Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BE CAREFUL

DO NOT buy goods from this company. They advertise beautiful hand made stained glass lamps. What actually arrives is a 6" moulded bit of plastic made in China. Fortunately I used my credit card and was, thankfully, reimbursed with the money.
Similar items hav been advertised by quite a few other companies. Be cautious.

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Advarsel useriøst plat Firma

Hej har kontakte dette useriøse Firma for at få et tilbud på et strækloft men de vender ikke tilbage som lovet og nægter at give en pris på en forespørsel meget useriøst har ventet et par måneder på et svar men har i nu ikke modtaget det trods mails og opkald.

5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pålægger forbruger at betale afhjælpning

Hej alle

Pas på med at køb ved Lumiere. Jeg købte 7 lamper og 3 drivere til en værdi af 18.000 kroner.

I den forbindelse havde jeg aftalt at der skulle komme elektriker til at opsætte lamperne. Ved opsætning konstaterer vi at en driver og to lamper er defekte.

Jeg vælger så at reklamere det overfor Lumiere. Her kommer vi så ind i en 2 måneders reklamationsproces, hvor jeg gentagne gange klager over afhjælpningstiden.

Under afhjælpningsperioden, indrømmer Lumiere, at driveren var i stykker, men pålægger mig, at jeg skal betale 750 kr. for at få repareret to lamper.

Lumiere mener, at vi har ødelagt lamperne pga. noget de kalder ESD, hverken jeg eller min elektriker har kendskab til dette begreb. De mener, at elektrikerne skulle have brugt handsker for opsætningen. Der er ingen tydelig oplysning i vejledningen der beskriver, at man skal bruge handsker for at undgå ESD.

Dette firma vil jeg ikke mene udøver service imod forbrugere sammenlignet med øvrige danske virksomheder. Hvis i kan købe lamper fra et andet sted vil jeg anbefale dette!

27 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Købt over nettet biletter 2 stk til kr

Købt over nettet biletter 2 stk til kr. 165. stykket til den 20 december kl 19. Ankom i god tid forinden men umuligt at finde en parkeringsplads, det er muligt man har et flot lysshow på pladsen efter indgang. MEN PARKERING HENLIGGER I TOTAL MØRKE, SKAM JER, SÅ DET ENDTE MED VI RETUNEREDE TIL HJEM IGEN, 330 KR. OG EN MULIG OPLEVELSE FATTIGERE.

20 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utroligt at holde et lysshow i en skov…

Utroligt at holde et lysshow i en skov hvor man ikke må tage hund med.. 🤔 der står intet om dette på billetten eller på praktisk info..
Ydermere er der en hund med i deres officielle reklame...
Man kan ikke ringe til dem og de havde ingen ansvarlige på pladsen... kun frivillige arbejder.. godt der ikke opstår faresituationer sådanne et sted hvor ingen kan tage ansvar..
Flot arbejde 😠🤘

14 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Regning når du mindst venter det...

Købte lamper fra tid til anden indtil for nylig hvor jeg modtog en rykker fra en regning som var 3 år gammel, tænkte det må være en fejl.. Men nej nej den var god nok, jeg var noget forundret over dette og lage hoved i blød, og kunne godt huske den dag hvordan den regning blev betalt, det var en lidt speciel omstendigheder det blev gjort på (kontant faktis) men der var ikke nogen der ville høre på en forklaring, jeg havde kort sage bare og betale,
"for den er jo 3 år gammel den regning så jeg skulle jo have betalt den for længe siden og det er jo ikke mit problem at du ingen kvitering har".
Kontakte der efter forbruger styrlsen men de sage jeg skulle huske at gemme kviteringer i op til 5 år ... ok så min fejl og betalte IGEN.

Men hallo 3 år de har ikke styr på en skid, man må sku da vide om kassen stemmer når man lukker vi snakker om godt 2300 Kr.

p/s vis i aligevel køber lamper der krontrolerer at i har det hele... også kan de fleste lamper købes andre steder på nettet som jeg har gjort lige side den dag.

11 augusti 2010
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer