Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi fikk nok en fantastisk golf opplevelse på årets "tour" - Lubker leverer igjen med et fantastisk anlegg, greener man egentlig bare kan drømme om, fairwayer som en "god green" og en helhet i all... Se mer
Företaget har svarat
Dyr spa-oplevelse. Ærgerligt at drikkevarer ikke var inkluderet i frokost og spa. Havde regnet med udsigt fra vildmarksbadene på tagterrassen. Svært at holde styr på håndklæder og morgenkåber når alle... Se mer
Företaget har svarat
Vi har haft nogle dejlige dage med overnatning i 3 superlækre huse. Fantastisk golfbane og smilende, hjælpsomt personale. De eneste årsager til den manglende femte stjerne er at Lübker som resort, lig... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.
Kontaktuppgifter
Lübker Allé 123, 8581, Nimtofte, Danmark
- 38408000
- mail@lubker.com
- www.lubker.com
4,1
Bra
289 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vil ikke forlænge gavekort trods…
Vil ikke forlænge gavekort trods lægefaglig begrundelse.
Selvom min læge har sagt, at jeg ikke må tage i spa i 3 uger, vil Lubker ikke forlænge mit gavekort i bare en måned. Virkelig dårlig service, jeg har jo ingen mulighed for at bruge gavekortet, og alle mine penge er spildt.
Jeg er virkelig skuffet.
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Helene
Først og fremmest så er vi er rigtig kede af din situation, hvor du ikke kan tage i spa i 3 uger. Vi håber, du bliver hurtigt rask igen.
Det omtalte gavekort har vi desværre ikke mulighed for at forlænge, da det er købt som Black Friday-tilbud med en stor rabat. Betingelsen ved denne særlige pris var, at gavekortet kunne benyttes i en periode fra november 2023 til marts 2024.
Gavekortet er ikke personligt, og du har således mulighed for at give/sælge det videre til en anden, som kan få glæde af det.
Vi ønsker dig rigtig god bedring og håber, du har mulighed for at komme en anden gang. Såfremt du skulle have lyst til at få tilsendt andre gode tilbud, så er du meget velkommen til at tilmelde dig vores nyhedsbrev.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Over alle forventninger
Over alle forventninger!
Jeg kan ikke vente til næste besøg 🤩
Ekstraordinær god service pr tlf ved bestilling af venlige Janne, som med kort varsel fandt en plads til os👌
Saunagus hos Joa er de bedste 25kr jeg har brugt i mit liv 💪
Vildmarksbadene er perfekte, en dag hvor solen skinner. Vi havde en helt fantastisk, afslappende og mindeværdig oplevelse denne lørdag hos jer♥️
15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Rillo
Hvor er vi glade for denne fine tilbagemelding – tusind tak skal du have :)
Det lyder som en helt perfekt og mindeværdig dag med en pause i vildmarkskarret på rooftop og saunagus.
Kom endelig igen, når I trænger til ro og velvære. Vi vil gøre vores ypperste for at give jer en fantastisk oplevelse endnu engang.
Ha' det rigtig godt så længe.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Propfyldt spaområde til en al for høj pris
Vi er lige kommet hjem fra en tur i Lübker Square.
Vi havde betalt 900 kr for 3 timers spaadgang.
Faciliteterne var fine og hyggelige, men efter en halv time er der lukket så mange mennesker ind, at der hverken er plads i spaen, relax zonen eller vildmarkskarene.
Vi har betalt ekstra for adgang, da det er weekend. Til den pris får man meget lidt wellness ifht andre steder.
De bør overveje hvor mange mennesker deres faciliteter kan rumme.
Vi gik efter 1,5 time, da vi ikke ville stå i kø mere.
Servicen i receptionen lever bestemt heller ikke op til prisen.
Ikke et sted vi vil komme igen til den pris.
Til den pris bør der ikke være så meget run på spaområdet om det er weekend eller ej.
Svar til jeres svar:
Jeg vil da nødig være der på dage, hvor I er fuldt bookede så. Der var ALT for mange mennesker. Så det kan vi ikke rigtig bruge til noget. Der var som sagt kø til flere af tingene,m.
Vi er gået ind kl 10.00 og var i bilen 12.20 (efter tid til bad og betaling) så du må gerne tjekke dine oplysninger igen.
Vi havde forventet at blive adspurgt om vores besøg som man gør på andre spasteder. Men receptionisten tog imod betaling og det var det.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Anne
Mange tak for din feedback vedr. jeres spadag hos os.
Vi har forsøgt at gå lidt dybere ind i, hvordan dagens forløb har været. I den forbindelse har vi naturligvis involveret vores receptionister samt kigget på vores bookingflow, og der har ikke været fuldt booket i spaen den pågældende dag. Vi kan heller ikke se, at nogle gæster skulle have tjekket ud "før tid". Men vi er meget nysgerrige på at høre mere om din oplevelse og håber, du har lyst til at uddybe bl.a. delen omkring servicen i receptionen, så vi kan rette op på det.
Det berører os meget, at du står tilbage med den oplevelse, og derfor vil Pia, Head of Square, forsøge at give dig et kald, så vi kan blive lidt klogere på det hele og finde en god løsning.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Dejligt spaophold
Skønne spafaciliteter og rart personale. Vi var også en tur på Brassieret, som serverede god mad. Ferielejligheden, vi overnattede i, var minimalistisk, men vi skulle heller ikke tilbringe meget tid der. For et samlet ophold er det lidt dyrt i forhold til, hvad man får, så opholdet samlet set har været til 4 stjerner. Spafaciliteterne er 5/5 i sig selv, og prisen for en dagsbillet hertil er pengene værd
17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Daniel
Du skal have tusind tak for denne anmeldelse samt uddybende feedback på din oplevelse hos os.
Det er rigtig godt at høre, at forplejningen og lejligheden levede op til forventningerne. Det glæder os også meget, at spafaciliteterne får topkarakter, så I forhåbentlig har kunnet indtage hverdagen med fornyet energi.
Endnu engang tak for din feedback – vi håber at kunne byde jer hjertelig velkommen en anden gang :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
For dyrt for det lille spaområde.
Hurtigt efter vi ankommer er området fyldt (50 mennesker). Der er 12 pladser i vildmarksbadene udenfor. Der er kø for at komme i dem. Der mangler et bassin man kan opholde sig i. Stedet er rent og pænt, bare alt for lille.
Jeg kommer ikke igen, da jeg kan få bedre spa oplevelser for samme penge andre steder i Jylland.
17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Martin
Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Alle former for feedback er yderst vigtig for os, så vi fortsat kan evaluere på vores drift og tiltag.
I vinterferien har vi haft besøg af mange skønne gæster, så spaområdet har måske oplevedes som mere fyldt end på de stille dage. Vi har dog ikke lukket flere ind, end der er plads til. Vildmarkskarrene er en af de populære faciliteter, og vores spaværtinder gør deres bedste for at sikre et godt flow, så der ikke er lang ventetid.
Endnu engang tak for at du tog dig tiden til at lave en anmeldelse. Vi tager din feedback med til videre evaluering :)
Du ønskes et dejligt forår.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Tak for dejlige dage på Lübkers
Virkelig dejlige dage på Lübkers! Lækker lejlighed, fin mad på brasseriet og skøn wellness-oplevelse. Især vildmarksbadene på taget og gus med Loa / Underfladisk 👌 Super service fra alle vi mødte; særligt Kasper (tekniker) og Lone (spa-behandler) var fantastiske! Stor tak, vi kommer gerne igen ❤️
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Rikke
Det er os, der takker mange gange for jeres besøg og ikke mindst for denne skønne anmeldelse.
Hvor er vi glade for at høre, at I har fået en super service hele vejen rundt. Det ligger os meget på sinde, at vores gæster skal have en dejlig oplevelse, når man bruger dyrebar fritid hos os, og vi er stolte over, at det er blevet indfriet.
Vi glæder os meget til jeres besøg igen – ha' det rigtig godt så længe :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Spa - ikke pengene værd
Overpriced spa, med underdimensionerede omklædningsfaciliteter med køligt vand og næsten fraværende vandtryk i bruseren.
Ville forvente udfra adskillige tidligere spaoplevelser andre steder, at saunagus, skrub-salte mm var inkluderet i prisen, men for dette skal der betales yderligere.
Alle tre gæster var enige om, at der ikke var “value for money” ved dette besøg.
Kæmpe positiv oplevelse var dog gusoplevelse og gusmesteren - men som sagt for merbetaling.
Ikke pengene værd - desværre
14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lene
Først og fremmest vil vi takke for din feedback vedr. jeres besøg i vores spa. Vi sætter en ære i, at vores gæster får en god oplevelse hos os, og derfor er det værdifuldt at høre om jeres tanker om det hele, så vi kan arbejde hen imod at blive bedre.
Det er meget beklageligt, at der har været udfordringer med vandtryk og køligt vand i bruseren. Vores teknikere har været på opgaven ift. udbedring af dette.
Vi er kede af, at I ikke føler, I har fået value for money. Entréprisen til Spa & Wellness, synes vi selv, kan retfærdiggøres ved vores spafaciliteter i mange varianter – inklusiv dampbad med lysterapi, kneipp, hvilelounge med varmestole, finsk pejsestue med sauna samt rooftop med vildmarkskar og koldtvandskaskader.
Derudover indgår spabuffet med frugt, kaffe, te og koldt vand med/uden brus i prisen. Det er også muligt at benytte vores fitnessområde i underetagen.
Det glæder os, at I trods alt havde en dejlig gusoplevelse.
Endnu engang tak for denne tilbagemelding.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Skide god oplevelse!
Skide god oplevelse!
Massagen i top, takket være Diana
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Anders
Hvor er det dejligt at høre, din oplevelse har været så god :) Vil håber at kunne byde dig velkommen en anden gang.
Tusind tak for anmeldelsen her på Trustpilot. Jeg sørger for at give de flotte ord videre til Diana.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
En skøn (vinter) destination for hele familien også selvom alle ikke spiller golf
Vi boede i et skønt 110m2 hus i området ved Lübker Square (der hvor subtropisk bad, spa, fitness og indoor golf er). Altid søde og hjælpsomme receptionister, dejlig varmt subtropisk bad med en fælles sauna samt et mindre fitness. De varme kar på spaens tagterrasse er perfekte at sidde og se solnedgangen i, og det kolde kar er fantastisk i forbindelse med de skønne meditative gus. Altid 4-5 forskellige slags frisk, udskåret frugt, urte-te og god kaffe, som jævnligt blev fyldt op. Jeg nåede også at få en vidunderlig ansigtsbehandling og kropsmassage!
Junior fik trænet et par timer alle hverdag i indoor golf, så det abonnement var en god investering og vejret var med os, så han også kunne spille lidt udendørs i weekenden.
25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Tanja
Vi bliver så glade, når vores gæster vil tage sig tiden til at anmelde vores resort. Du skal have tusind tak for den flotte og udførlige beskrivelse.
Dejligt at høre, I fik gjort brug af faciliteterne hele vejen rundt inkl. indendørs og udendørs golf til junior – så er han forhåbentlig klar til golfsæsonen, der ligger lige om hjørnet :)
Det lyder som det helt perfekte ophold, og vi er stolte over at kunne levere en god service og faciliteter, som gjorde jeres ophold til en skøn oplevelse her i vinteren.
Vi håber meget på jeres besøg en anden gang. Ha' det godt så længe.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Fantastisk spa-retreat med værtinde Loa…
Fantastisk spa-retreat med værtinde Loa Satie, der guidede os igennem dans, overdådigt frokostbuffet og i saunagus til sidst. Alle sanser blev vækket og næret blidt i løbet af en hel dags forkælelse for krop og sind. Stor anbefaling.
21 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Katrine
Tusind tak for din tilbagemelding og ikke mindst anbefaling af day-retreatet med yolates, spa, gus og frokost hos Lübker Spa & Wellness.
Det er dejligt at høre, du oplevede forkælelse for alle sanser. Jeg lader dine roser gå videre til vores dygtige instruktør og værtinde.
Vi håber at kunne byde dig varmt velkommen til et af vores kommende retreats, når batterierne skal lades op igen.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Undervældende spafaciliteter og aflysning
Undervældende spafaciliteter. Vi var der 3 timer - uden at se en ansat, som vi gerne ville have købt scrub af. Vi ønskede ikke at gå ned i receptionen i badetøj. Vildmarksbadet udendørs var rigtig god, men lakken var flere steder ved at skalle af, så man sad med lakrester omkring sig.
Der blev ringet dagen før og vores oprindelige aftale måtte laves om pga. sygdom - det er der jo ikke noget at gøre ved, men deres receptionist var mere end flabet, da jeg gav udtryk for at det var jeg rigtig ærgelig over. Hvis jeg havde aflyst dagen før - så havde jeg hæftet for 50% af dagen, så ærligt - det skulle gå begge veje, når vi nu ikke kunne få hvad vi havde bestilt.
Ville ikke anbefale til andre.
Vh Nana
Svar på Pias besked:
Så vidt jeg ved er der tavshedspligt i hotelbranchen? Derudover kunne jeg ikke drømme om at sige noget grimt til jeres ansatte. Vi synes massagen var rigtig god - vi fik bare ikke hvad vi havde ønsket. Vi bestilte en time hver - på samme tid. I stedet kunne vi få 30 min og med 20 min. mellemrum. Derudover ønskede vi ikke at klage ved enden på dagen.
Jeg ønsker blot at oplyse andre kunder om, at det er en lunken oplevelse at være på besøg hos jer.
Mvh Nana
20 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Kære Nana
Tusind tak for din feedback, om end vi er meget kede af at høre om din oplevelse hos os.
Da vi kontaktede jer for at informere om sygdom blandt vores behandlere, forsøgte vi at imødekomme den ærgerlige situationen ved enten at aflyse eller udsætte til en anden dato, men vi blev oplyst, at I gerne ville fastholde datoen. At du har haft en dårlig oplevelse af vores receptionist i telefonen er vi kede af at høre, og er noget vi lige vil drøfte videre i teamet.
På jeres besøgsdato havde vi 2 spaværtinder, som roterer mellem etagerne med det formål at servicere vores gæster. Derudover er der en serviceknap placeret ved vores spabuffet på 2. sal, hvorpå en spaværtinde vil komme og tage mod bestilling, på fx produkter og drikkevarer, såfremt man ikke ønsker at gå nedenunder til shoppen.
Når vi undtagelsesvis har episoder som jeres, hvor vi må ændre i gæstens oprindelige plan, følger vi ekstra nøje med i vores gæsters oplevelse af dagen. Deraf ved vi også, at I på dagen begge gav udtryk for at have modtaget lækre massager. Ydermere ved udtjek noterede vi os, at I svarede ja til at have nydt opholdet hos os. Havde I delt jeres oplevelse tilsvarende denne anmeldelse, så havde vi haft mulighed for at tage dialogen der.
Det er korrekt, at vores vildmarkskar fortjener en omlakering. Desværre er dette ikke muligt under nuværende vejrforhold, men det udbedres, så snart foråret indtræder. At der skulle være løse lakflager vil vi naturligvis straks tjekke op på.
Endnu en gang mange tak for din feedback. Vi håber på et besøg fra jer en anden gang, hvor der ikke er bump på vejen med sygdom blandt vores personale.
Med venlig hilsen
Pia // Lübker Golf & Spa Resort
“Julefrokost” med et twist…😌😀
Var til “julefrokost” i januar med to kollegaer. Vi startet ud med en behandling i wellness -afdelingen, inden spisning på Brasseriet. Jeg fik en amazing space mini ansigtsbehandling. Skøn behandling med behagelige produkter. Et “godt råd” fik jeg også med videre af behandleren. ..Tak🙏🏻
12 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Janne
Mange tak for den fine anmeldelse .
Vi er glade for, at du og I har haft et skønt ophold hos os, hvor alt har levet fuldt op til forventningerne. Jeg sender hermed ros videre til vores dygtige personale.
Endnu engang tak for din anbefaling – vi vil glæde os meget, til du kommer igen :)
Venlig hilsen
Pia // Lübker Golf & Spa Resort
Super god service og venlige personale
Super god service og venlige personale.
Super fin lejlighed, lækker spa og mega lækker mad og vin. Ros til kokken😊🙏
Den bedste anbefaling herfra.
Kommer gerne snart igen.
6 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Janne
Du skal have tusind tak for denne anmeldelse og ikke mindst anbefaling af vores sted.
Vi er glade for, at I har haft et skønt ophold, hvor både lejligheden, spafaciliteterne og forplejningen levede fuldt op til forventningerne. Jeg lader ros og skulderklap gå videre til vores dygtige kokke.
Endnu engang tak for din anbefaling – vi vil glæde os meget, til du kommer igen :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
nytårsophold
Vi bookede deres nytårsophold, og det var en helt vild dejlig oplevelse. Ferielejligheden var mega fin og maden var super god!
31 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Trine
Tusind tak for denne anmeldelse – og rigtig godt nytår :) Vi er glade for at have lagt rammer til en god nytårsoplevelse.
Skulle vi få fornøjelsen af jeres besøg en anden gang, vil vi gøre alt for at levere endnu en dejlig oplevelse. Vi ses forhåbentlig :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Dejligste Yolates og Gus Day Retreat
Jeg har været på det dejligste Yolates og Gus Day Retreat hos Lübker Resort.
Sikke en dejlig oplevelse. Jeg fik grinet, spist god mad, kom ud af min comfortzone, slappet meget af og kom helt i ro.
Loa er inspirerende og hammer dygtig.
Her dagen efter er jeg fyldt med masser af gode refleksioner og dejlig energi i min krop.
Jeg anbefaler Lubker Resort og retreatet til alle der vil gøre noget godt for dem selv :-)
26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Kære Trine
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en fantastisk dag på vores nye Day Retreat koncept. Derudover glæder det os at høre om alle de "bonusser" du har taget med dig fra dagen.
Jeg sender dine rosende ord videre til alle de involverede, som har arbejdet intenst på at skabe en uforglemmelig dag for alle jer deltagere.
Vi arbejder allerede på endnu et retreat, som vi glæder os til at invitere til, og håber du får lyst til at besøge os igen en anden gang.
Mvh.
Pia Holmberg, Head of Lübker Square
Skøn spa og god service - og til fornuftig pris
Endnu et skønt besøg hos Lúbker Spa, hvor servicen er i top, gode spa faciliteter og til fornuftige priser. Deres Hot Oil Massage er helt forrygende og den bedste massage, jeg har fået. Lækker afslutning med rawkugle og the. Hermed mine varmeste anbefalinger og er helt sikker på gensyn!
23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Kære Malene
Mange tak for dit besøg hos os i Spa & Wellness afdelingen, vi sætter stor pris på dine rosende ord.
Det glæder os at høre du har fået alle forventninger indfriet - og mere til.
Dine roser er videregivet til vores dedikerede behandlere og Spa & Wellness team, og vi glæder os til at kunne byde dig velkommen snart igen.
Mvh
Pia // Lübker Golf & Spa Resort
Lunken oplevelse
Spabehandlingerne og ferielejligheden var super.
Vi havde betalt for adgang til spaområdet efter behandling. Dog er kapaciteten i spaområdet ikke ret stor. Der sad en gruppe på 6 person med drinks i den indendørsspa. Roof top badene var ligeledes alle optaget i den periode, hvor vi var. Der var ikke noget flow og ikke andet at "prøve" end sauna, dampbad og fodbad. Det var lidt en "lunken" oplevelse.
18 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Kære Annemette.
Tusind tak for jeres besøg hos Lübker, og mange tak for de rosende ord om vores ferielejligheder og spabehandlinger samt din feed back på spakapaciteten.
Vi gør vores bedste for at sikre rotation i vores populære vildmarkskar på tagterassen, og beklager I oplevede ventetid. Vi har skiltning, hvor vi beder vores gæster benytte karrene max 15 min ad gangen, og vores spaværtinder er normalt opmærksomme på at skabe et godt flow, så alle kan nyde de forskellige faciliteter spaen byder på.
I vores 2 etagers spa tilbyder vi flere forskellige faciliteter, herunder spabad med bobler, Dampbad med lysterapi, Rain Showers, Kneipp, hvileområde med liggestole med varme, koldtvandskaskader, finsk pejsestue med sauna, m.m. Derudover er det muligt at benytte vores fitnessområde i underetagen.
Endnu engang tak for din feed back, som vi selvfølgelig tager med til videre evaluering.
Mvh
Pia
Lübker Golf & Spa Resort
Skønneste dag
Skønneste dag
Blev mødt at superservice da jeg havde lavet en fejl i min booking. Receptionen fik det til at gå op. Det kalder jeg fleksibilitet!
Forkælet både i spa og i massage og ansigtsbehandling. Forkælet fra tåspidseren og helt op i hårrødderne :)
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Britt
Vi sætter stor pris på denne fantastiske tilbagemelding fra dig – tusind tak skal du have :)
Det glæder os meget, at vi kunne finde en løsning på fejlbookingen og at forkælelsen kunne mærkes fra top til tå.
Det vil være en fornøjelse at kunne byde dig hjertelig velkommen igen.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
OK fin lille lejlighed men middelgod spa
OK fin lille lejlighed, der havde hvad man skulle bruge. Spaen trænger dog til en opdatering. Rigtig mange mennesker i et alt for lille omklædningsrum, hvor man også kun kunne benytte standard "svømmehalssæbe".
Alt i alt mangler stedet lige lidt luksus, hvis spaen skal kunne måle sig med andre spa-steder til ca. samme pris. Vi havde dog et superhyggeligt døgn og blev mødt af venligt og smilende personale :-)
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Marie Louise
Tusind tak for jeres besøg hos Lübker og mange tak for den konstruktive feedback på jeres oplevelser ifm. et spaophold.
Det er dejligt at høre, at I boede godt og ikke manglede noget i lejligheden, og at vores personale tog sig godt af jer :)
Jeg kan oplyse, at vi i disse dage har haft møder med sæbeleverandører, og vi er således i gang med en udvælgelsesproces, så vi kan tilbyde et bedre produkt end vores nuværende sæbe.
I forhold til selve spaområdet og faciliteterne, så er der fokus på løbende renovering henover den kommende tid.
Det ville glæde os meget at kunne byde jer velkommen en anden gang.
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Ingen ros herfra
Ok lejligheder/hus. Men ingen ros til deres spa.
De lukker flere mennesker ind end der er plads til. Selvom vi skulle booke tid, var der helt fyldt og ikke plads til os nogen steder. Skulle stå længer tid i køb til varmtvandsbassin end man gør i Djurs Sommerland.
28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Linda
Du skal have mange tak for din anmeldelse og feedback, som er yderst vigtig i vores bestræbelser på hele tiden at kunne gøre det bedste for vores gæster.
Vi beklager meget, at I oplevede ventetid under jeres besøg i lørdags. Vi lukker ikke flere gæster ind, end der er plads til, men vores vildmarkskar er en af de mest attraktive aktiviteter blandt spafaciliteterne. Sædvanligvis oplever vi dog fin rotation mellem de 4 kar. Der er sat skilte op, hvor vi beder gæster tage hensyn og benytte karrene max 15 minutter ad gangen, hvis andre venter på at komme til – og vores spaværtinder gør normalt meget ud af at sikre et godt flow.
Da vores spaværtinder erfarede, at karrene var ekstraordinært populære den dag, besluttede de sig for at hente vores gusmester ind til at lave saunagus, som vi (gennem jeres feedback mail) er bekendt med, I fik glæde af og roste – og at dagen endte godt til trods for ventetiden.
Såfremt I har mulighed for det og skulle få lyst til at opleve spaområdet igen, kan vi anbefale at komme en hverdag, hvor der typisk er færre gæster. Tusind tak for denne gang :)
Venlig hilsen
Mette // Lübker Golf & Spa Resort
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.