lightbyleds.nl Omdömen 18

Slechte service. Bestelde lamp bleek uiteindelijke niet meer te leveren zijn. Helaas na 2 weken nog geen geld terug gehad ondanks dat ze wel vroegen om m’n rekeningnummer te sturen.

Levering mocht iets sneller maar was erg blij met het advies wat ik kreeg waardoor ik wel de beste lampen voor ons bedrijf heb mogen ontvangen.

Na meerdere malen mailen uiteindelijk mijn bestelling ontvangen. Defect en het leek erop of de lamp uit een stoffig magazijn kwam uit de 70-er jaren. Meerdere mailtjes geschreven en ik zou mijn geld terug krijgen. Dit is tot op heden nog niet gebeurd. Verschrikkelijk slecht bedrijf.BESTEL HIER NIET

2 lampjes besteld die volgens de site op voorraad waren. Na een week nog niet bezorgt dus maar eens bellen. Telefoon wordt niet beantwoord. Dan per mail. Wordt ook niet beantwoord. Nog een mail sturen dan maar. Toen eindelijk antwoord. Was een fout in het systeem. Lampjes waren niet op voorraad maar in het magazijn!!!!! hadden ze er nog één gevonden. Uitgelegd dat ik daar niet aan had omdat ik ze nodig had voor 2 gelijke lampen en dat ik dus mijn geld terug wilde hebben. Kreeg toen een aanbod van 2 andere lampjes maar die wilde wij niet. Na nog wat heen en weer gemail eindelijk de toezegging dat het geld teruggestort zal worden. Dat is nu 2 ½ week geleden en nog steeds geen geld gezien. Zoals hier al eerder gezegd: dit riekt naar oplichting. KOOP HIER DUS NIETS.

Riekt naar oplichting. 27 dagen op bestelling gewacht.
Bestelling lang niet compleet, puur om maar iets op te sturen iets in doos gedaan. Meerdere keren geprobeerd om ze telefonisch of per mail te bereiken: Nooit iets gehoord.

Goed advies gekregen over de infrarood warmtepanelen. Heb er inmiddels meerdere besteld. Ook de ledlampen waren mooi en goed ingepakt. Kreeg er zelfs een extra ( gratis) om uit te proberen. Dat noem ik nog eens service.

Vriendelijk, goede service

Vriendelijk, en goede service,
Aanrader!

Prettig advies, snelle verzending.

Na herhaalde malen te hebben aangedrongen om een terugbetaling ben ik schijnbaar toch bij de juiste persoon terecht gekomen en is de betaling na de beloofde "morgen doe ik het nodige" ook uitgevoerd
Ook als de belofte word uitgevoerd mag dit ook gemeld worden...bij deze bedankt

Ik had 5 lampen besteld. Ze kwamen maar niet binnen. Na een mailtje gaven ze aan problemen met de levering te hebben maar alvast 1 op konden sturen. Deze ontvangen, maar andere 4 nog steeds niet. (Na 4 maanden) Reageren niet op (meerdere) mails en ook geen geld retour zoals ik gevraagd had. Dag 40 euro!!
(bestelnr.3540)

Nooit een product ontvangen.
Telefonisch onbereikbaar.
Zeer trage, maar vooral onvolledige respons per mail.
Nadat ik via de mail een verzoek tot terugbetaling heb gedaan, geen respons meer gehad.

Ik heb nooit een product ontvangen. Daarna kreeg ik snel toezegging dat ik geld terug zou krijgen. Echter is dat nooit gebeurt. Nu reageren ze niet meer op me mails en zijn ze telefonisch niet bereikbaar...

Bestelde artikel niet ontvangen. Na diverse mailtjes word gezegd dat artikel niet op voorraad is ,of ik een alternatief wil. Aangegeven dat ik dat wel wilde, was er geen alternatief. Order geannuleerd en geld zou teruggestort worden. Maar dat nooit ontvangen.

Prima service en ik had mijn led lamp na telefonisch advies snel in huis.

Bestelde en betaalde producten zijn niet geleverd, wel een track n trace ontvangen maar geen pakket afgeleverd bij postnl om te vervoeren. Voorraadbeheer niet in orde, afhankelijk van externe leverancier. Geen pro actief berichtje maar wachten tot de klant 7 dagen later vraagt waar z'n lampen blijven. Uiteindelijk kan de bestelling een maand na betaling afgeleverd worden, doe dan m'n centen maar terug.

The seller didn't send my item in reasonable time. The item was broken.
Still no refund or and no new item.
Service is beyond bad. They are rude.