Loetz fashion Omdömen 227

Ik ben al jaren vaste klant bij Loetz. Ik ben verliefd op de items en shop enorm graag bij ze! De klantenservice is top! Ze denken met je mee en doen echt hun best om voor beide partijen de service het beste te laten verlopen! Ik zou deze webshop zeker aanbevelen!!

Super mooie broek bij loetz besteld en ik ben super tevreden! De pasmaat is perfect 👌🏼😍

Een maand geleden een body geretourneerd en tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Na contact op te nemen kreeg ik te horen dat de retour binnen 5 dagen verwerkt zou worden, maar inmiddels zijn we weken verder zonder enige update of terugbetaling.

Dit wekt weinig vertrouwen. Klantenservice reageert traag en afspraken worden niet nagekomen. Erg teleurstellende ervaring! Verdienen op retouren diep triest

Alles van Loetz is van topkwaliteit, zit super en ook nog eens hele goede prijzen! Altijd gezellig in de lives op TikTok, waar je tevens goed advies krijgt. Ik kan iedereen Loetz van harte aanbevelen!

Als je twijfelt, DOE HET VOORAL NIET.
Na het lezen van de andere reviews dacht ik toch, ach het zal mij niet overkomen, maar helaas.
3 tops besteld, een paste dus die niet geretourneerd, de andere 2 paste niet en dus wel geretourneerd, en dus ook niet aan gehad.
Shirtjes zijn nog geen 5 min uit de verpakking geweest.

Krijg ik een mail: "we kunnen je retour niet behandelen want er zitten vlekken op".

Dus ik netjes een mail teruggestuurd met dat dat niet gebeurt kon zijn in de tijd dat het bij mij is geweest en waarom ze denken dat dat wel daar is gebeurd en niet tijdens de verzending of vanuit het magazijn, want het heeft nergens opgelegen, is nog geen 5 min uit de verpakking geweest. Maar helaas krijg ik daar geen reactie op alleen maar dat het bij mij gebeurd is.
Jammer, maar bij twijfel dus zeker NIET doen. Lees het hier vaker terug... moet ook eerlijk zeggen, de vlekken lijken op vlekken die er al langer inzitten.

Ik zag deze winkel op TIKTOK voorbij komen en de dame die het presenteerde had een heel leuk shirt aan, nog geen 24 uur later heb ik hetzelfde shirt maat is perfect prijs is voor mij prima en service van deze dames geweldig Chapeau!!

Helaas opgelicht door Loetz Fashion. Ik heb een item retour gestuurd , waarvan de zeiden dat er een make up vlek opzat (foundation). Ik draag geen foundation en heb dat ook niet in huis dus dat kan niet. Ook heb ik het item niet aangehad, want mijn partner vond de tekst op het shirt niet leuk, dus is het niet mijn vlek. Ik zie dat het item ook niet meer in de collectie zit, dus waarschijnlijk moesten ze er gewoon vanaf. Erg jammer wat Loetz verkoopt mooie spullen , en ik had zeker veel vaker besteld , maar nu raad ik het mijn omgeving af. Ik heb gevraagd om een passende oplossing, maar de enige optie die ik kreeg was het item weer ontvangen.

Top bedrijf!
Altijd snelle en goede service. Je word goed geholpen met je vragen, ook makkelijk te benaderen via alle platformen. Zeker een aanrader om hier te bestellen!

Altijd super mooie kleding en van goede kwaliteit. Ook is de verzending altijd super snel! De eigenaresse is mega behulpzaam.

Altijd goede service en super goede kwaliteit kleding!

Veel keuzes mooie kleding en snelle bezorging, voor 17uur besteld volgende dag ontvangen.
Dochter en moeders zijn zo leuk samen. Volg sinds paar maanden jullie live🥰

Klantenservice reageert niet, zowel op Instagram als mail niet. Vervelend als je tegen problemen loopt.

Oplichters.
Ik heb afgelopen dinsdag een t shirt besteld ( het is nu zaterdag ), ze adverteren met “voor 17:00 besteld volgende dag in huis” nou niet dus. Ik heb nog geen eens een mail ontvangen dat het onderweg is. Ik heb via instagram, mail, whatsapp en via hun website contact proberen op te nemen de afgelopen dagen maar krijg nergens gehoord op. Geld uitgegeven en niks ontvangen, bestel hier niet.

Ik heb gistermiddag besteld en het is binnen 24 uur geleverd, echt top service!

Na 2 jaar bestellen geef ik even een revieuw!
Ik bestel al bijna 2 jaar bij loetz,
En al bij al 1 woord. Geweldig.
Niet alleen de live’s zijn gezellig, behulpzaam maar ook nog eens mega fijn contact.,
Zowel lotte als haar moeder zijn keihard werkende lieve attente mensen🫶🏻, de kleding kwaliteit ben ik enorm over te spreken. Alles is altijd netjes. En het advies dat ze geven klopt ook met wat je daadwerkelijk binnen krijgt. Ik ben enorm tevreden !

Heel vaak besteld bij Loetz, altijd aparte,leuke en mooie items van goede kwaliteit. Lotte is zeer servicegericht en is samen met haar leuke mams met regelmaat te zien in tiktok lives! Echt een leuke betrouwbare shop wat ik zeker kan aanbevelen👌❤️

Jas retourgestuurd nadat mijn dochter hem gepast had. Hij bleek veel te groot en de zakken konden niet worden afgesloten. Na het lezen van wat negatieve reviews besloten aangetekend terug te sturen. Nu bericht gekregen van Lotte dat de retour niet geaccepteerd wordt omdat er make-up vlekken in de capuchon zitten. Mijn dochter draagt geen make-up en de jas is binnen 5 minuten terug in de zak gegaan. 100% zeker zonder vlekken! Er wordt geen oplossing geboden en alle schuld wordt bij mijn dochter gelegd. Zeer slechte service!! Een Maand kleedgeld kwijt aan niks. Denk na voordat u hier bestelt!

Lieve meid, helpt altijd goed als je vragen hebt, kleding is perfect voor zowel kleine als langere dames

Top top top