Marchandise commandée et reçue.
Transpalette commandé et reçu quelques jours après.
Service client réactif. Une bonne expérience pour moi.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Logistiekdirect is dé totaalleverancier voor de logistiek. Met een productassortiment van meer dan 15.000 artikelen op het gebied van magazijn en transport en meer dan 50.000 (zakelijke) klanten is zij marktleider op het gebied van logistieke gebruiks- en verbruiksartikelen. Je vindt in onze shop bijvoorbeeld vervoersdocumenten, spanbanden, palletten, verpakkingen, truck- en trailerparts, magazijnartikelen, labels & etiketten, verzegelingen en hijswerktuig. Als leverancier helpen we klanten hun logistieke proces in stand te houden door continue bevoorrading. Dat doen we al sinds 2015 vanuit onze passie voor logistiek. Productspecialisten adviseren en informeren en komen indien wenselijk op locatie. Alles om te zorgen dat de business van onze klant up and running blijft! We voelen de noodzaak om duurzame keuzes te (blijven) maken, zodat we de wereld ook op lange termijn draaiend houden. Daarom kiezen we bewust voor minder plastic in ons assortiment en gaan we gereserveerd om met het gebruik hiervan in onze eigen logistiek. Onze leveranciers worden om het jaar door ons geauditeerd op o.a. discriminatie, kinderarbeid, mensenrechten en arbeidsomstandigheden. Zo weten onze klanten met zekerheid dat ze zakendoen met een bedrijf dat aandacht heeft voor respect, integriteit en verantwoordelijkheid. Logistiekdirect is trots onderdeel van het beursgenoteerde Bunzl en voert haar eigen merk 'Mattral' op.
Kontaktuppgifter
Noorderlaan 147, 2030, Antwerpen, Belgien
- 02-5887005
- info@logistiekdirect.be
- www.logistiekdirect.be
2,9
Medel
7 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
36 papieren rollen tape (Papiertape eco 50mm x 50meter bruin - kern 76mm art nr 300406050)
36 papieren rollen tape besteld. De ene na de andere scheurde diagonaal door. Onbruikbaar voor de pakketjes van mijn bescheiden webshop. Jammer genoeg kon er volgens hen niks aan gedaan worden. Ze zeiden dat het aan mijn manier van opslag kon liggen, maar ik heb dit met geen enkele andere papieren tape meegemaakt. Bovendien werd de tape nooit nat, steeds donker en droog bewaard nog in de oorspronkelijke verpakking. Jammer. They lost a (tape) client…😅.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Logistiekdirect
Dag Pieter,
Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad! En dat terwijl we zoveel waarde hechten aan de kwaliteit van onze producten.
Als je contact opneemt met onze klantendienst en deze review meestuurt, bieden we je graag een passende oplossing! Het voelt niet goed om zo uit elkaar te gaan, dus we maken het graag (al is het maar een beetje) goed met je! :)
Groetjes, Tom
Ik spullen besteld voor meer dan 400…
Ik spullen besteld voor meer dan 400 euro en was thuis ze hebben ze hebben niet aangebeld of niet telefonisch gebeld en krijg achter tekening van 41.90 euro triste bedrijf
En ze geef me 2 dagen om te betalen
LEP op niks bestelen bij deze website
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Logistiekdirect
Dag Fouad,
We kunnen geen bestelling terugvinden op jouw naam. Als je ons belt, een mail stuurt of een chat met ons start, helpen we je graag vooruit.
We herkennen ons niet in een betaaltermijn van slechts twee dagen voor facturen of gemaakte kosten. Hiervoor geven wij onze klanten altijd ruim de tijd (minimaal 14 dagen).
Groetjes, Tom
Defect product ontvangen, retour wordt niet terugbetaald
Het product dat ik ontving was defect, en dus niet bruikbaar. Op verzoek van bedrijf direct terug naar leverancier gestuurd, zonder omweg via bedrijf. De terugbetaling van product en verzendkosten werd beloofd. Ondertussen is product al twee weken geleden retour afgeleverd bij leverancier, maar deze "heeft dit nog niet bevestigd" bij bedrijf, en dus wordt terugbetaling niet verwerkt. Bedroevend !
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Logistiekdirect
Dag Hans,
Goed dat je ons dit laat weten. Houd moed, want we lossen het op! Ik heb je bericht doorgezet naar de betreffende afdeling en deze heeft meteen de terugbetaling verwerkt. Je zult het bedrag dus snel op je rekening zien. Als je deze week nog geen terugbetaling hebt ontvangen, kun je altijd contact opnemen met onze klantendienst.
Ik wens je nog een fijne, zonnige dag toe!
Groetjes, Tom
Svar från Logistiekdirect
Hi Bert,
We hebben sinds kort pas ons Trustpilot-profiel geclaimd, omdat we onze reviews verzamelen via een ander platform. Vandaar dat we nu pas kunnen reageren.
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service! We helpen je graag de volgende keer weer vooruit.
Groetjes, Tom
Artikel retour gestuurd
Artikel retour gestuurd. 2 weken later nog steeds niet terugbetaald. Wanneer je een mail stuurt dan zeggen ze dat ze het druk hebben. Wanneer je dan een week later opnieuw een mail stuurt antwoorden ze exact hetzelfde. Dit bedrijf handelt niet eerlijk. Koop hier niets !
9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Logistiekdirect
Hi,
We hebben sinds kort pas ons Trustpilot-profiel geclaimd, omdat we onze reviews verzamelen via een ander platform. Vandaar dat we nu pas kunnen reageren.
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service! Gelukkig hebben we het druk, maar dat mag nooit de reden zijn om jou te laten wachten op een terugbetaling. Omdat de review al zolang geleden is geplaatst, gaan we ervan uit dat het momenteel is opgelost. Als dat niet zo is, helpen we je alsnog graag vooruit.
Groetjes, Tom
ik snap niet dat zulke bedrijven…
ik snap niet dat zulke bedrijven blijven bestaan. Zeer slechte ervaringen. Mensen, koop hier niet want ze zijn zeer misleidend!!!
27 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Logistiekdirect
Hi Jason,
We hebben sinds kort pas ons Trustpilot-profiel geclaimd, omdat we onze reviews verzamelen via een ander platform. Vandaar dat we nu pas kunnen reageren.
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service! Welke slechte ervaringen heb je precies? We herkennen ons niet in wat je schrijft. Je mag altijd contact opnemen met onze klantendienst; zij helpt je graag verder!
Groetjes, Tom
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.