Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Liberton Gardens 65, EH16 6JT, Edinburgh, Storbritannien
4,0
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastic surgery and feel so lucky after I hear the horrific experiences friends have with their practices.
We have been registered here for 30 years+ and I can honestly say we have never had any problems.
The care and support given is second to none and you feel like you are seeing a family doctor not just a different face every visit.
Nurses, receptionists and all involved really are great.
I have been a patient of this practice for since 2008 and have always found them to be friendly and helpful. My GP, Dr Catnach always goes above & beyond to help me. The nurses and in particular, Elaine are always very friendly and helpful too. Couldnt rate them all higher.
How to get an appointment here.
Begin calling at 07:58. You’ll probably get a recorded message that says that the surgery is now closed. Hang up and immediately call back. Repeat. Keep dialling in as frequently as you can until the line does open at around about 8am.
When the recorded message changes that’s the sign that someone is answering calls. DO NOT LISTEN TO THE RECORDED MESSAGE; it takes too long and in that time some other sick person with faster fingers will have got there ahead of you. Immediately press 4 on your phone. If you are lucky this will bring you to an operator, or to a short queue of 5 callers. With any luck you’ll get an appointment today! Go you!
More likely you’ll receive the message that “We are experience [sic] an exceptional volume of calls” it will hang up on you. Don’t wait for it to do so. Hang up immediately and dial in again, pressing 4 as soon as the recorded message starts. Repeat. Repeat again. It is now fairly unlikely that you will get an appointment that day, but they might be able to give you one later in the week. My phone records show that it took 66 redials to reach the operator, but I did eventually get an appointment!
Surgery staff are great when you get through to them. Be nice to them, it’s not really their fault.
Really awful. Worst experience ever had. Constant mistakes,non-existent customer service. One of the NHS's deteriotaing skeleton surgeries, dont expect professionalism here in any shape or form. Its like getting a tooth extracted from the moment you join up and the appointment never ends
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
