Vårt opphold på Lübker var meget vellykket. Det var litt vanskelig å finne rommet da vi ankom på natten kl 00:30 etter en biltur fra fergen i Hirtshals. Rommet var overraskende stort, med to soverom... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi har haft nogle dejlige dage med overnatning i 3 superlækre huse. Fantastisk golfbane og smilende, hjælpsomt personale. De eneste årsager til den manglende femte stjerne er at Lübker som resort, lig... Se mer
Dyr spa-oplevelse. Ærgerligt at drikkevarer ikke var inkluderet i frokost og spa. Havde regnet med udsigt fra vildmarksbadene på tagterrassen. Svært at holde styr på håndklæder og morgenkåber når alle... Se mer
Företaget har svarat
Vi fikk nok en fantastisk golf opplevelse på årets "tour" - Lubker leverer igjen med et fantastisk anlegg, greener man egentlig bare kan drømme om, fairwayer som en "god green" og en helhet i all... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Udfordringer til golfentusiaster på en af Nordeuropas bedste baner. 27-hullers golfbaneanlæg designet af Robert Trent Jones II. Spa & Wellness-oase med 2 etagers spa, Subtropisk Bad og fitnesscenter. Café og restaurant som serverer årstidens lækre retter. Med alle vores skønne faciliteter – og med en masse forskellige besøgsmuligheder og aktiviteter rundt på det øvrige Djursland – vil Lübker Golf & Spa Resort være et fantastisk udgangspunkt for et kortere eller længere ferieophold.
Kontaktuppgifter
Lübker Allé 123, 8581, Nimtofte, Danmark
- 38408000
- mail@lubker.com
- www.lubker.com
4,1
Bra
288 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kvalitet og service helt i top. TAK!
Som arrangør for en gruppe på 32 mænd, er det en fornøjelse at bruge Lübker som lokation.
Alle udfordringer løses med et smil og kvaliteten af boliger, madoplevelsen og banerne er helt i top.
Personalet alle steder er hjælpsomme, hvilket gør oplevelsen perfekt.
Vi regner helt sikkert med at komme igen...... For 10 gang!
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Thomas,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at både kvalitet og service altid lever op til jeres forventninger – og ikke mindst, at I føler jer godt taget imod, hver gang I besøger os.
At være vært for jeres gruppe er en ære og fornøjelse, og vi sætter stor pris på jeres loyalitet gennem årene. Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen tilbage til endnu en mindeværdig tur – for 10. gang!
På gensyn hos Lübker – og endnu en gang tusind tak!
Mange hilsner
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Golfudfordringer
Min søster og jeg bookede at par dage hos jer for at hygge os med lidt golf og lidt mad 🏌️⛳️😎. Det blev et forrygende hyggeligt og rart ophold hos jer 👍.
Vi blev taget godt imod og atmosfæren hos jer er både rar og varm. Lejligheden fungerede perfekt og maden i restauranten var super …. det samme var betjeningen.
Naturen omkring golfbanerne er så flot …. banerne så velholdte men utrolig udfordrende 😉🤭
Alt i alt et par dejlige dage hos jer 🙏👍
Med venlig hilsen
Mie
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Mie,
Det lyder som om, du og din søster fik præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – afslapning, golf og god stemning i smukke omgivelser.
Tusind tak for de varme ord og den flotte anmeldelse! Det glæder os meget, at både maden, betjeningen og lejligheden levede op til jeres forventninger – og at I kunne mærke den gode atmosfære hos os.
Vi håber, I snart får lyst til et gensyn – der står altid et par nye golfudfordringer klar :)
Mange hilsner
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
ALT for lidt værdi for pengene
Vi er to par der er på en årlig tur og efter 3 ture til andet sted, blev I destinationen for i år - og med den pris vi skulle betale var forventningerne høje. Det bliver dog kun til en enkelt stjerne, og den går primært til Jeres behandlere.
Golf:
Banen ER god - den er flot, og kræver at man har meget fokus på sit spil - det er jo hvad det er, og vores kvaliteter som golfspillere er ikke banens skyld ;-) og vejret er der heller ingen der er herre over. To ting der dog trækker i den negative retning - en spand med bolde på driving range koster 66kr - til den pris for et ophold burde det være inklusive, specielt når vi også lejede en buggy begge dage. Derudover var programmet alt for presset - der var ingen naturligt flow i spillet og vi ventede ved stort set hvert eneste slag, begge dage på den foranstående bold. De ventede ligeledes og sådan var det langt frem. Det gør bare oplevelsen mindre god, og helt sikkert noget der gør, man ikke har lyst til at komme igen - og det er synd, når banen er god.
Lejligheden:
Det var vores første besøg hos Jer, og jeg forsøgte at læse så meget som muligt inden, men ingen steder stod der man selv skulle have shampoo/balsam/sæbe med - de fleste hotellejligheder har også hårtørrer, men heller ikke det var angivet at skulle medbringes. Det er en lidt ærgerlig start på et ophold. At bruseren var svær at indstille og ikke producerede meget vand, er en mindre detalje. At I tager 5kr for en bøtte shampoo i receptionen, hvis den i øvrigt er åben - er også en mindre, men dog vigtig detalje. Det er jo et ligegyldigt beløb, og igen noget der bare burde være med, når du betaler en høj pris for et ophold. Sengene var egentlig ok, men er du afsted som par skal du berede dig på ikke at ligge sammen, for sengene glider fra hinanden så snart du nærmer dig midten. I øvrigt var det også knap så fedt at greenkeeperne startede græsslåning længe før kl 7 - det var ikke lige drømmen at skulle så tidligt op i hvert fald. Du kan ligeledes høre personalet gå ind og ud tidligt morgen og sen aften med skrald og andet.
Brasseriet:
Frokosten var fin - middagen var… speciel.. Alt for mange mennesker i den lille restaurant - du kunne ikke høre hvad du selv tænkte, ej heller høre hvad dem ved dit eget bord sagde. Tjeneren måtte smyge sig mellem bordene, så lidt plads var der, og de så også enormt stressede ud. Vi fik 3-retters menu, som bestod af en meget lille forret, en meget lille hovedret, og vel en fornuftig størrelse dessert - havde der ligget en McDonald’s i nærheden, var vi kørt derhen, for at blive mætte. Vi måtte i øvrigt også selv fordele mad og drikkevarer på bordet pga førnævnte mangel på plads til tjeneren. Morgenmaden var heller ikke noget prangende, og tjeneren gjorde pænt opmærksom på sig selv ved at hente mad i køkkenet, men med sine fingre flytte maden fra den tallerken hun kom ind med til buffeten - ikke just så hygiejnisk.
Spaen:
Heri lå nok den største skuffelse - det virker både for småt, alt for lidt ting man kan gøre, og når I samtidig lukker rigtig mange mennesker ind, gør det oplevelsen endnu værre - I gjorde nærmest mere ud af at fortælle hvad der var tilkøb, end at gøre en oplevelse ud af det der rent faktisk er med i pakken(som er meget lidt) - folk der sidder og laver Body Scrub inde i dampbadet, hvor der ikke skylles efter, er en smule klamt, hvis man uden at vide det kommer efter og så skal sidde i andres døde hudceller. Omklædningsrummet var alt for lille, man står nærmest oveni hinanden. Et bud er at der er plads til 3-5 ad gangen, men I lukkede det dobbelte ind, og når der så også kun er koldt vand i bruserne, er det bare en rigtig dårlig start på en oplevelse, der skulle være god.
Behandlinger:
Her ligger det største plus - gode behandlere, og en god oplevelse - MEN.. i et af rummene var vinduerne ikke af matteret glas, hvilket vil sige den kvindelige part af selskabet skulle stå til offentligt skue ned mod golfbanen uden tøj på - det er bare på ingen måder ok. I samme rum skulle pågældende ligge på plastik på briksen under en Body Scrub, som heller ikke var så behageligt.
Generelt:
Vi prøvede at betale flere gange om fredagen for drikkevarer og frokost fra dagen før, men fordi det var “overført”, var det ikke muligt at afregne, hverken i golf-receptionen eller ved spaen. Vi købte endda en cola ved spaen på vej hjem, men den var løbet på dato, ligesom resten i køleskabet i øvrigt var. Vi føler slet ikke der var værdi for pengene hos Jer, og det er vi kede af - ALT er tilkøb - lige fra shampoo, til slippers, til badesalt, til træningsbolde. Til den pris I tager, er det bare for meget, for noget der skulle være en rigtig god oplevelse.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Jonas
Tusind tak for din grundige anmeldelse og for at tage dig tid til både at dele oplevelsen her på Trustpilot og direkte via e-mail.
Vi er oprigtigt kede af, at jeres ophold ikke levede op til jeres forventninger. Din tilbagemelding er et værdifuldt bidrag til vores fortsatte udvikling og forbedring.
Det glæder os, at I fandt golfbanen flot og udfordrende. For at matche samme niveau på driving range har vi investeret i bl.a. Trackman, markedets bedste måtter, nye Titleist-bolde og muligheden for at slå fra græs. Og for at kunne dække de løbende omkostninger, må vi tage betaling for brugen af boldene. Vi forstår dog fuldt ud jeres synspunkt, og vi vil se på muligheden for at inkludere rangebolde som en del af et golfophold.
Vi er kede af, at flowet på banen ikke fungerede optimalt. Som resortbane har vi større afstande mellem hullerne, hvilket kan give længere spilletid. Vi har indført 10 minutters intervaller mellem starttider (modsat 7-8 minutter på mange andre baner) og har banemarshalls til at holde spillet flydende. Alligevel kan der opstå flaskehalse, og det er vi selvfølgelig ærgerlige over.
Skulle I have lyst til at besøge os igen, står vores golfmanager, Hans Knudsen, gerne til rådighed for en snak og for at sikre, at I får den bedst mulige oplevelse – med fokus på både flowet på banen og muligheden for gratis rangebolde.
Der er håndsæbe i vores boliger, men vi oplever, at mange gæster foretrækker at medbringe egne shampoo- og kropsplejeprodukter. Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt, at man selv skal medbringe shampoo og hårtørrer. Denne information fremgår af vores digitale gæstebog, som sendes via SMS før ankomst.
Vi har valgt at prioritere fleksibilitet i sengeopstillingen, da mange efterspørger muligheden for separate senge. Vi forstår dog godt, at det kan være mindre ideelt som par, og vi vil tage jeres feedback med videre i vurdering af indretningen.
Vi erkender, at det ikke er optimalt at blive vækket af greenkeepernes arbejde tidligt om morgenen. Vi forsøger at passe arbejdet ind efter mindst mulig gene for vores gæster. Vi undskylder for, at det ikke er lykkedes i dette tilfælde.
Det er også yderst beklageligt, at jeres oplevelse i Brasseriet ikke blev optimal – særligt ift. pladsmangel og portionsstørrelser. Vi havde fuldt hus den pågældende aften, men har siden justeret bordopstillingen for at sikre mere luft mellem selskaberne.
Jeres feedback om portionsstørrelser er givet videre til køkkenet, og vi arbejder løbende på at sikre madens kvalitet og mængde. Endelig tager vi jeres bemærkninger om serveringshygiejne meget alvorligt og har fulgt op internt.
Vi sætter stor pris på jeres input omkring spaområdet – særligt omkring kapacitet og forholdene i omklædningsrummet. Vi har indført adgangsbegrænsninger netop for at undgå trængsel, men vi vil se nærmere på, hvordan denne styring kan forbedres.
Spaen rummer 9 forskellige faciliteter samt loungeområder fordelt over to etager, og vores spaværter har en vigtig opgave i at sikre både ro, flow og hygiejne. Bodyscrub kan benyttes bl.a. i dampbadet, hvor der er bruseslange til afskylning før og efter brug, og vi sørger naturligvis for løbende rengøring.
Det er skønt at høre, at I var tilfredse med behandlingerne. Ift. indretningen af behandlerrummene har vi matteret glas eller plisségardiner, som kan justeres efter behov. Disse er som udgangspunkt placeret, så der kan ses ud, men ikke ind – og der er ikke indkig fra omgivelserne.
Vi anvender engangs-plastunderlag ved olieholdige behandlinger som bodyscrub for at beskytte briksen og sikre en høj hygiejnestandard.
Det er ærgerligt, at jeres samlede ophold ikke har givet jer den følelse af værdi og kvalitet, som vi tilstræber. Skulle I på et tidspunkt få lyst til at besøge os igen, vil vi meget gerne bidrage til at sammensætte et ophold, der i langt højere grad matcher jeres forventninger og behov.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Fantastisk flott hytte, golfbaner og service
Fantastisk flott hytte og service overalt i reporter, personalet i Pro shop og green keepere var særdeles påpasselige og servicemindet. Golfbaner var av ypperste klasse og fortjener de premiene de har fått.
Vi kommer tilbake 🇩🇰
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Kjære Frank Terje
Tusen, tusen takk for den nydelige anmeldelsen! Det gleder oss stort å høre at dere hadde en fantastisk opplevelse – hele teamet blir oppriktig glade for å lese så fine ord.
At dere koste dere i ferieboligen, nøt golfbanene og fikk god service fra våre dyktige ansatte, betyr utrolig mye for oss. Vi legger hjertet i det vi gjør, så det er fantastisk å høre at det blir satt pris på.
Og så hyggelig å høre at dere allerede planlegger å komme tilbake – vi gleder oss til å ønske dere hjertelig velkommen igjen :)
Beste hilsener
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Dejligt 3 dage golfskole
Dejligt 3dages ophold med dygtigt trænerteam der spotter de “lavt hængende frugter” der kan forbedre golfspillet. Mad og ophold upåklageligt. Vi var 3 mand af sted og har i første runde efter golfskole lavet 36 , 38 og 41 stableford point. Meget tilfreds.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Per
Du skal have tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord!
Vi er rigtig glade for, at I havde et godt ophold og fik så meget ud af golfskolen – både på banen og udenfor. Det er skønt at høre, at trænerteamet blev oplevet som kompetent og skarpt til at spotte netop de forbedringsmuligheder, der giver hurtige og mærkbare resultater.
Og sikke en start efter golfskolen – virkelig imponerende! Kæmpe tillykke med det, og tak for at dele det med os.
Vi håber at få fornøjelsen af jeres selskab igen og hjælpe jer med at nå endnu højere niveauer i jeres spil.
God sommer og rigtig god fornøjelse på banen :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Golfskole
Var på golfskole over tre dage, kan kun anbefale det til dem som måtte have lyst. Der var rigtig godt træning med op til tre trænere. Super hjælpsomt personale med rigtig god service. Ser frem til at få muligheden for at deltage igen.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Rasmus
Tusind tak for din fine anmeldelse – det betyder virkelig meget for os at få så positiv feedback. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse på golfskolen og følte dig godt hjulpet af både vores trio-trænerteam og resten af personalet.
Vi gør os umage for at skabe et sted, hvor man kan udvikle sit spil i afslappede og inspirerende rammer, så det er skønt, at det også var sådan, du oplevede det. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Klage vedrørende uretfærdig behandling…
Klage vedrørende uretfærdig behandling i spaen
Til hvem det måtte vedrøre,
Jeg skriver for at udtrykke min utilfredshed med en oplevelse, mine venner og jeg havde under vores besøg i jeres spa i weekenden.
Vi ankom tidligt om morgenen og begyndte at nyde faciliteterne. Cirka 15 minutter efter vores ankomst, mens vi opholdt os i jacuzzien, blev vi kontaktet af en kvindelig medarbejder, som bad os dæmpe os med begrundelsen, at vi talte for højt og forstyrrede andre gæster.
Det skal understreges, at vi på det pågældende tidspunkt var de eneste til stede i området, og vi talte ikke højt – vi havde blot en samtale på et andet sprog end dansk. Det gav os et klart indtryk af, at vi blev irettesat alene på grund af vores brug af et fremmedsprog, hvilket vi finder både uretfærdigt og diskriminerende.
Hele episoden var yderst ubehagelig for os alle, og vi ønsker at gøre det klart, at vi ikke accepterer at blive behandlet på denne måde. Vi håber, at I vil tage denne klage alvorligt og tage de nødvendige skridt for at sikre, at alle gæster behandles med respekt og ligeværd, uanset hvilket sprog de taler.
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Cihan
Tak for din feedback. Jeg er oprigtigt ked af at høre, at jeres oplevelse hos os har givet anledning til en følelse af uretfærdig behandling. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, nogen af vores gæster skal have.
Jeg har selv været i dialog med en anden person fra jeres gruppe, og vi har haft en god og åben snak om episoden. Der er derfor allerede blevet taget hånd om klagen internt.
Jeg vil gerne understrege, at det på ingen måde har været vores intention at irettesætte jer – og vi beklager dybt, at det blev oplevet sådan. Vores medarbejder har udelukkende forsøgt at sikre den rolige atmosfære, som vores gæster forventer, når de besøger spaområdet. Det er en balancegang, vi som værter har ansvar for at varetage, men det skal naturligvis ske med respekt og hensyn.
Vi tager stærkt afstand fra enhver form for forskelsbehandling og behandler alle gæster – uanset sprog eller etnisk baggrund – med samme respekt. Det ligger os meget på sinde, og vi ønsker på ingen måde, at der skal kunne rejses tvivl om dette.
Vi er taknemmelige for, at I gjorde os opmærksomme på jeres oplevelse. Det giver os mulighed for at se indad og forbedre vores kommunikation, så lignende misforståelser kan undgås fremover.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Pia, Head of Square
Kedelig afslutning på et ellers hyggeligt ophold
Jeg erkender at én stjerne måske er en for hård dom! Måske de skulle have haft 2 (fordi personalet i Brasseriet var flinke og søde) men mere kan det heller ikke blive til.
Desværre blev et hyggeligt ophold spoleret godt og grundigt til allersidst. Vi (4 venner mellem 44-50 år) tjekkede ind i det lejede hus om fredagen. Var på Lübkers Brasserie og fik God aftensmad men god betjening og lagde naturligvis lidt drikkepenge som det nu sømmer sig.
Lørdag ville vi afslutte med et spa ophold. Vi kom som de første til spaen, efter vi tjekkede ud af huset. Vi tog en tur i vildmarksbadet på overetagen og da vi gik nedenunder, så vi at der var kommer få flere gæster. Vi satte os i spaen og de andre gæster gik ovenpå. Der var vel gået et par minutter da en medarbejder kom og ryddede op i området. Det så ud som om hun var ved at gå igen, da hun vender sig om og kommer hen til os. Hun siger at vi har været højlydte og at de andre gæster på etagen ovenpå skulle have klaget over os. Vi kigger alle tydeligvis undrende på hinanden og medarbejderen undskylder det med, på vores vejne skal forstås, at spaen jo larmer og at vi derfor nok har været uforvarende højlydte for at overdøve spaen!
Hvornår der overhovedet skulle være nået at kommet en klage som man ville reagere på i de 3-4 minutter vi havde nået at sidde i spaen forstod vi ikke. Da slet ikke når der ikke var nogen ovenpå da vi gik nedenunder! Hvis spaen virkelig larmer så meget er det vel naturligligt at man taler lidt højt for at høre hinanden? Hvem sidder tavse I en spa hvis ikke man er alene? Vi gad ikke bruge kræfter på at diskutere og sagde bare ok. Det var helt tydeligt på den måde at hun vendte sig om og gik over til os på at der var en vis forudintagethed overfor os 4. Efter vi var færdige i spaen, henvendte vi os til receptionen og fortalte vores oplevelse og at vi ikke kunne genkende billedet med at vi skulle have været højlydte på noget tidspunly og at vi ikke kunne forstå hvem der skulle have klaget da der ikke var nogen ovenpå, da vi sad i spaen, idet der var tomt ovenpå da vi gik ned. Vi sagde at man fremover bør overveje hvordan man tiltaler gæsterne. Vi fik at vide at medarbejderen der tyssede på os havde en tendens til at tysse på alle gæster og at det var hendes måde at være på, hvilket vi ikke oplevede da vi slet ikke så medarbejderen igen på trods af at der en overgang var højlydte gæste i spaen.
Receptionisten sagde at hun havde tiltro til medarbejderens (der havde tysset på os) dømmekraft. Dertil spurgte vi så om hun var enig i sin medarbejders ageren overfor os, hvilket hun ikke ville bekræfte men heller ikke afvise. Derefter undskyldte hun for, at vi havde opfattet det på den måde, men hun undskyldte ikke på sin medarbejders ageren. Vi er alle modne mænd med anden etnisk herkomst end dansk, men alle født og opvokset i Danmark. Så vi kender naturligvis normerne og måden man skal agere på.
Vi vil på ingen måde forbinde medarbejderens ageren til vores etniske ophav, eller det at vi var 4 mænd, men man får nogle spørgsmålstegn i sit hoved.
Tjae, hvis ikke man kan lide lugten i bageriet må man jo gå sin vej. Det gjorde vi, og Lübker resort og spa kommer nok aldrig mere på vores besøgsliste igen.
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Yilmaz
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er så ærgerligt at høre, når et ellers positivt ophold får en afslutning, der skuffer – og jeg er oprigtigt ked af, at det blev jeres oplevelse.
Først og fremmest vil jeg gerne sige tak for den gode og konstruktive telefonsamtale, vi allerede har haft. Det var en værdifuld dialog, og jeg sætter stor pris på, at du tog dig tid til at tale med os direkte.
Som nævnt i vores samtale kan vi ikke genkende billedet af forudindtagethed. Hos os møder vi alle gæster med samme respekt og imødekommenhed – uanset sprog, køn, alder eller baggrund. Det er en kerneværdi for os og noget, vi tager meget alvorligt.
Med hensyn til situationen i spaen vil jeg nævne, at selvom området måske umiddelbart virker tomt, har vi flere tilstødende rum – blandt andet behandlerrum og hvilelounge – hvor der kan opholde sig gæster, som søger ro. Vores medarbejder handlede med ønsket om at sikre denne ro, men det skal naturligvis altid ske på en måde, som opleves respektfuld og hensynsfuld.
Vi beklager, at denne episode kom til at fylde og påvirkede jeres samlede indtryk, særligt når det lyder til, at flere elementer ved jeres ophold – ikke mindst middagen og servicen i Brasseriet – var en god oplevelse.
Jeg håber, at I vil tage med jer, at jeres feedback er blevet hørt og taget til efterretning. Vi vil fortsat arbejde med vores kommunikation og gæstehåndtering, så vi undgår, at velmente henvendelser misforstås – og så vi kan sikre, at alle føler sig fuldt ud velkomne og godt behandlet.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Pia, Head of Square
Tak for et på alle måder fint ophold
Tak for et på alle måder fint ophold. Efter en lidt uheldig oplevelse omkring prissætning af tilbud ved bestilling, blev vi uopfordret kompenseret under opholdet. Hatten af for det. Meget venligt og imødekommende personale både ved skranke og i restaurant.
Fint sted, god og ren lejlighed, flot og velholdt bane - der er langt mellem nogle af hullerne, så vi foretrak buggy efter den første dag ( fair pris )
11 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Finn
Tusind tak for jeres besøg og for din flotte anmeldelse – det glæder os meget, at I havde et fint ophold hos Lübker.
Det betyder meget for os, at I lagde mærke til personalets imødekommenhed både i receptionen og restauranten. Vi gør os umage for at skabe en rar og afslappet atmosfære for alle vores gæster.
Det er også skønt at høre, at lejligheden levede op til jeres forventninger, og at I nød både banen og omgivelserne. Helt forståeligt at buggy blev valgt efter første dag – godt at den løsning fungerede for jer.
Endnu engang tak for din feedback – vi håber at se jer igen en anden gang :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Vi har hatt 3 supre dager på Lubker…
Vi har hatt 3 supre dager på Lubker resort!
Våres familie på 5 har fått super service i restauranten, i proshop med tilrettelegging av spill og flott instruksjon av Morten Pro:)
Fantastisk gode greener, tee-steder og fairways, til og med på korthullsbanen👏👏.
Eneste minus som ikke gir full pott på totalscore er pris, spesielt for oss fjellaper fra Norge som har svak kronekurs ift dansk valuta.
Meget god service veier nesten opp for det;)
Vi fikk en overraskende kald dag på fredag, men etter en langt og godt besøk på Spa anlegget var det helt glemt! Et imponerende godt og variert utvalg av massasjebad, varme og kalde utendørs-stamper, badstu og dampbad samt servering av øl og drinks var langt over forventning!
Takk for et deilig opphold
Steinar Hemsett
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Kjære Steinar,
Tusen takk for den fine anmeldelsen – vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele deres opplevelse.
Det gleder oss å høre at både banen, restauranten, proshopen og ikke minst vår Head Pro har bidratt til et godt opphold for hele familien. Vi er klar over at den norske kronekursen kan gjøre prisnivået litt utfordrende, men håper at servicen og rammene har gjort opplevelsen verdt det.
Det var selvfølgelig uheldig med en kjølig fredag – spesielt når våren ellers har vist seg fra sin beste side her i Danmark. Vi er glade for at dere fant varmen i Spa & Wellness.
Vi håper å kunne ønske dere velkommen tilbake en annen gang – forhåpentligvis med både sol og sterkere kronekurs :)
De beste hilsener,
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Vi har været på 3 dages golfskole
Vi har været på 3 dages golfskole. Rigtig god undervisning. Tak til Morten og Viktor. Dejlig lejlighed og rigtig god mad. Flot bane.
Helle og Flemming
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Helle og Flemming
Tusind tak for jeres positive anmeldelse – det glæder os virkelig at høre, at I har haft en god oplevelse på golfskolen. Det betyder meget, at både undervisningen, lejligheden, maden og banen har levet op til jeres forventninger.
Vi sender jeres tak og ros videre til Morten og Victor – det bliver de uden tvivl rigtig glade for at høre :)
Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Dejligt sted
Dejligt sted, med dedikeret og hjælpsomt personale.
Golfskolen får samme anmeldelse.
Flot anlæg med flotte baner, fin rummelig plads og 2 vær. lejlighed med alt hvad hjertet begærer.
Kan varmt anbefales
Et lille minus, er affaldscontainers placering lige op ad receptionen. Tydeligt synligt for alle og ikke særligt lækkert at skue.
Byg dog et skur og gem det lidt væk
5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej S.M. Hansen
Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse – det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os, både på golfskolen og med opholdet generelt. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores personale, baner og lejligheder – det er netop sådanne tilbagemeldinger, der motiverer os hver dag.
I forhold til affaldsområdet er vi helt enige i, at det ikke er det kønneste syn. Vi har nogle byggetilladelser i gang, og det er bestemt noget, vi fortsat arbejder på at forbedre. Vi tager din kommentar til os og håber på at kunne præsentere en mere æstetisk løsning snarest muligt.
Endnu en gang tak for dine fine ord – og ikke mindst for din ærlige feedback. Vi håber at byde dig velkommen igen i fremtiden.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Har været på 3 dages kursus med masser…
Har været på 3 dages kursus med masser af golf og hyggeligt samvær. Super service alle dage😎😎
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Tommy
Tusind tak for de fine ord! Det glæder os meget, at du har nydt golfskoleopholdet med både træning, samvær og god stemning – præcis som vi ønsker, det skal være.
Vi sætter stor pris på, at du nævner vores service, og vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen til endnu flere hyggelige dage på Lübker :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Jeg havde min søn med på et par helt…
Jeg havde min søn med på et par helt igennem skønne dage på Danmarks klart bedste golf bane. Dejligt stort værelse ( lejlighed ) med alt hvad man kunne ønske. Vi fik utrolig dejlig og meget lækker mad, og god service under ophold. Kan klart anbefales.
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Kim
Mange tak for din skønne anmeldelse! Det lyder som om, du og din søn har haft nogle dejlige dage – og vi er glade for at høre, at både banen, lejligheden og maden levede op til jeres forventninger.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, vi får lov til at byde jer velkommen igen snart :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
The Annual 2025
Afholdte The Annual, årets match mellem DK og SE med 50 Pers over 3 dage.
Super service, lækker mad, fantastisk bane med høj standard .
Som altid varmeste anbefaling herfra hvis i skal afholde golf arrangement.
Tak for en skøn weekend
Magnus
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Magnus
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for endnu en gang at vælge Lübker som stedet til The Annual. Det er en fornøjelse at få lov til at danne rammen om så stor en begivenhed, og vi er glade for at høre, at både service, mad og banen levede op til jeres forventninger.
Tak for tilliden og anbefalingen – vi glæder os allerede til næste gang :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Fantastisk sted - lækre lejligheder med skøn udsigt.
Fantastisk sted. Boede så centralt og lækkert. Nem kommunikation med personalet. Havde lidt problemer med at få internettet til at virke MEN jeg fik hurtigt og nemt effektiv hjælp.
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Pia
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det glæder os at høre, at du har haft et godt ophold, nydt den centrale beliggenhed og oplevet god kommunikation med vores personale. Vi er også glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med internetforbindelsen – det er vores topprioritet, at gæster føler sig godt hjulpet hos os.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Lübcker Golf og Spa Resort får de…
Lübcker Golf og Spa Resort får de varmeste anbefalinger fra os.
Vi havde et helt fantastisk dejligt ophold i januar. Et spa og tapas ophold. Det var virkelig fint spa område med god mulighed for at slappe af og nyde hinanden. Vores ophold blev ændret fra at spise restauranten til at få leveret en super lækker tapasplatte i lejligheden hvilket var helt perfekt og væsentlig mere intimt og hyggeligt end at have siddet alene i restauranten at spise. Det samme med morgen komplet som også var super lækkert og tallerken anrettet.
Det er helt sikkert et besøg værd.
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Anja
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det varmer virkelig at læse! Vi er så glade for at høre, at I havde et fantastisk ophold og nød både spaområdet og den lækre tapas. Det lyder som om, det intime setup i lejligheden lige ramte plet – det er præcis den fleksibilitet og hyggelige stemning, vi gerne vil skabe for vores gæster.
Vi er også rigtig glade for, at morgenmaden levede op til forventningerne – det betyder meget for os, at I følte jer forkælet hele vejen igennem.
Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang – I skal altid være hjerteligt velkomne :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
En lidt ærgerlig omgang
Efter at have tilbragt 5 nætter i et hus hos Lübker, kan jeg desværre ikke anbefale andre at booke et ophold.
Kommunikationen omkring check-in og ud har været upræcis og misvisende. Boligen levede i høj grad op til billederne. Sofaer og senge var dog ukomfortable og der var store udfordringer med varmen. Denne var ikke tændt ved ankomst og blev senere indstillet alt for højt uden mulighed for at skrue ned. Der var desuden lovet et fuldt udstyret køkken, som fx ikke havde en brødkniv.
Personalet på stedet var imødekommende. Dog var en unavngiven repræsentant for stedet meget ubehagelig og nærmest truende, da vi angiveligt havde parkeret vores bil forkert foran boligen. Personen tvang sig adgang til boligen for at overbringe budskabet og befalede, at bilen blev flyttet. Dette trods silende regn.
Alt i alt en lidt ærgerlig oplevelse.
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Frederik
Først og fremmest rigtig godt nytår, og mange tak for at tage dig tid til at give os din feedback.
Vi er naturligvis kede af at høre, at dit ophold hos os ikke levede op til forventningerne. Det er vigtigt for os, at alle vores gæster har en god oplevelse, og vi vil meget gerne lære af din oplevelse, så vi kan forbedre os fremadrettet.
I forhold til kommunikationen omkring check-in og check-ud beklager vi dybt, hvis der er opstået forvirring. Vores bookingmedarbejder har fortalt, at boligen blev gjort tilgængelig allerede fra kl. 12 i stedet for kl. 15, som ellers er standard, hvilket vi havde håbet ville være en fordel for jer. Vi beklager dog, hvis dette ikke blev formidlet klart.
Med hensyn til varmen var den ved jeres ankomst indstillet til 24 grader. Efter at I tilkendegav, at I fandt det for koldt, justerede vores tekniker temperaturen til 28 grader. Gulvvarme kan dog tage tid at stabilisere sig, og vi beklager ulejligheden, dette måtte have medført.
Det er også ærgerligt at høre, at der manglede en brødkniv i køkkenet. Vi bestræber os på at sikre, at alle vores boliger er fuldt udstyrede, og vi havde meget gerne leveret en til jer med det samme, hvis vi var blevet gjort opmærksomme på det.
Parkering foran boligerne er desværre ikke tilladt, som det fremgår af vores ordensreglement, og vi er nødt til at håndhæve dette. Vi er dog oprigtigt kede af at høre, at budskabet blev overleveret på en ubehagelig måde, og vi vil tage fat i den pågældende person for at sikre, at vores kommunikation altid er respektfuld og professionel.
Vi vil meget gerne have mulighed for at gøre det bedre, så du kan få et mere positivt indtryk af Lübker. Hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse yderligere, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon 38408000 eller via e-mail på booking@lubker.com.
Endnu en gang tak for din feedback – det er kun gennem gæsternes oplevelser, at vi kan forbedre os.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Fantastisk god service og mad i top-top klasse.
Vi fejerede guldbryllup med gæster på stedet. Service, betjening og venlighed var bare super godt, lejlighederne, badeland og SPA-wellness. Serveringen og maden var af ekstraordinær kvalitet og fantastisk velsmagende.
23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Lars Ove
Tusind tak for jeres skønne anmeldelse! Vi er utrolig glade for, at I valgte at fejre jeres guldbryllup hos os, og det betyder meget for os at høre, at både service, mad og omgivelser levede op til jeres forventninger.
Det var en fornøjelse at være en del af jeres særlige dag, og vi sætter stor pris på de flotte ord om vores lejligheder, faciliteterne og ikke mindst betjeningen og festmiddagen, som er det store omdrejningspunkt ved sådan en begivenhed.
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang – måske til endnu en fejring eller bare en hyggelig pause fra hverdagen :)
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Middel oplevelse
Dejligt sted.flot natur omkring.
Velholdt.hyggeligt .afslappende
Vi kom 3 personer en torsdag eftermiddag Der var ikke ret meget frisk skåret frugt og det blev ikke fyldt op i de 3 timer vi var der.
Rengøring var ikke i top.
3 bruser i dame omklædning er ikke nok.
Saunagus lækkert men 25 kr oven i entre er overdrevet. Det ville være dejligt at det var inkl. da indgangs pris er i den høje ende. Desværre tager de penge for alt. Fodsalt kit , ansigts kit, tøfler osv. det føles lidt som en penge maskine.
Når det så er sagt var der god plads og vi var dejligt afslappet bagefter
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lübker Golf & Spa Resort
Hej Heidi
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser hos os – det sætter vi stor pris på. Det glæder os at høre, at I fandt vores omgivelser smukke og afslappende, og at I nød den gode plads og atmosfære under jeres besøg.
Vi beklager meget, hvis nogle områder ikke levede helt op til dine forventninger. For at mindske madspild har vi i en periode fokuseret på at inkludere hele frugter i vores buffet som et bæredygtigt supplement til den udskårne frugt. Din feedback hjælper os dog til at være ekstra opmærksomme på, at vi fortsat har nok friskskåret frugt til alle vores gæster.
Angående saunagus og vores behandlingsprodukter forstår vi dit ønske om at inkludere disse i entréprisen. Vi evaluerer løbende vores tilbud, og dine input vil være en del af overvejelserne, når vi ser på fremtidige pris- og pakkeløsninger.
Skulle der være noget, du mangler under dit næste besøg, vil vi meget gerne hjælpe med det samme. Vores spaværter står altid klar til at tage hånd om vores gæsters behov. Vi håber at kunne byde jer velkommen igen til endnu en afslappende dag.
Venlig hilsen
Lübker Golf & Spa Resort // Mette
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.