LiveHelpNow has been a valuable part of our customer service tech stack. We've been using them for chat, knowledgebase and email over 10 years. Customers absolutely love the text messaging feature whi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Live Chat Now works great and the analytics really assist me in managing my team. With chats, our call volume is lower, increasing our phone SLAs. The Support team is the best in the business, wit... Se mer
Företaget har svarat
LiveHelpNow is a great fit for us. It offers far more features than we utilize. From a platform management point of view, it is was user friendly enough that I was able to take over managing our live... Se mer
Företaget har svarat
LiveHelpNow is amazing! This is the company to partner with for Chat, Ticketing and more. They have great staff that really care, they are responsive, and they have the knowledge. They have been in th... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Programvaruföretag
- Företagstjänster
- Datortillbehörsaffär
- E-handelslösningar
- E-postleverantör
- Internetoperatör
Skrivet av företaget
LiveHelpNow is a powerful, all-in-one customer engagement platform that helps businesses deliver faster, smarter, and more personalized support across every channel. From live chat and SMS to email and ticketing, LiveHelpNow brings all customer conversations into one unified workspace so teams can respond quickly and efficiently. With built-in automation, conversational AI, and robust reporting tools, LiveHelpNow helps reduce response times, improve agent productivity, and create more meaningful customer interactions. Whether handling real-time conversations or managing high volumes of inquiries, LiveHelpNow gives your team the tools to stay organized, responsive, and focused on delivering a better customer experience.
LiveHelpNow
Skrivet av företaget
- Smarter Customer Conversations Start Here
- LiveHelpNow is an all-in-one customer engagement platform that brings live chat, SMS, email, and ticketing into a single, easy-to-use workspace. With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support at scale. From real-time engagement to ongoing customer support, LiveHelpNow helps you improve response times, increase satisfaction, and create better customer experiences across every channel.
See LiveHelpNow in Action
Discover a smarter way to manage customer conversations
Explore how LiveHelpNow brings live chat, SMS, email, and ticketing into one unified workspace.
With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support across every channel.
Schedule a personalized demo to see how LiveHelpNow can fit your business and help you improve efficiency, response times, and customer satisfaction.
Kontaktuppgifter
330 S. Warminster Rd, 19040, Hatboro, USA
- 877-548-3001
- hillary.long@livehelpnow.com
- www.livehelpnow.net
4,7
Utmärkt
44 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great feature and easy to use
All the staff love it, very efficient and specially the email chat the we receive after the chat is done.
4 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från LiveHelpNow
Hi Roland! So glad to hear your experience has been enjoyable and the chat is easy to use!
Chatting with live agents in an instant is a valuable tool for any company.
My experience with LiveHelp is that it's user friendly, easy to set up and easy to use.
18 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från LiveHelpNow
So glad to hear your experience has been beneficial!
LIVE HELP NOW AND FOREVER
We've been using LHN since 2009 and haven't considered using anyone else. It's our main tool for servicing our clients and it's battle-tested, flexible, reliable and easy to administer. LHN has provided or built for us just about every feature we can think of -- and we're only using a fraction of what they offer. In the rare instances when there was a problem, they attacked it immediately. When I have a quick question about some feature or a way to do something, their staff is friendly and knowledgeable. You won't find a more powerful scalable chat/email/knowledge base package for this price anywhere. I wholeheartedly recommend LHN,
13 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från LiveHelpNow
Joel,
Thank you so much for the favorable review! We have appreciated you just as equally as a loyal customer!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.