Livolo Nederland BV Omdömen 

Ik heb een groot bestelling geplaatst bij Livolo. Alles was makkelijk zoals beschreven te installeren. Echter liepen we tegen een zelf veroorzaakt probleem aan. Ik had de hoop al opgegeven maar door het advies van Terrie is het toch gelukt! Echt een topper! Terrie gaat nog een paar stappen verder dan wat je verwacht als consument.

Snelle levering en super goed geholpen toen ik ergens niet uitkwam met koppelen

Ontzettend mooie schakelaars die met veel gemak de functionaliteit van de elektra een of twee niveaus naar boven tilt. Ik krijg geregeld complimenten om de unieke en strakke look.

Enorm flexibel in het integreren met andere Smart Home systemen en uitgebreide mogelijkheden tot automatisering en het instellen van scènes.

De installatie is erg rechttoe rechtaan, en vereist niks extra's bovenop wat er normaal al in een wandcontactdoos zit.

Ook is de klantenservice heel snel en behulpzaam, zowel bij het verhelpen van een probleem in het schakelschema en het troubleshooten van een module.

Als beginnende klusser heb ik alle hulp ontvangen die nodig was om mijn ideale Smart Home te bouwen.

Buitengewoon snel geleverd!
Eén puntje, nou ja twee: de schroefaansluiting moet tijdens de installatie soms opnieuw worden vastgedraaid. Veel andere merken hebben daarvoor tegenwoordig een insteekmechanisme met een klem, dat werkt veel makkelijker.
En... het ziet er mooi uit, maar de prijs is erg fors geworden, zeker met de verzendkosten erbij.

Zeer fijne ervaring met Livolo, we kwamen voor de thermostaat en vervolgens liepen we met de complete collectie de deur uit. Erg goed geholpen en begeleid. Zelfs tijdens het plaatsen werd er nog meegedacht en was geen vraag te veel. Erg chique schakelmateriaal.

Super bedrijf. Altijd goed en snel. Top kwaliteit

goede kwaliteit en mooie atwerking.
zeer eenvoudige installatie (schroeven liever vervangen door boutjes)
ondanks meervoudige bestellingen helaas geen kortingscode ontvangen.

Geweldige vakkennis, snel en vriendelijk.

9 jaar geleden 1e schakelmateriaal gekocht. Bij probleem met montage zeer behulpzame medewerkers. Inmiddels gegroeid mbt assortiment. Voor mij een reden om wederom te bestellen. Snelle en correcte levering👍

Bij de eerste bestelling was de kleur niet wat we wilden , dus retour en het geld snel terug gestort en de nieuwe bestelling werd vlot geleverd.

De armaturen zien er op zich leuk uit, maar zijn verschrikkelijk om te plaatsen. De veertjes schieten er constant uit, omdat het product niet goed gestanst is. Verder zitten er veel kleine beschadigingen en oneffenheden. Een aantal zijn daarmee onbruikbaar.

Zeer betrouwbaar en goede service.
Technische ondersteuning is zeer toegankelijk en helpen desgewenst stap voor stap van A tot Z.
Producten voldoen volledig aan de verwachting.
Zeker een aanrader!

De klantenservice was heel vriendelijk. De medewerker heeft me op een zaterdag geholpen om de wisselschakelaar aan te sluiten. Dit ging om een wisselschakelaat beneden en boven.

Prachtig product en sublieme ondersteuning.

Livolo is niet alleen en luxe aan uitstraling.
En Ze verkopen je niet zomaar iets.
Zoekende naar het juiste smart systeem
Werd ik met zoveel technische kennis geholpen en gewezen op mogelijkheden
Deze vorm van klantvriendelijkheid gaf mij het gevoel meer als alleen maar een koper te zijn ik sprak via de chat met Marjanne en eerder al telefonisch contact gehad en de service hoe ze je helpen is voor mij nog belangrijker dat de kosten van het product heel eerlijke informatie en gewoon ja of nee zodat je een duidelijk plan kan maken wat je kan combineren en welke lichtbronnen niet op een dimmer kunnen met keuze van simpel schakelen tot een huis van de toekomst en smart kunt gaan vanaf de bank alles via smart module vloerverwarming cv verlichting en smart stopcontacten ik kan iedereen livolo aanraden als ze een luxe uitstraling willen en goed geholpen willen worden om je wensen te laten uitkomen

Ik ben zeer te spreken van a tot z

Wederom schakelmateriaal besteld.
Bestelling weer volgende dag binnen.
Echter problemen met dubbele serie (HOTEL) schakeling op 1ste etage.
Contact opgenomen met Livolo en geweldig goed begeleid en geholpen om het toch te laten werken. Top heel veel dank.

Heel mooi schakelmateriaal. En hele fijne service. Een schakelmodule van de lamp was kapot gegaan na een jaar .zonder gedoe een nieuwe opgestuurd gekregen .
Topservice

Mega helpdesk/aftersales! Via Whatsapp perfect geholpen met aansluiten van wisselschakelaars. Hier kunnen sommige bedrijven echt iets van leren. Enorm bedankt hiervoor!!

Via whatsapp vragen gesteld en snel antwoord gekregen waardoor alles weer prima werkt en ik niet een nieuwe dimmer nodig had. Heb het hele huis inmiddels voorzien van deze producten. Prachtig! Eenvoudig te monteren en werkt uitstekend.

In mijn vorige woning livolo gemonteerd, nooit problemen mee gehad. Dit keer, voor de eerste etage livolo besteld. Wederom erg blij mee. Montage spreek voor zich echter had ik een mooie hotel schakeling met 3 schakelaars. Hierover een vraag gesteld via whatsapp waarop direct proactief gehandeld werd. Binnen 10 a 15 minuten het complete systeem geïnstalleerd met behulp van de ondersteuning via whatsapp van livolo, bij welk merk zie je dat nog ?

Dus een dikke 5 sterren !