Alors je mets 3 étoiles car, contrairement à certains commentaires j'ai bien reçu mes produits et dans un délai hyper rapide, c'est le point positif. Les habits sont potables, mais loin d'être quali... Se mer
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Det här tycker kunderna
Si seulement j’avais consulté tous les commentaires au sujet des « soeurs K ». C est un scandale que des influenceuses leur fassent de la publicité !!! J ai commandé des sandales, a reception une odeu... Se mer
Comment cette entreprise peut-elle encore tenir debout ? CATASTROPHIQUE ! Premièrement la qualité des vêtements est scandaleuse, pour un prix relativement élevé. De plus leur SAV est déplora... Se mer
J'ai bq hésité avant de commander suite aux avis publiés mais j'ai commandé car j'ai apprécié le modèle de manteau. J'ai fait ma commande le 29/11 qui a resté en état de re-approvisionnement jusqu'à... Se mer
Företagsinformation
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Prêt-à-porter, accessoires et chaussures pour Femme
Kontaktuppgifter
Rue Crozatier 20, 75012, Paris, Frankrike
- www.lessoeursk.fr
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Merci à Romane pour son suivi et la…
Merci à Romane pour son suivi et la solution trouvée au remplacement de mon article en rupture, elle a été professionnelle, disponible et très agréable.
Mon gilet est à la hauteur de ce que j'attendais identique à l'image.
Bonne continuation à vous et encore merci à toi Romane :)
Cat
Suite à ma commande un articles n’était…
Suite à ma commande un articles n’était malheureusement pas disponible , Romane m’a contacter et a prit le temps avec moi de le changer , un service clients au top je recommande
Service au TOP
J’ai commander début novembre sur le site j’ai été très satisfaite des articles reçus, un article n’étais pas à ma taille et le SAV a été tout de suite réactif pour mon retour, je recommande service au TOP !
Je suis très satisfaite de mes achats mes achats
Je suis très satisfaite de mes achats. Et du service client très réactif , le service client au top concernant mes commandes, bien reçu et était conforme à mes attentes, très contente , tout était parfait , Je vous le recommande fortement
J'ai passé une commande e me suis…
J'ai passé une commande et je me suis trompée d'adresse de relay pour ma livraison donc je n'ai pas été la chercher, automatiquement il devait y avoir un retour et donc un remboursement depuis début juillet je n'ai pas de nouvelles 69 € de perdu aucun professionnalisme
Arnaque
Achat fait 30 juillet sur 4 robes avec une petite remises 10% soit 100e au total.
Bref arrivé des articles.
Comment vous dire comme je suis rester choqué des tailles des articles. Sur le site, il y avait que des tailles unique.
Je fait du 42/44 ,donc ,je suis pas fine mais là les robes fessaient au moins du 54/56 même ma mère qui est très fort (52) les robes étaient trop large.
Et bien sûr, cerises sur le gâteau pas de sav, ni de retour car mesdames sont en vacances et que vous ne pouvez pas retourner des articles soldés.
1 er et dernière achat.
Je ne vous recommande pas madame.
Très contente de la robe que j’ai reçu…
Très contente de la robe que j’ai reçu …conforme à la description.j’ai eu un coup de cœur pour elle mais elle n’était plus en stock.Sachant cela le service clientèle a reussi a m’en trouver un exemplaire.
Commande le 21 avril article retourné à…
Commande le 21 avril article retourné à mes frais le lendemain réceptionné par le sav le 27 avril. A ce jour le 12 mai toujours pas de remboursement service client injoignable, pas de réponse par mail non plus. SAV catastrophique j’attends toujours mon remboursement. J’ai déclenché un litige avec paypal. Je ne commanderais plus chez les sœurs k à fuir .
Je vais signaler leurs pratiques auprès de la DGCCRF (répression des fraudes) ainsi je vous invite à faire de même .
1ère commande en Février
1ère commande en Février, botte trop petite malgré que j'ai pris une taille en plus. Ils ne remboursent pas ( déjà ça c'est pas normal, arnaque). Il faut renvoyer à nos frais les produits et ils donnent un bon d'échange en retour. Mais leur site est tellement limité en produit et en taille que je ne trouve rien ! On fait comment ? Je commande un truc par dépit histoire d'utiliser le bon donc mon argent ! Rebelote, cette fois ci chaussures trop grande mdr. Avec une chaussure plus large que l'autre. C'est quelle taille ça ? Fabriquer où ? Même au marché c'est plus qualitatif. De plus, un produit que j'ai commandé manque et ils m'ont mis une paire de chausson en taille 42 degueulasse à la place sans me prévenir. Que vais-je en faire ? Flemme de me battre encore avec eux car ils ne répondent pas toujours en plus. Ça sera la première et dernière fois pour moi !
Enfin gain de cause!
J ai enfin eu gain de cause grâce à PayPal, heureusement que je suis passer par le compte PayPal pour payer ma commande, on voulait pas me rembourser j ai fais ouvrir un dossier litige , PayPal c est occupé de tous et donc j ai obtenu mon remboursement. Cela a été une bataille pendant presque 1 mois! Ne lâchez pas l affaire les filles !!
Je ne recommande pas du tout
Je ne recommande pas du tout. Des produits que vous trouvez trois/quatre fois moins cher sur aliexpress. Je me suis faite avoir en commandant des manteaux avec une qualité médiocre, des fils de couture qui s’en vont, la mousse du manteau qui s’effrite, une déchirure sur la manche. Petit conseil ne commandez pas sans avoir lu les avis avant et ne vous laissez pas influencer par des pseudos influenceuses qui sont payées pour la collab ! Leçon retenue pour ma part
Produit manquant
Produit manquant. 10 échanges de mail pour finir par le recevoir décousu ! Bravo !
Arnaque a fuir !
Arnaque a fuir !
Depuis 3 mois, et après des dizaines d’appels auprès du SAV, j’attends toujours le remboursement de 85€ d’un retour à mes frais.
HONTEUX.
Très étonnée des avis négatifs !
Très étonnée des avis négatifs !! Premiers achats… ravie car qualite /prix ok.
une catastrophe qualité zéro les avis…
une catastrophe qualité zéro les avis positifs sont trafiqués comme sur instagram elles suppriment ou cachent les avis négatives nous ne sommes pas dupes mesdames lorsque vous achetez cela fonctionne très bien mais ensuite la livraison est longue la qualité deguelasse et quand vous faites votre retour aucun remboursement c est une catastrophe le service client très sympathique mais ne peut rien faire
En 2 jours j’ai reçu mon colis
En 2 jours j’ai reçu mon colis, je suis très satisfaite merci bcp 😍😍😇😇
J'ai fait une commande et je l'ai reçu…
J'ai fait une commande et je l'ai reçu avant la date prévue d'envoi. J'avais peur de commander vu tous les avis négatifs. C'est ma 1ère commande et ça ne sera pas la dernière
Cliente satisfaite
Première commande et certainement pas la dernière , J’ai commander un manteau dimanche je les reçu mardi très rapide merci pour la livraison offerte le manteau est identique à la photo sur le site très professionnel je recommande .
Arnaque
Arnaque
J’ai commandé deux articles j en ai reçu qu’un seul et le service client ne répond jamais site à éviter.
FUYEZ TRÈS LOIN
FUYEZ TRÈS LOIN ! Au delà de la qualité très discutable des produits, lorsque vous retournez un article (a vos frais!!!) ils ne vous REMBOURSENT PAS ! leur service client vous balade en vous disant qu’ils font remonter l’info mais ils sont clairement de mèche avec l’arnaque mise en place… quand je vois la multitude d’avis similaires au mien je me rassure en me disant que leur petit manège ne pourra pas durer éternellement. ARNAQUE PURE ET SIMPLE
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