert fald lige overveje, om man har sit liv kært....

Jeg valgte at få min bil serviceret på Lyngby auto center fordi det ligger i nærheden af mit arbejde.
Lyngby auto center skulle lave et service eftersyn og kigge på min bageste affjedring som havde sat sig fast. Jeg beder dem om at ringe hvis der er dyre emner på bilen som skal laves. Det gør de også og kommer med nogle punkter. Vi aftaler at de skal ringe når de har bilen oppe på liften igen, så vi kan gennemgå områderne, og tage stilling til hvad der skal udføres og hvad der ikke skal. Lyngby auto ringer dog ikke tilbage og da det er ved at være fyraften går jeg ned til dem. Jeg kan konstatere at bilen hverken holder på deres lift eller på deres parkeringsområde. Jeg kan dog se at de har parkeret den på en stillevej nær ved værkstedet. Jeg går over til min bil inden jeg går ind på værkstedet og der kan jeg til min ærgrelse konstatere at der er kommet en kæmpe bule i kølerhjelmen med en stribe af noget tvist lignende stof nedenunder. Jeg tager et billede af bulen og går ind på kontoret for at få af vide hvad der er sket og hvorfor der er kommet en stor bule i min kølerhjelm. Værkstedslederen kan ikke svare mig men går ud og spørger mekanikeren. Mekanikeren påstår at bulen hele tiden har været der og at det skam var det første han så da han mødte på arbejde den morgen. Bulen sidder ca. midt på kølerhjelmen i førersiden og man kan ikke undgå at se den når man står ved bilen. Desuden tjekkede jeg også bilen inden jeg overdrog nøglen. Der var ingen stor bule i kølerhjelmen, ej heller noget tvistlignende stof ved bulen. Jeg er sikker i min sag og påpeger igen at bulen er kommet mens bilen har været på deres værksted. Da jeg taler med værkstedschefen, vælger han at dækket over deres uheld og påstår at han skam også havde set bulen om morgenen. Nærmest i samme sætning siger han at jeg sikkert ikke selv har set bulen da jeg har sat mig ind i bilen og at det hvide tvistlignende stof og bulen kan være fordi der har været en påkørsel af den ene eller den anden form. Her skal jeg holde mig selv i tøjlerne for ikke at koge over af raseri!
Jeg kan intet stille op da der er tale om påstand mod påstand. Tilbage står jeg med en kølerhjelm der skal udskiftes fordi bulen ikke kan repareres, samt en dårlig smag i munden over at være spist af med en dårlig brugtvognsforhandler påstand om at det må være mig som ikke har set bulen.
Til andre der overvejer at få lavet bil hos Lyngby auto center kan jeg kun anbefale én ting. Fotodokumenter din bil grundigt på deres parkeringsareal inden du overdrager nøglerne, for du skal ikke forvente at medarbejderne har format nok til at indrømme hvis de har lavet en skade på din bil.

/Claus