Aus versehenen die falschen Linsen ausgewählt. Schnelle Kommunikation via WhatsApp, zurückgesendet (Selbstkosten).... Preis ersetzt. Vielen Dank für die Kulanz.
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Det här tycker kunderna
Vielen Dank, dass Sie so unkompliziert, die fehlende Packung im Päcklein, nachbestellen. Ich habe erwartet, dass ich Foto und eine lange Erklärung abgeben oder ein langes Formular ausfüllen müsse. Ich... Se mer
Wie immer hat alles gut geklappt Schnelle zuverlässige Lieferung. Ist bei mir besonders wichtig, da ich immer sehr spät bemerke dass meine Kontaktlinsen zur neige gehen...... Tia ich einfach unver... Se mer
Beratung im Center in Zürich war professionell, menschlich, witzig, ich hab endlich meine genau passenden Linsen, was andere Anbieter nicht geschafft haben. Ein Highlight in der heutigen Servicew... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Order contact lenses at best price online at lensvision.ch, your specialist for cheap contact lenses, lens care products and sunglasses.
Kontaktuppgifter
Neugutstrasse 52, 8600, Zürich, Schweiz
- +41 58 1000 950
- info@lensvision.ch
- www.lensvision.ch
4,8
Utmärkt
271 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Leider ein Fehler gemacht bei der…
Leider ein Fehler gemacht bei der Bestellung aber Kulanz Fehlanzeige obwohl sofort zurück gesendet!
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Just great
Good prizes and fast delivery.
Excellent service!
Keep on going like that :-)
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Super einfach zu bestellen
Super einfach zu bestellen und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
ohne Mühe eine Nachbestellung zu machen…
ohne Mühe eine Nachbestellung zu machen und diese dann auch prompt zugestellt - Danke
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betrug oder Inkompetenz in Logistik und Customer Service?
Nach meiner Bestellung am 04.04. und der kommunizierten Lieferzeit (22.4. - 2.5.) erhielt ich am 25.4. eine Versandbestätigung. Danach passierte pro-aktiv bis heute (12.5.) nichts mehr. Bei Prüfung stellte ich fest, dass die Linsen noch immer nicht versendet wurden.
Im Customer Service erhielt ich zuerst die Rückmeldung, dass meine Email Adresse und meine Bestellung unbekannt sei. Beim zweiten Kontakt dann die Rückmeldung, dass nicht versendet wurde (ohne Begründung) und die Frage, ob ich eine Ersatzlieferung wünsche. Nachdem die Lieferzeit bei 3-4 Wochen liegt stellte ich die Rückfrage,wann dann endlich geliefert werden könne. Darauf habe ich bis jetzt keine Antwort.
Fazit: Eur 280,- bezahlt, bis jetzt keine Lieferung und offensichtlich Inkompetenz in Logistik und Customer Service.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Super
Super, einfach alles perfekt!!
Lensvision macht seit Jahren alled richtig! Ist nicht einer von den Onlineshops die kommen und bald wieder Konkurs sind, sondern Lensvision ist eine Marke auf die Verlass ist! Qualität zu einem sehr guten Preis!
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Super effizient
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Speditive Sbeicklung
Bestellung wurde umgehend aufgenommen und die Lieferung sofort ausgelöst.
Hat bestens geklappt.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Verpackung usw.
Alles bestens. Immer wieder gerne.
25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Schnell, einfach und preiswert
Schnell, einfach und preiswert.
Vielen dank
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
LSV?
Bezahlung über twint erstellt eine automatisierte Zahlungsfreigabe. Also quasi ein LSV.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich habe mich über das nette Brieflein…
Ich habe mich über das nette Brieflein sehr gefreut
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Parfait
Le site avait tout ce dont j’avais besoin. J’ai passé commande et deux jours plus tard, les lentilles étaient déjà chez moi. Parfait.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Top du Top
Des prix imbattables, un service client fantastique et un bon rapport qualité-prix. J'achète des lentilles de contact journalières et j'économise plus que si j'achetais les mêmes lentilles chez mon opticien de confiance. Je recommande vivement
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
very fast delivery and very competitive…
very fast delivery and very competitive prices
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich habe grosse Freude gehabt
Ich habe grosse Freude gehabt. Lieferung schnell und zuverlässig. Das Willkommensgeschenk sehr nett und natürlich schon in Gebrauch. Herzlichen Dank.
Ich bin sehr zufrieden
Herzliche Grüsse
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
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