LOXONE Electronics Omdömen 

Leider geht 0 Sterne nicht, wäre aber angebracht. Loxone ist unnötig kompliziert, voll von Inkonsistenzen und eigendynamisch. Schlechter geht es kaum.
Der Präsenzmelder kann eine Präsenz nicht feststellen, weil er vom Konzept her das nicht kann. Geräusche als zweites Kriterium heranzuziehen, wie kann man nur so grob falsch denken?
Eingestellte Parameter sind Loxone ziemlich egal. Einstellwert bei 3 Präsenzmeldern als Nachlaufzeit 5 sec. Auswirkung 1x1 min 1x2 min 1x 5 min. Nicht nur dass Loxone aus Sekunden mehrere Minuten macht. Die Ergebniswerte variieren auch noch. Damit ist Loxone ein Risiko, weil man sich nicht darauf verlassen kann, dass das passiert, was man da einstellt.
Man stelle sich vor, man steuert mit Loxone etwas, das heikel ist und Loxone macht diese eigendynamischen Werteänderungen. Das könnte eine Katastrophe auslösen!
Loxone ist gut für Leute, denen langweilig ist und die eine langfristige Beschäftigung suchen aber nicht für Leute, die verlässliche Ergebenisse erwarten. Ich habe im Industrieanlagenbau viel mit Steuerungen aller Art zu tun gehabt, aber niemals habe ich System gesehen, das so schlecht war, wie das von Loxone.
Man kann ja überall lesen, dass die Leute damit nicht zurecht kommen und daher den Support für jeden Schmarrn in Anspruch nehmen müssen.
Ich rate von Loxone ab, weil es viel zu kompliziert ist, unzuverlässig, unberechenbar und eigendynamisch. Dazu kommt noch, dass man, sollte man Loxone direkt konntaktieren, da wie ein Bittsteller behandelt wird und auch wenig Beachtung findet. Ich habe schriftlich von zwei Personen, einer ist Geschäftsführer, Terminanfragen zu einem Gespräch erhalten. Ich habe Telefonnummer und Termine mitgeteilt und dann kam kein Anruf. So viel zu Wertschätzung der Firma Loxone gegenüber Kunden.

The course was well structured, Miles was very good at explaining and helping the class along. The staff, particularly the Dealer Coaches, are extremely welcoming and supportive.

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Ik kocht in 2018 een Loxone Miniserver Gen1 en was vanaf het eerste uur een tevreden gebruiker. Ook de ondersteuning van Loxone was destijds uitstekend.

Onlangs kreeg ik echter problemen met mijn Miniserver. Ik ontving voortdurend meldingen dat de Miniserver was herstart wegens een vermeende stroomuitval. Toen ik hiervoor contact opnam met de supportdienst, kreeg ik geen rechtstreekse technische ondersteuning meer en werd ik doorverwezen naar een Loxone Partner.

Na lang zoeken heb ik de defecte Gen1 moeten vervangen door een Miniserver Gen2. Wat mij daarbij tegenviel, is dat de Gen2 standaard geen KNX-interface en geen analoge uitgangen meer bevat. Functionaliteiten die vroeger geïntegreerd waren, vereisen nu de aankoop van bijkomende en relatief dure uitbreidingsmodules.

Mocht deze Miniserver opnieuw defect raken, dan overweeg ik sterk om over te stappen naar een volledig KNX-systeem.

Op basis van mijn persoonlijke ervaring vind ik Loxone vandaag minder aantrekkelijk dan vroeger. De betrouwbaarheid heeft mij teleurgesteld en de totale kostprijs is aanzienlijk gestegen. Daarom raad ik potentiële kopers aan om de verschillende mogelijkheden goed te vergelijken voordat ze in een Loxone-systeem investeren.

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Langwierige und zeitintensive up-dates im bestehenden Loxone System beim Versuch einen zusätzlichen Miniserver zu integrieren. Das der Versuch schlussendlich scheiterte und nicht wirklich gelang ist eine schwache Leistung.
Wenn die Lösung von Loxone ist, dass man einen Miniserver bereits nach 10 Jahren wieder ersetzen muss, ist das für den Endkunden eine Zumutung!

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