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Siamo stati seguiti da A. C. di Caresanablot con estrema competenza e preparazione, contenti della gestione in fase di ordine del veicolo e dell’opzione finanziaria da noi scelta.

Ho acquistato un'auto, una Fiat 500 usata presso la sede di Novara San Pietro Mosezzo. Il venditore è stato gentile e disponibile durante la vendita. Conclusa si è dimostrato schivo e deludente. Libretto di circolazione sbagliato, auto ibrida e invece riporta solo benzina,continuo a chiamare l'ufficio, solo una volta mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbero fatto sapere.......sto ancora aspettando. Pastiglie dei freni inesistente auto consegnata pulita a metà lo e gomme posteriori sono di due marche diverse e una è piena di solchi e soprattutto non mi è stato detto che l'auto era stata immatricolata in Francia. Mai più da loro

Complimenti al gruppo Locauto per la gentilezza di tutti e soprattutto al Sign. ALLESSANDRO che mi ha consigliato nell'acquisto della mia DR5 e risolvendo subito un piccolo problema meccanico.
Indice di serietà e professionalità. Grazie

Buongiorno ringrazio Alessandro x la pazienza , è professionalità x come a gestito l'acquisto della mia auto ,sempre disponibile e cordiale va anche un ringraziamento a tutta locautodue

Se si potesse dare 0 il mio voto sarebbe stato quello! Siamo andati in locauto di via pianezza dopo un attesa di due settimane, arriviamo lì pagamento anticipato di 500 Eur acconto per l ordine di una centralina datata 2 novembre 2025 sono passati due mesi,dopo diverse chiamate con risposta annessa di presa in giro ci siamo recati personalmente per vedere se la nostra macchina esistesse ancora! Risposta molto fredda e saccente non è colpa nostra non abbiamo idea di quando potervi dare la macchina il pezzo non arriva! Ma che razza di serietà è questa! Ci si reca in questi posti pensando di avere più serietà, ma haime' è peggio! NOON ANDARE DA LORO tenetevi alla larga , ne risparmierete di salute!

Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto da parte di tutto lo staff della concessionaria di Caresanablot, tutti molto gentili e disponibili.
Un plauso particolare, va ad Alessandro Ciaramella, che mi ha assistita nella scelta della mia nuova auto. Ho trovato una persona molto professionale e preparata e molto disponibile anche nella fase post vendita.
Consigliatissimo.

Non posso che essere molto soddisfatto dell’esperienza avuta sia con la concessionaria di Caresana Blot, sia soprattutto, con il sig. Alessandro.
Molto disponibile e chiaro nello spiegare gli aspetti economici e tecnici dell’auto da me acquistata (Peugeot 2008 GT) sia al momento della vendita, sia quando è capitato di dover chiedere ulteriori spiegazioni

Mi sono trovata bene , Alessandro Ciaramella è stato molto
Competente e disponibile nel seguirmi nella pratica .

Ho acquistato una DR5 a Caresanablot a novembre,siamo stati seguiti dal responsabile Alessandro, siamo tornati dopo 4 giorni x problemi al display,ma con molta pazienza Alessandro ha spiegato il corretto funzionamento , adesso tutto ok,un grazie ad Alessandro e anche le ragazze
TOP

Ho acquistato, un auto meno di un anno fa, e il venditore(Alessandro Ciaramella) è stata una persona , chiara, esaustiva, cordiale, educata che ha molto soddisfatto tutte le mie domande e perplessità. Anche in seguito ho avuto bisogno e ha continuato il suo lavoro in modo presente e attivo. Grazie

Ottima assistenza ai clienti .. Consulenza perfetta! Professionalità e attenzione ai dettagli sono rimasta soddisfatta!

Ho trovato oltre che venditori, persone che si sono messe nei miei panni, che hanno fatto di tutto per sistemare una situazione passata, direi assolutamente positiva la mia ultima esperienza.

sconsiglio,inviato varie email per loro annunci non rispondono o ppure scrivono sempre la stessa cosa evitate

Ho una suzuki sCross di due anni e tre mesi ancora in garanzia. Dopo un parcheggio l'auto non riparte. Chiamo l’assistenza che mi manda il carro attrezzi e fanno portare la mia macchina all’officina più vicina (30 km) senza sincerarsi che avessero il tempo materiale per aprirle il cofano e capire quale fosse il problema. Nel frattempo chiamo mia mia concessionaria V auto di Cameri e mi spiegano che le auto in garanzia le dirittano sulla sede madre a Vercelli. Chiamo Vercelli e parlo col capo meccanico Marco che mi spiega esattamente cosa fare. Nel frattempo mi telefonano dalla concessionaria suzuki (quella a 30 km) che avrebbe dovuto accettare la mia macchina e mi dicono che non hanno né il tempo né il personale per poter guardare la mia macchina prima del 7 gennaio😳 e mi consigliano di richiamare la mia officina di riferimento VAuto a Vercelli per chiedere se avevano disponibilità, cosa che prontamente avviene, anche se alla fine Suzuki, per politica aziendale, dirotta la mia macchina in un’altra sede più vicina (46km) rispetto a Vercelli🙄 che finalmente garantisce la disponibilità a trattare la mia macchina entro martedì prossimo. Detto ciò voglio ringraziare il capo officina Marco e anche il suo secondo (che non so come si chiama) per avermi spiegato, aiutato e supportato in questo delirio di telefonate. “Il buon medico si vede soprattutto nel post operatorio” e la concessionaria si valuta nel post vendita. Bravo!

dopo qualche mese confermo quello scritto nella precedente recensione, vorrei aggiungere ancora che, a distanza di 6 mesi circa, che ho dato indietro la vettura, inoltre mi è arrivata la mail che la stessa è stata venduta, mi spiace per l'acquirente, continuano a telefonare chiedendo se ho provveduto a fare il tagliando che è in scadenza, in quest'azienda non comunicano tra di loro, non comunicano al loro personale il cambio di prorpietà delle vetture, il ritiro delle vetture, le povere ragazze che chiamano devono anche fae le scuse per colpa di persone superiori a loro che non sono capaci a lavorare.
Aggiungo per chi mi ha scritto, per la recensione precedente, che l'avvocato a cui o dato l'incarico, mi ha comunicato che ancora non ha novità in merito, ricordo che mi era stata venduta la vettura con la postilla, a voce, da parte del venditore Davide Uliana, VFG "valore futuro garantito", cioè che avrebbero pagato loro il totale rimanente finanziamento per farmi acquistare un'altra vettura da loro, senza perdere soldi, invece non è stato cosi, sto pagando piu di prima, mi hanno messo 10mila euro, che non hanno saldato loro , sulla vettura di second mano che mi hanno venduto, NON ho potuto far altro che acquistare da loro nuovamente per non trovarmi a pagare un debito senza avere neanche la vettura per lavorare e per la famiglia.
salut

Dopo aver cancellato la recensione Google al mio ragazzo ripubblico qui la esperienza.
Nemmeno una stella vi meritate. State alla larga da loro e da Locauto System!!!. L' esperienza è stata disastrosa: zero trasparenza, comunicazione inesistente e finanziamento con tassi al limite dell'usura. State attenti e leggete tutto prima di firmare:
chi non conosce il settore diventa una preda facile.
Inoltre, non è un caso se oggi non risultano più tra i referenti ufficiali Peugeot, quando il fumo è così denso, il fuoco c'è sempre. Evitateli come la peste.

Attenzione!!! Attenzione!!! Girate alla larga!!!
Mi son recato nella sede di Lumellogno (NO) per acquistare una Peugeot 208 usata. Mi accoglie il venditore F.P.
Ce ne sono 3 esposte. Grande confusione sui prezzi. Alcune espongono il prezzo col finanziamento (più basso), altre no. Il venditore ha cercato di spiegare, ma sembrava già una cosa volutamente poco chiara. Sembrava il gioco delle 3 carte. Scegliamo un’auto e discutiamo del prezzo. Dico che la pago in contanti, quindi mi applica il prezzo più alto, e quando gli chiedo di scontare il prezzo mi conferma che non mi farà pagare il passaggio di proprietà. Lo mette per iscritto su foglio non intestato, tirando una linea sui 610€ del passaggio.
Il giorno dopo gli scrivo che sarei passato il giorno successivo. Arrivo dal concessionario e magicamente il prezzo esposto sulla “mia” auto è aumentato di 1000€. Lui dice che non è così, è lo stesso di 2 gg fa.
Chiedo di provare l’auto, usciamo e gli segnalo che in frenata il volante e il pedale vibrano molto. Ci sono i dischi storti. Lui conferma che li farà cambiare.
Mi siedo alla scrivania con lui e mi dice che il passaggio di proprietà lo devo pagare, negando quello che ha scritto e dicendo che ha accidentalmente tirato una riga sui 610€. 30 min di discussione. Ad un certo punto ammette che i prezzi esposti due giorni prima erano più bassi, poi troviamo un compromesso facendo a metà del passaggio di proprietà.
Stampa i documenti cercando di farmi firmare in bianco il documento per il cambio di proprietà. Quando gli dico di aggiungere la targa, lui tergiversa e dopo un po’ lo fa sbuffando. Mi chiedo cosa ci fosse dietro.
Stampa il contratto, ma non inserisce il cambio di dischi. Gli chiedo di metterlo per iscritto e lui si rifiuta. Allora lo aggiungo io a mano. A questo punto, lui si alza dicendo che non mi vuole vendere l’auto. Chissà cosa c’è dietro.
Grazie F.P. , mi hai evitato parecchi guai.

Qualche giorno dopo chiamo il suo direttore commerciale D.D. che dopo una lunga attesa mi dicono essere impegnato al telefono e che mi avrebbe richiamato. Ovviamente non l’ho mai sentito. Chissà cosa c’è dietro.
Mi fa pensare che non sia solo il venditore, ma che sia l’azienda che dà delle precise “direttive”.
Consiglio di starne alla larga!!!

Hanno manomesso la centralina elettronica per inesperienza (concessionaria di Caresanablot)

Officina di Chieri:
Ho prenotato un appuntamento per risolvere diversi problemi della mia auto nuova ma pochi giorni prima, casualmente, scopro che la prenotazione non è andata a buon fine. Contatto l'officina e mi viene dato un altro appuntamento. Portata l'auto in officina
mi viene comsegnata il giorno seguente ma scopro subito che alcuni difetti sono ancora presenti, evidentemente non vengono fatte le dovute verifiche; prenoto un altro appuntamento, di pomeriggio, con la rassicurazione che dopo 2/3 ore mi avrebbero riconsegnato la vettura. Quando torno in officina, purtroppo, scopro che i pezzi di ricambio necessari non sono stati ordinati e mi viene chiesto di lasciare l'auto 2 giorni, comtrariamente agli accordi presi. Non potendo lasciare l'auto senza prima dovermi organizzare (l'officina, tra l'altro, è in una zona irraggiungibile senza auto) mi viene comunicato che sarei stato ricontattato dal responsabile la sera stessa o, al max, la mattina seguente. Ovviamente nessuno mi contatta. Dopo alcuni miei solleciti telefonici vengo contattato dal responsabile che, all'oscuro di tutto, mi chiede di aggiornarlo su quanto accaduto, mi dice che verificherà e mi promette di ricontatarmi per fissare un altro appuntamento. Al momento è passata una settimana, la mia macchina nuova continua ad avere problemi che la rendono inutilizzabile in certe situazioni e nessuno mi ha contattato per pianificare un nuovo intervento. Attendo sviluppi ulteriori per aggiornare e completare la recensione. Un consiglio: prima di acquistare un'auto Peugeot e rivolgervi a questa officina pensateci bene.

Le 5 stelle sono solo per chi acquista, l’assistenza è il peggio che vi possa capitare. 50 chiamate, ormai le centraliniste le chiamo per nome, assistenza inesistente, impossibile parlare con l’officina. Guasto subito identificato, pezzo mai ordinato. In 3 mesi. Se questa è la qualità del marchio europeo, meglio le cinesi, quelle ci saranno sempre in futuro, voi no.