con Lorena todo es perfecto, amable, cercana y muy profesional. Sin duda, la mejor vendedora que he tenido. Te ayuda en todo y resuelve cualquier duda que tengas. Se nota que le gusta su trabajo y eso... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin rundum begeistert von meinem Einkauf bei Loewe. Die Tasche ist wunderschön verarbeitet und entspricht genau meinen Erwartungen. Die Bestellung im Onlineshop war unkompliziert und sehr benutzer... Se mer
Företaget har svarat
今回、恋人への20歳の誕生日プレゼントとして"アナグラムトライフォールドウォレット"を購入させていただいたのですが、発送までのご対応がとても迅速で、すぐに恋人の元へと届けることが出来ました。 ライトゴーストの色を選んだのですが、Web上で見た色味よりも実際に商品を手にした際の色味が大変気に入ったようで、恋人にとても喜んで貰うことが出来ました。 付き合ってからまだ3ヶ月程ですが、より一層仲を... Se mer
Företaget har svarat
I love Loewe and when they decided to have cat designs inspired by artist Louis Wain, i wanted to personally go to a physical store and get the puzzle bag. Unfortunately, San Diego doesn’t have one so... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Loewe, SA is a Spanish luxury fashion house based in Madrid and owned by the LVMH Group.
Kontaktuppgifter
Calle de Goya 4, 28001, Madrid, Spanien
- www.loewe.com
4,8
Utmärkt
3 tn omdömen
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Loewe
con Lorena todo es perfecto, amable, cercana y muy profesional. Sin duda, la mejor vendedora que he tenido. Te ayuda en todo y resuelve cualquier duda que tengas. Se nota que le gusta su trabajo y eso lo transmite. Gracias a ella , comprar en Loewe es maravilloso.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Estimada Carmen,
¡Gracias por compartir su bonito comentario sobre el equipo con nosotros!
Un saludo,
LOEWE Client Services
From searching the website to buying a…
From searching the website to buying a product excellent service. Quality is exceptional and the customer service exceeds. Happy to buy from Loewe
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Dear Mohammed,
Thank you for sharing such a lovely review and for sharing your experience at LOEWE.com.
Kind regards,
LOEWE Client Services
He realizado una compra online
He realizado una compra online, llevo 12 días esperando a que realicen el envío y todavía no hay noticias. He contactado con el servicio de atención al cliente y siempre me dicen que entre hoy mañana se enviará. Lo peor es que no puedes cancelar el pedido, no recomiendo nada comprar en esta empresa.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Dear LU ZENG,
Thank you for sharing this feedback with us, we are sorry to hear about your experience and would like to assure you that providing the best possible service is our top priority. We are reviewing your case and will contact you directly.
Kind regards,
LOEWE Client Services
Working with Lorena was wonderful
Working with Lorena was wonderful. She was so nice and she worked very hard to find the item I was looking for. She always responded quickly to me and she was very knowledgeable. It was a great experience and I would like to work with her again in the future
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Dear Tayor,
Thank you for sharing your experience at LOEWE and with our team, we look forward to your next visit!
Kind regards,
LOEWE Client Services
Maravillosa antención
Lorena es encantadora, servicio y atención de 10!!
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Estimada Fuensanta,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo!
Un saludo,
LOEWE Client Services
Atención de 10
Muchas gracias a Lorena por su atención y trato, me ha ayudado durante todo el proceso y ha resuelto todas mis dudas, todo ello de forma súper amable! Ojalá más gente como ella en los servicios postventa. Muchas gracias
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Estimada Vir,
¡Gracias por compartir su bonito comentario con nosotros!
Un saludo,
LOEWE Client Services
Lorena, excelente profesional
Lorena, la persona que me atendió en la compra telefónica, me ayudó muchísimo, super amable, y realizó un excelente seguimiento del pedido. En resumen, excelente!!
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Estimada Marta,
¡Gracias por compartir su experiencia y bonito comentario con nosotros!
Un saludo,
LOEWE Client Services
Despues de llevar 15 años utilizando…
Despues de llevar 15 años utilizando "esencia loewe hombre" es la segunda vez que me dececciona, al poco tiempo de empezarla, ya no tiene olor, simplemente es un liquido con alchool. Desde que cambiaran el formato de redondo verde, NO es el mismo perfume.
Sintiendolo muncho he tenido que cambiar de perfume.
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Estimado Andres,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos saber sobre su experiencia y queremos asegurarle que brindar el mejor servicio posible es nuestra máxima prioridad.
Estamos revisando su caso y nos pondremos en contacto con usted directamente.
Un saludo, LOEWE Client Services
Gran atención al cliente
Excelente el trato y la amabilidad del servicio de atención por WhatsApp. Me han ayudado a elegir, acertar con la talla y de una manera cercana y profesional. Gran servicio de Lorena Alcon
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Buenas tardes Pozpez,
¡Gracias por compartir su bonito comentario y su experiencia con nosotros!
Un saludo,
LOEWE Client Services
No dia 17/06/2026 fui pela primeira vez…
No dia 17/06/2026 fui pela primeira vez na loja, logo de início fui muito bem recebida pela vendedora ( Katia) um amor, super solicita e prestativa demais e esse foi o único ponto positivo a vendedora que era ótima mesmo . Escolhi uma calça e comprei. O pagamento foi em dinheiro e foi nesse momento que começou nosso desconforto, meu e do meu marido! Os vendedores/ colaboradores que estavam no dia começaram a contar o dinheiro rindo( coisa que não aconteceria se a loja tivesse máquina de contar dinheiro) e passando álcool em gel nas mãos insinuando que o dinheiro estava fedendo, ficaram fazendo piadas e rindo a menos de 20 metros de nós. Sou cliente VIP da Prada, Louis Vuitton, Gucci, DG e nunca em nenhuma dessas lojas fomos constrangidos como fomos lá. Marcas que, sempre estão com a loja cheia diferente da Loewe do Iguatemi que quando chegamos a loja estava vazia! Tão vazia que os colaboradores estavam com tempo de fazer piada dos clientes.
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Room to explore
A beautiful site, well-organized, and thoughtfully paced. It doesn't overwhelm with offerings the way some brands do. A truly hands-off luxury experience, providing you with the space to enjoy the discovery rather than having it foisted upon you.
11 november 2025
Svar från LOEWE
Dear Jack,
Thank you for your kind review and for sharing your experience at LOEWE.com.
We really appreciate your positive feedback!
Best regards,
LOEWE Client Services
Desaparecida en combate
Llevo años utilizando A mi aire de Loewe. Para mi desgracia es la única colonia que me gusta. Digo desgracia porque encontrarla en Bilbao desde hace unos meses es imposible. Está descatalogada? La están exportando a una república bananera? Ninguna explicación...
Tampoco por internet...
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från LOEWE
Estimada Marian,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos saber sobre su experiencia y queremos asegurarle que brindar el mejor servicio posible es nuestra máxima prioridad.
Estamos revisando su caso y nos pondremos en contacto con usted directamente.
Un saludo,
LOEWE Client Services
Efficient and lovely experience!!
5 mars 2026
Svar från LOEWE
Dear Carrie,
Thank you for your kind review, we really appreciate your positive feedback!
Best regards,
LOEWE Client Services
Cumplidos los tiempos comprometidos
Cumplidos los tiempos comprometidos. Sin sobresaltos, todo en orden. Una duda tuvo el transportista, me llamó, se aclaró, y se hizo la entrega en el sitio y tiempo previstos. Muy bien
5 mars 2026
Svar från LOEWE
Estimada Ane,
¡Gracias por compartir su bonito comentario con nosotros!
Un saludo,
LOEWE Client Services
Perfect service!
Perfect service!
The clothes and shoes from Loewe are amazing
Great experience!
5 mars 2026
Svar från LOEWE
Dear Mevr. van Engelen,
Thank you for your positive review!
Kind regards,
LOEWE Client Services
Wunderschöne Tasche und erstklassiger Service
Ich bin rundum begeistert von meinem Einkauf bei Loewe. Die Tasche ist wunderschön verarbeitet und entspricht genau meinen Erwartungen. Die Bestellung im Onlineshop war unkompliziert und sehr benutzerfreundlich. Der Versand erfolgte schnell und die Tasche war äußerst sorgfältig und hochwertig verpackt. Insgesamt eine sehr angenehme und reibungslose Erfahrung, so macht Online Shopping im Luxussegment Freude.
3 mars 2026
Svar från LOEWE
Dear Isabelle,
Thank you for your kind review, we really appreciate your positive feedback!
Best regards,
LOEWE Client Services
easy access
I love the products and the easy access to on line orders with seamless delivery of products.
2 mars 2026
Svar från LOEWE
Dear Fred,
Thank you for your kind review, we really appreciate your positive feedback!
Best regards,
LOEWE Client Services
Svar från LOEWE
Dear Enzo,
Thank you for your positive review!
Kind regards,
LOEWE Client Services
Svar från LOEWE
Dear Peter,
Thank you for sharing such a lovely review!
Kind regards,
LOEWE Client Services
Great comfy shoes
Great comfy shoes! Looking forward to another collaboration between the on and loewe!
2 mars 2026
Svar från LOEWE
Dear Luisa,
Thank you for your kind review, we really appreciate your positive feedback!
Best regards,
LOEWE Client Services
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