Boat was nice, the "add on " expenses that weren't optional like fuel and mooring fees was a bummer.
Boende: 4
Kundservice: 5
Läge: 4
Kvalitet: 5
Värde för pengarna: 3
Magnifique Omdömen
(14 omdömen)
Produktens stjärnbetyg baseras på det genomsnittliga stjärnbetyget av alla produktens omdömen.
Säljs av Le Boat
Informationen på denna sida baseras enbart på produktomdömen skrivna av kunder som handlat på Le Boat och lämnat omdömen via Trustpilot.
Dessa produktegenskaper har lyfts fram
Läge
Boende
Kvalitet
Värde för pengarna
Kundservice
Produktinformation
Alla omdömen
The boat was easy to handle. Plenty of room
Boende: 5
Kundservice: 5
Läge: 5
Kvalitet: 5
Värde för pengarna: 5
Comfortable space
Boende: 5
Kvalitet: 4
Värde för pengarna: 5
L’imbarcazione non è nuova ma ha il grande pregio di essere molto alta sotto coperta. Le cabine di poppa sono molto comode e ciascuna con il suo bagno. Sul ponte superiore si mangia benissimo e si ha una vista ottima. Anche se può ospitare fino a 10 persone consiglio di andarci al massimo in 6 per avere un’esperienza migliore
Kvalitet: 4
Värde för pengarna: 4
Kundservice: 4
Boende: 5
The boat we had was a bit tired. Certain areas were not up to the standard we expected. Dirt and other people's hair under cushions in seating area. Window catches fiddly and awkward to use. Flooring in galley lifted and rippled, which a crew member nearly tripped/ slipped on. Doors to two stern cabins needed slamming to close. The port side still did not stay closed even after slamming so had to be wedged closed at night to stop it opening. Ensuite bathrooms in stern cabins very small, and shower controls too close to door, one got turned on by accident when leaving the bathroom and a flood was only avoided as a crew member noticed all the steam coming out of the cabin. The boat misted up every time the doors or windows were shut, not ideal as the weather was cool when we went. One of the bow cabins had so much condensation in one morning that the bed was soaking and needed drying out before it was usable the next night. Fly bridge throttle controls were quite stiff to operate. On the whole the boat needs a refresh.
Boende: 4
Kundservice: 5
Läge: 5
Kvalitet: 3
Värde för pengarna: 3
Svar från Le Boat
Dear Tracey,
Thank you for your honest and detailed feedback. We’re truly sorry the boat did not meet expectations and that several issues affected your comfort and safety on board.
We take your comments very seriously and will ensure they are reviewed by our technical teams so the necessary checks and improvements can be made.
If you would like us to look into this further, please contact us at customerservice@leboat.com with your booking details.
We do hope we’ll have the chance to restore your confidence on a future cruise with us.
Le Boat Customer Service Team
Boiler is wat te klein voor een bemanning van 8
Boende: 4
Kundservice: 5
Kvalitet: 5
Läge: 5
Värde för pengarna: 4
Only way to travel!
Boende: 4
Kundservice: 5
Läge: 5
Kvalitet: 5
Värde för pengarna: 5
Boat was big enough for 10 of us. Everything you needed. Kitchen well equipped
Boende: 5
Kundservice: 5
Läge: 5
Kvalitet: 5
Värde för pengarna: 5
Quelle agréable croisière en famille à bord du Magnifique ! Idéal pour des moments de détente et de partage au fil de l’eau.
Boende: 4
Kvalitet: 4
Värde för pengarna: 4
Kundservice: 5
Svar från Le Boat
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très joli retour sur votre croisière à bord du Magnifique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable croisière en famille, placée sous le signe de la détente et du partage au fil de l’eau.
Le Magnifique est en effet particulièrement apprécié pour ses espaces généreux et son confort, idéals pour profiter pleinement de moments conviviaux en famille. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine expérience sur l’eau avec Le Boat.
Bien cordialement,
Vanille de Le Boat
Perfect Condition, great comfort
Kundservice: 5
Läge: 5
Värde för pengarna: 5
Kvalitet: 5
Boende: 5
The boat is comfortable and well-equipped, even if it lacks deck lighting to make the evenings even more convivial. Maneuvering is easy and safe at lock crossings.
Läge: 5
Boende: 4
Kvalitet: 4
Värde för pengarna: 4
Kundservice: 5
Lovely boat. There was 6 of us and it was perfect for what we needed
Boende: 4
Kundservice: 5
Läge: 4
Kvalitet: 4
Värde för pengarna: 4
Le faltaba mantenimiento y la zona de arriba con la mesa, no puedes meter las piernas
Boende: 4
Kundservice: 4
Kvalitet: 3
Värde för pengarna: 3
Läge: 4
Très bien équipé ( vaiselle,linge), juste une des chambres à lit double est très petite, compliqué pour avoir de l'air et pour se retrouner .
Läge: 5
Boende: 4
Kvalitet: 5
Värde för pengarna: 4
Kundservice: 5
Svar från Le Boat
Bonjour Chrystelle,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bateau bien équipé et que votre expérience ait été globalement positive. Votre remarque concernant la taille et l’aération d’une des cabines est très utile. Elle sera prise en compte dans le cadre de nos efforts d'amélioration continue.
Au plaisir de vous revoir à bord pour une nouvelle croisière,
Vanille de Le Boat