Musée du Louvre Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Le Louvre est un endroit magnifique, époustouflant, un site culturel à visiter Absolument. Petit bémol: file d'attente à l'entrée et l'accueil de certains peu appréciable, hautain, traitant les visi... Se mer

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J'avais réservé le 30 septembre pour une conférence sur "les affinités" et un billet pour la visite de l'exposition dans la foulée. J'ai appris une fois sur place que les salles étaient fermées certai... Se mer

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Un labyrinthe.. un plan incompréhensible, un manque de personnel pour renseigner et le peu qu’il y a est en binôme voire en trio au lieu d'être reparti. Le personnel lui même est perdu pour expliquer... Se mer

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Dall'1 luglio 2024, è obbligatoria la prenotazione online. Peccato che il sistema evidentemente non consente il check out dei biglietti gratuiti. Abbiamo provato 100 volte anche in presenza del numero... Se mer

Företagsinformation

  1. Konstgalleri
  2. också i
  3. Biljettförsäljning
  4. Kulturcenter
  5. Nöjescenter

Informationen kommer från olika externa källor

Site officiel du musée du Louvre (Paris, France) : Collections et Départements, Expositions, Visites, Agenda, Histoire du Louvre, Jardins et Tuileries, Concerts, Cinéma, Conférences et Colloques, Spectacle Vivant, Ateliers, Formations, Ouvertures


Kontaktuppgifter

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Disorganizzazione

Gli addetti sono scortesi. All'ingresso Richelieu due addette non aiutano a scansionare i biglietti a persone in palese difficoltà ed alla richiesta di indicazioni sul raggiungimento del primo piano, una di queste osserva ironicamente" Volete vedere la Gioconda?". Incomprensibile.
La segnaletica è carente, in tutti i sensi. Le frecce indicano una direzione ma non il piano, costringendo le persone a girare a vuoto.
L'unico bar all'interno ha chiuso alle 16.30 mandando via le persone già in fila. Non c'era alcuna indicazione dell'orario di chiusura ed alle rimostranze l'addetto alla fila ha osservato , sgarbatamente, che al Louvre non si andava per prendere il caffè .È una situazione assurda: ore di cammino per ammirare le opere e non aver diritto ad una bottiglia d'acqua o ad un caffè? Scrivetelo all'ingresso così ci si organizza con thermos! Se la cortesia e l'empatia non vi appartengono , la collocazione di un distributore risolve i problemi dei contatti umani!

30 maj 2024
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Personnel à l’entrée du site impoli

Personnel à l’entrée du site impoli, qui cri sur les touristes, une honte pour la France.
Des centaines de personnes se plaignent du personnel à l’extérieur du Louvre sur tous les forums et rien est fait, c’est inacceptable !!! Ils devraient être renvoyés !!!

27 april 2024
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I was in Paris last week and sadly my…

I was in Paris last week and sadly my partner had an accident the night before our visit to the museum and we had to return home before than expect.

I contact customer service to see if I could get a voucher and they didn't give me any solution.

They email me back saying "The cancellation is possible 24 hours before the visit only" they had no consideration for an unexpected accident.

So disappointed with the policy and service

14 april 2024
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Disorganizzazione piú totale

Disorganizzazione piú totale; indicazioni limitate e confuse. Incapaci di gestire la grande affluenza di visitatori,paganti, che vengono maltrattati e aggrediti verbalmente da ragazzini non professionali, arroganti ed esaltati, che dovrebbero invece aiutarli a godersi la visita (in particolare nella sala della Gioconda, esperienza surreale da incubo). Inefficiente anche l'audioguida, inutilizzabile.

15 april 2024
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Très beau musé mais le personnel…

Très beau musé mais le personnel devrait avoir un peut plus de modération pour prévenir les parents avec enfants voulant voir la Joconde.
Une surveillante nous a criée dessus car mon mari portait ma fille sur ses épaules pour voir l'œuvre.
Notre fille en a été très choquée et nous avons eu du mal à la calmée.
Dommage cela nous a gâchée notre plaisir.....

30 mars 2024
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A Masterpiece Overshadowed by Lines

The Louvre Museum in Paris is an art lover's dream, overflowing with countless exhibits that span history. Like most visitors, I was eager to see the Mona Lisa in person. However, my experience was a bit of a double-edged sword.

• The Mona Lisa Mob Scene: The queue for the Mona Lisa was a real buzzkill. It stretched on forever, allowing only a fleeting glimpse of the painting before shuffling you along for a quick selfie. This definitely took away from the experience.

• Lines Galore: We encountered long lines at the entrance too. If you know you're visiting, buying tickets online is a must to avoid wasting precious time.

In hindsight, planning ahead would have made a world of difference.

Here are some tips for future Louvre explorers:
• Buy tickets online: Skip the entrance lines and get straight to the art!
• Consider a guided tour: This can be a great way to maximize your time and learn more about the collection.
• Plan your route: Decide which sections you're most interested in beforehand to avoid feeling overwhelmed.

Overall:
Despite the long lines, the Louvre is still an impressive museum. With a little planning, you can avoid the crowds and have a truly enriching experience. Just be sure to pack your patience (or those online tickets) for the superstar pieces!

5 mars 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Audio guide

J ai trouve le musee tres beau,mais la seule choses un peux nul ces l audio guide trop grands pas beaucoup d interet beaucoup de visteur l avais autour du cou et non sur les oreilles ,est en plus il vous demande 6e de location que ne vous rend plus a la fin
Moi,je travaille dans un musee est nous pretons les audios guide (gratuit plus facile d utilisation) ces tres mal indique les salles les sorties

17 februari 2024
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Une attente interminable

Une attente interminable.
Quelle surprise de voir qu’avec des billets achetés bien bien à l’avance, nous devions attendre 42min pour accéder à la première salle ?!
Une signalétique inexistante, un personnel d’accueil exaspéré et exaspérant et des Escalators bondés et dangereux sont les premières images que nous pouvons avoir de ce musée.
Heureusement, les peintres savent peindre et les sculpteurs savent sculpter.

Dois-je déjà faire la queue pour les JO ?

18 februari 2024
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Une honte

Je confirme l'accueil inadmissible du service de contrôle d'accès aux collections depuis quelques mois. Un ami peintre détenteur de la carte d'artiste s'est vu refuser récemment l'entrée des collections. Pour rappel, depuis Louis XIV, l'accès du musée aux artistes est inconditionnel.
Détentrice d'une carte de conferencier national ainsi que de la carte Culture, je me suis faite recalée - l'impérieuse "Madame Pauline" à mis en doute la validité permanente de ma carte confondant celle ci avec la date de délivrance....elle a ordonné
à ses collègues des deux autres ailes du musée de m'interdire l'entrée -un vrai cauchemar dans l'afflux des touriste. Il a fallu l'intervention de son agent chef qui a reconnu platement mon droit d'entrée. Le Louvre aujourd'hui affiche clairement sa volonté à faire du chiffre au détriment de sa mission essentielle : éduquer, cultiver. Une honte.

7 februari 2024
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Beau mais…

Un bâtiment d’une incroyable richesse, des œuvres à couper le souffle.
Malheureusement, cette belle expérience est entachée par des guichetiers très désagréables qui traitent les clients comme du bétail.
Je comprends mieux les panneaux indiquant aux clients de rester courtois avec le personnel…
Autre point négatif, difficile de se repérer avec le plan et les panneaux d’indication.

16 december 2023
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Peut mieux faire

Longue attente à l'extérieur, absence de signalétique, accueil déplorable, des agents désagréables.
Heureusement, les oeuvres valent le détour mais il faut être patient et garder son calme.
Des progrès à faire pour 2024 !

13 november 2023
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Le musée au monde le plus mal géré

La gestion du musee national du Louvre une honte pour la France Quelle image donne t on aux visiteurs étrangers Le seul musée dans le monde où l on ne sait pas gérer les visiteurs
La direction du musee devrait se remettre en question car en juillet 2024 avec les jeux ce sera une panique monstre
C est bien dommage qu ayant des merveilles à présenter la direction du musée ne soit pas capable d assurer le fonctionnement
Que fait le ministère de la culture ?

12 november 2023
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Belle journée au Louvre

Belle journée au Louvre. Il y a beaucoup de choses à voir. C'est l'exposition égyptienne qui m'a le plus plu. Prévoyez beaucoup de temps, car le musée est très grand.

19 augusti 2023
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Inadmissible

Bonjour,
Je trouve inadmissible de faire la queue de 10h du matin à 14h parce qu'on n'a pu réserver sur internet car le calendrier ne le permettait pas.
Je ne comprends pas que vous ne preniez pas en compte le mécontentement des gens.
Nous sommes dans un pays où l'organisation devrait être simple à mettre en place.
Faire rentrer 10 personnes sans billet toutes les 30 minutes est inadmissible.
Nous sommes sous la pluie, par le froid.
Arrêtez les réservations!!!!!
Nous sommes un pays de libertés et avec ce système vous nous en privez!!
J'emmène mes enfants de 10 et 14 ans et je pense que pour eux ce sera la 1ere et dernière fois! Ce n'est pas normal de laisser une si mauvaise impression et de leur montrer cela.
En espérant que des avis comme celui-ci fasse avancer les choses!!
Cordialement

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimo comportamento veri e propri…

Pessimo comportamento veri e propri truffatori comprati i biglietti sul sito ufficiale con ingresso dato da loro alle 16:30 a prezzo pieno.
Dopo un ora sbattuto fuori in malo modo e con fare arrogante perché il museo chiudeva.
Mi chiedo come si fa a vendere biglietti a prezzo pieno per il museo più grande del mondo e sbatterci fuori dopo un ora senza darci la.possibilita di vederlo ?
Un comportamento scandaloso che non da merito ad una città così bella .
Abbiamo anche chiesto di avere un rimborso o la possibilità di asportare l ingresso al giorno dopo.
Ma niente......un comportamento truffaldino per una così splendida città
Mi dispiace ma non tornerò mai più

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abbiamo comprato online i biglietti…

Abbiamo acquistato online i biglietti con entrata 16:30 ovviamente con la fila all'ingresso siamo entrati alle 16:50 una volta dentro alle 17:40 ci hanno letteralmente cacciati via perché (sul sito ) c'è scritto che il Louvre chiude alle 18:00 quindi una bella fregatura costata un biglietto intero ...sicuramente non ritornerò in questa città anche se bellissima organizzata malissimo

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le lundi 18/09/2023 -"Naples à Paris"

Le lundi 18/09/2023, j'ai tenté de voir l'exposition temporaire "Naples à Paris", quelle déception!
Arrivé, sans billet, à 9 h 45 après 3/4 d'heure de queue, j'ai tenté pendant plus de 30 mn de trouver la (les salles). Plusieurs personnes du musée interrogées, mais pas précises dans leurs informations. C'est sur le point de partir sans voir l'exposition, après avoir payé 15 €, que j'ai ENFIN trouvé par hasard, une des salles (sur le chemin des antiquités égyptiennes). Il faudrait que ceux qui installent les panneaux , indiquent au minimum à quel niveau est la (ou les salles), et testent leurs indications. Un des personnels m'avait indiqué que l'exposition était en plusieurs parties? J'ai gâché une matinée dans le "plus grand foutoir du monde".

18 september 2023
Omdöme utan inbjudan

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