Ik heb direct nadat mijn bestelling aangekomen is gemaild, maar tot op heden geen reactie. Ik wil het pakket namelijk graag retourneren: op de site wordt niet vermeld dat het artikel een vlek bevat.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Heel leuk bedrijf! De kwaliteit en maten komen altijd exact overeen met de beschrijving. Heb hier al enkele keren besteld, verzending duurde 1 à 2 dagen (naar België). Soms jammer dat er maar een bepe... Se mer
Företaget har svarat
Super leuk bedrijf met veel diversiteit in kleding! Snelle reactie, goede service, snelle verzending. Leuk koppel die de webshop beheren. Doen ook echt hun best om rekening te houden met wensen van an... Se mer
Lots of vintage krijgt van mij 5 sterren vanwege de fijne service en de mooie kwaliteit van de vintage items. Zo leuk om regelmatig even te kijken, omdat er steeds nieuwe items worden aangeboden. En w... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
In 2021 zijn wij ( Aaron en Sophie ) samen vanuit een hobby begonnen met LotsofVNTG. Dit is eigenlijk ontstaan vanuit een passie voor vintage kleding en om een steentje bij te dragen aan een schonere en betere wereld. Al gauw zagen we dat meer mensen tweedehands kleding gingen dragen en dat het steeds meer ging leven. In de tussentijd hebben wij al duizenden mensen blij mogen maken met een vintage parel van LotsofVNTG. Onze missie is dan ook om authentieke en hoogwaarde vintage kleding op de markt te brengen. Dit alles om mensen een gevoel van uniekheid en mode te geven en tegelijkertijd bij te dragen aan onze planeet.
Kontaktuppgifter
Rozenhof 33, 3311jt, Dordrecht, Nederländerna
- info@lotsofvntg.nl
- www.lotsofvntg.nl
4,0
Bra
141 omdömen
Har besvarat 30 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb al eerder besteld en ben altijd…
Ik heb al eerder besteld en ben altijd tevreden met de artikelen. Nu heb ik vrijdag ook iets besteld en ging het de dag erna geleverd worden, maar heb sinds heden nog niets ontvangen. Heb hiervoor gestuurd maar nog steeds geen reactie dat vind ik wat jammer. Hopelijk komt mijn pakketje toch nog aan.Maar zal wel blijven bestellen.
28 november 2025
Lange levertijd
Ik heb het pakketje maandag besteld en er staat op de site 1-2 werkdagen, maar het is nu vrijdag en mijn pakketje is er helaas nog niet
24 november 2025
Dochter is super tevreden met haar…
Dochter is super tevreden met haar trui, en ik ben blij met de vlotte service. Een aanrader!
17 november 2025
Super!
Super kwaliteit van de kleding. De items kwamen na 1 dag al binnen. Ook super snel antwoord op vragen.
9 oktober 2025
Pakket niet ontvangen
Pakket niet ontvangen. Wel mail gekregen dat die verzonden is. Als je dan via track en trace je pakket op zoekt is die niet te traceren. Erg jammer dit.
15 oktober 2025
Erg blij mee tijdens het inpakken…
Erg blij mee tijdens het inpakken kwamen ze erachter dat er een gaatje in de jas zat, vervolgens heb ik een mail gekregen met super nette uitleg en meerdere opties. Vriendelijk contact en nogsteeds blij mee.
3 oktober 2025
Goede ervaring!
Een hele snelle levering
En een super goede service Met klant vriendelijkheid. Ik heb fijne ervaringen met dit bedrijf.
6 augusti 2025
Betelling #6592
Betelling #6592
Mijn dochter heeft op 29 juli jl. een bestelling geplaatst en goed ontvangen. Helaas zijn de beide shirts te groot en wil zij deze retourneren.
2 x een verzoek via email verstuurd (op 1 augustus en wegens het uitblijven van een reactie op 8 augustus) met de vraag een retourlabel toe te zenden. Helaas blijft elke reactie uit en is er tot op heden nog geen reactie ontvangen.
Bestelling gaat goed.
RETOURNEREN IS UITZICHLOOS.
--- --- --- ---
aanvullend verwijs ik naar de website waarop wordt aangegeven dat een sale-artikel niet zou kunnen worden geretourneerd. De wet zegt echter anders:
"De bedenktijd stopt 14 dagen nadat het product is geleverd of het contract voor een dienst is gesloten. Volgens de wet mag u tot die tijd zonder reden van de koop af. U hebt ook bedenktijd bij afgeprijsde producten (in de 'uitverkoop'), tweedehands producten of speciale aanbiedingen."
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lotsofvntg
Beste Rita,
Uw mail heeft ons niet in goede orde bereikt en wij balen ervan dat we u niet eerder hebben kunnen helpen. Normaliter zodra wij een mail krijgen over een retour, sturen wij direct een retourlabel op. U hoeft zich in dit geval geen zorgen te maken over de retourtermijn. Voor het ongemak wil ik graag een passende oplossing zoeken!
Groetjes,
Team Lots of VNTG
Foute bestellingen + afwachten service
Ik heb al twee maal een bestelling geplaatst en tweemaal ontving ik de foute maat. De eerste keer bestelde ik een m en ontving een L. Dit dan zo gelaten omdat ik hier iemand een plezier mee kon doen dan. Nu opnieuw een trui besteld in maat s en een XL ontvangen, wat dus veel te groot was. Na contact met de service bieden ze je enkele mogelijkheden aan, maar twee weken later nog steeds geen definitieve oplossing of antwoord.
28 juli 2025
Svar från Lotsofvntg
Hi Lieselot,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons enorm om te horen dat je tot twee keer toe een verkeerde maat hebt ontvangen en dat het oplossen van je laatste bestelling te lang op zich heeft laten wachten. Dat is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen geven. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Wij hopen dat je tevreden bent met de huidige oplossing.
Groetjes,
Sarah
Team Lots of VNTG
De items die ik heb ontvangen waren…
De items die ik heb ontvangen waren niet allemaal in goede staat, ook ontbrak er een item zonder het te melden, contact met het bedrijf is lastig en krijgt pas laat reactie.
28 juli 2025
Svar från Lotsofvntg
Hi Fleur,
Bedankt voor je bericht. Onze items zijn vintage, waardoor er soms kleine gebruikssporen kunnen voorkomen, maar dit moet altijd in de beschrijving staan. Het ontbreken van een item had natuurlijk niet mogen gebeuren.
We zijn blij dat we inmiddels samen tot een passende oplossing zijn gekomen en hopen dat je alsnog kunt genieten van je aankoop.
Groetjes,
Sarah
Team Lots of VNTG
Nie polecam
Nie polecam. Po 11 dniach zamówienia dalej nie ma. Sklep nie jest pomocny w zlokalizowaniu towaru.
15 juli 2025
Svar från Lotsofvntg
Bedankt voor jouw mooie review Lotte!
Svar från Lotsofvntg
Bedankt voor jouw review Oona!
Wat een fijn bedrijf!
Wat een fijn bedrijf! Naast alle geweldige items, en ook nog is betaalbaar, is het personeel ook heel aardig. Je wordt snel geholpen in de Tiktok Live. Ook is de verzending heel snel, vandaag besteld morgen-overmorgen in huis! Aanrader.
18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lotsofvntg
Bedankt voor jouw review Evelien!
Svar från Lotsofvntg
Bedankt voor jouw review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.