J&H professioneel licht en geluid Omdömen 

933
TrustScore 3 av 5

3,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Wat word aangegeven in de reviews klopt. Beetje aparte zaak, je besteld iets dat op voorraad staat en wat aangeeft de volgende dag in huis te zijn. Twee dagen later heb je nog geen verzend b... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een super fijne audio converter gekocht om vanaf laptop mijn audio op het werk af te draaien voor mijn aquagym lessen. Dit eenvoudige apparaat geeft geluid bijzonder goed over zonder moeilijke in... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

e-mail's beantwoorden binnen 3 dagen is schijnbaar teveel gevraagd voor dit bedrijf. Afgelopen week 2 Powercon koppelbussen besteld, die op voorraad waren. Opvolgende dagen nog geen versturingsmail g... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hier kabel op vrijdag morgen besteld omdat op de site staat volgende dag geleverd. Waarschijnlijk geen aandacht voor kleine bestellingen omdat ik nu al 5 dagen wacht !! Na telefonisch contact... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. HiFi-butik

Informationen kommer från olika externa källor

J&H professioneel licht en geluid is hét adres voor professionele licht- en geluidsapparatuur. Wij hebben de juiste apparatuur en oplossingen voor oa. de horeca, discotheek, DJ's, bands, theaters, muzikanten, scholen en het bedrijfsleven. Onze vakkundige medewerkers zijn je graag met raad en daad van dienst. Oplossingsgericht denken, service en advies is onze passie! Verder scherpe prijzen en een uitstekende reputatie.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

933 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(933)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

goede service

Ik raad de winkel aan .Ik had een pakket besteld en kreeg het een paar dagen later aan. Ik was zeer tevreden over de verpakking en de service.
zeker een aanrader om van te bestellen.

3 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

aanrader

snelle levering, goed verpakt, duidelijke website. kortom, aanrader!

28 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jack miniJack

Ik had de verkeerde plug besteld. Kon zonder problemen terugsturen en het geld werd snel teruggeboekt. Na telefonisch overleg de juiste pluggen toegestuurd gekregen en de dag erna in huis.

27 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle en correcte levering voor concurrerende prijs!

Op de website is het makkelijk te vinden door de goede zoekfunctie.
Bestellen gaat makkelijk en de levering is precies volgens de belofte.
Het product voldoet prima. De prijs is erg concurrerend.
Dus "Licht-geluid.nl" is een aanrader.

22 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel binnen

Ik heb mijn blacklight snel binnen gekregen, een dag later zoals beloofd.
Helaas was ik niet thuis, maar via een code online kon ik zelf bepalen wanneer de postbezorger weer zou komen en ik kon kiezen voor een afhaalpunt. Heel netjes.
Op mijn mail met een vraag heb ik keurig een reactie gekregen. Zij hebben mij eerst telefonisch benaderd en via de e-mail verder geholpen. Top!

17 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gemaakte fouten, gebrekkige communicatie en geen nette service.

Op 28 mei 2015 heb ik bij J&H twee luidsprekers besteld; een Eminence The Tonespotter 8 ohm 12 inch luidspreker en een Eminence Swamp Thang 8 ohm 12 inch luidspreker. Beide luidsprekers waren volgens de website op voorraad en ik heb meteen via Ideal voor de luidsprekers betaald. Vervolgens heb ik geruime tijd niets gehoord.Op 5 juni heb ik een e-mail gestuurd met de vraag of al iets bekend was over de leverdatum van de luidsprekers. Hierop kreeg ik geen reactie. Op 22 juni heb ik wederom een e-mail gestuurd, met daarin het verzoek om op de voorgaande e-mail te reageren. Opnieuw hoorde ik geruime tijd niets. In de week van 6 juli werd ik uiteindelijk opgebeld door een (vriendelijke) medewerker van J&H die uitgebreid voor het gebeuren en het gebrek aan communicatie zijn excuses maakte en die uitlegde dat er iets mis was gegaan met de bestelling. Het was niet helemaal duidelijk, maar mogelijk waren de luidsprekers met een andere bestelling mee verzonden. Hij zou nog nader onderzoek doen en kijken of het mogelijk was de luidsprekers terug te vinden. Anders zou hij nieuwe luidsprekers bestellen. Daarbij heb ik aangegeven dat bij mijn weten de The Tonespotter speaker momenteel niet meer gemaakt werd. Dit bleek te kloppen. Een dag later werd ik opnieuw gebeld en werd aangegeven dat het niet mogelijk was gebleken de luidsprekers te traceren. Daarop heb ik aangegeven dat ik in dat geval graag twee Swamp Thang luidsprekers zou ontvangen en dat ik bereid was de meerprijs te betalen (de Swamp Thang was 5 euro duurder dan The Tonespotter). Wel heb ik vervolgens opgemerkt dat ik had gezien dat in de tussentijd alle speakers van Eminence een stuk duurder waren geworden en dat ook de Swamp Thang met 35 euro in prijs was gestegen (hetgeen op een speaker van oorspronkelijk 105 euro niet weinig is). Aangezien ik, als ik had geweten dat The Tonespotter niet leverbaar zou, meteen twee Swamp Thangs had besteld, vond ik het eerlijk als het prijsniveau ten tijde van mijn bestelling werd aangehouden. Mij werd vervolgens aangegeven dat, als er al een prijsstijging zou plaatsvinden, er gekeken zou worden wat er te regelen zou zijn. Opgelucht dat een en ander eindelijk geregeld zou worden heb ik de betreffende medewerker bedankt en gezegd dat hij mij zo nodig een betaallink kon sturen. Twee dagen later kreeg ik een betaallink met een verzoek om 40 euro bij te betalen. Hierop heb ik een e-mail gestuurd en daarin gerefereerd aan het telefoongesprek en mijn indruk die dit gesprek had achtergelaten. Ik kreeg een korte reactie terug dat het niet mogelijk was gebleken de Swamp Thang goedkoper aan te bieden.

Ik vind het bovenstaande geen nette manier om met klanten om te gaan. Nog daargelaten de zeer lange wachttijden en het langdurige gebrek aan communicatie, verbaast het mij zeer dat ik nu een meerprijs moet betalen die er niet was geweest als vanaf moment één contact was opgenomen inzake de onmogelijk om de Tonespotter luidspreker te leveren. Dan had ik immers onmiddelijk de (nog goedkope) Swamp Thang besteld. Toch denk ik dat ik nu maar de meerprijs betaal, aangezien ik de luidsprekers nog steeds graag wil hebben (en al een groot deel heb betaald). Ik zal echter niet snel een nieuwe bestelling plaatsen.

17 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima keuze!

Product is veel steviger en robuuster als de prijs deed vermoeden!
Snel geleverd en prima verpakt!
Tot de volgende keer!

13 juli 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer