Mes clients ont beaucoup apprécié la saveur des thés, découvrir des goûts originaux ; plusieurs ont été sensibles au raffinement du coffret qui donne l'impression d'un joli livre m'a-t-on dit et son j... Se mer
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Det här tycker kunderna
Mon premier colis n’est jamais arrivé. Mon signalement a rapidement été pris en compte par l’équipe du Beau Thé et un colis de remplacement m’a été envoyé. Merci d’avoir remédié à cette fâcheuse situa... Se mer
Företaget har svarat
C'est la deuxième commande que je passe auprès de Le Beau Thé et, une nouvelle fois, c'est parfait ! On sent, outre le parfum du produit qui se trouve à l'intérieur, que mon colis a été préparé avec b... Se mer
Företaget har svarat
J'ai commandé des sachets de graines à planter (plantes mellifères pour abeilles et papillons). Déjà bravo pour la préservation de la biodiversité. Le grand plus, c'est la personnalisation des sach... Se mer
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Företagsinformation
Om Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Skrivet av företaget
Le Beau Thé, atelier de création à infuser
Le Beau Thé ou l'histoire de passionnés, vous invitant à découvrir un univers précieux, raffiné et décalé, à mi-chemin entre l’épicerie fine et l’art. Tant par la sélection des plantes* que par la méthode de fabrication**, cette proposition artisanale est une riche expérience d’infusion, un surprenant et délicat voyage gustatif.
*Les plantes utilisées dans ces créations sont sélectionnées par un tea sommelier et sont issues de l’agriculture biologique.
**Après le mélange des plantes, les sachets de thé en mousseline certifiés Ecocert sont cousus par les mains expertes des couturiers et couturières de l'atelier.
Le Beau Thé c’est aussi une marque définitivement engagée pour la planète :
🌍 100% made in france
🌍 100% BIO
🌍 Toutes les opérations sont réalisées la main
🌍 Engagement 0 plastique
Découvrez les différentes catégories de la boutique :
Le coffret cadeau de sachets de thé personnalisés
Le coffret cadeau de sachets de graines à semer personnalisés
La collection de thés et d'infusions n°1 "pour l'amour de nos vices"
Les éditions limitées et thés rares
Fabrication artisanale
Depuis 2017 les couturiers et couturières de l'atelier conçoivent et cousent à la main les créations à infuser. Sachet par sachet, l’équipe Le Beau Thé s'attache à fabriquer de petites merveilles aussi belles pour vos yeux que bonnes pour vos papilles. Le Beau Thé est la première seule société sur le marché à maîtriser ce savoir-faire.
Culture biologique
Toutes les plantes que nous utilisons sont issues de cultures biologiques et certifiées par des organismes certificateurs U.E. La mousseline de nos sachets est également biologique et certifiée Ecocert.
Fabriqué en France
Tous nos produits sont fabriqués en France dans notre atelier à la Courneuve. Chaque sachet est le travail raffiné de petites mains françaises.
Zéro plastique
Ni dans les plantes, ni dans les emballages. Nos sachets sont biodégradables et compostables. Véritable volonté politique de notre part ! Nous militons pour une production respectueuse de la planète.L'atelier : 1 centre commercial de la tour Atelier DVPM - Le Beau Thé, 93120 La Courneuve - FRANCE
Kontaktuppgifter
1 centre commercial la tour, pépinière d'entreprises innovantes, 93120, LA COURNEUVE, Frankrike
- 09 81 15 97 70
- sav@lebeauthe.com
- www.lebeauthe.com
4,6
Utmärkt
814 omdömen
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J'adore les thés Le Beau thé
J'adore les thés Le Beau thé, je commande régulièrement, ils sont délicieux et de très bonne qualité !
23 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Stéphanie pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Tout est parfait.
23 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Flavie pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Adrien pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Très qualitatif et bien présenté.
23 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Vincent pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Offre trompeuse
Ma banque m'a offert un bon d'achat à dépenser sur le site Le Beau Thé.
L'offre précisait que c'était sur tout le site sauf espace Pro.
Dans la réalité l'offre n'était que sur un choix extrêmement réduit de produits, seul 4 produits étaient éligibles dans mon cas. A priori le miel n'était pas inclus dans l'offre.
Une grande déception au moment de payer le contenu du panier.
13 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Bonjour Jean-Louis,
Je suis navrée que votre expérience avec Le Beau Thé n'ai pas correspondu à vos attentes.
Cependant, nous ne fixons pas les conditions d'utilisation des bons d'achat, la banque le fait.
De plus, après avoir vérifié sur notre site, vous aviez le choix parmi plus de 150 produits. Seuls les produits "pro" et en réduction ne sont pas éligibles à l'offre.
Nous restons disponibles piur en discuter,
Belle journée,
Anne-Claire
Team Le Beau Thé
Très satisfait
Très satisfait ! Du bon thé, une livraison très rapide et surtout des petits cadeaux sympa avec dans le colis donc vraiment parfait !
20 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Maxime pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Erreur de préparation de cde mais service client top !
Mauvaise boite reçue mais service client très réactif.
Heureusement que je m'y suis prise en avance avec l'erreur que j'ai eu car sinon le cadeau n'aurait pas eu le même effet !
10 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Bonjour Émilie,
Je vous remercie de votre retour, nous faisons en sorte d'avoir le service client le plus réactif possible en cas d'erreur car nous savons que la plupart des commandes sont des cadeaux et sont offertes quelques jours après réception.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses.
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Le cadeau idéal !
Communication très fluide, réalisations soignées et originales !
Le packaging est magnifique, et la livraison rapide.
Une belle attention qu’on ne voit pas partout.
18 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Christelle pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Une belle découverte 🤩
Super achat pour la fête des mères. Je recommande fortement, la livraison est rapide, et l’emballage est vraiment parfait, j’ai hâte de voir l’effet que ça aura sur ma maman. De belles surprises à l’intérieur !
10 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Héloïse pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
les prix ne sont pas clairs
les prix ne sont pas clairs, j'ai été obligé d'appeler mais au téléphone le service est bien. Pas de possibilité de payer au tel.
7 maj 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Bonjour Dominique,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée que votre expérience avec Le Beau Thé n'ai pas été à la hauteur de vos espérances.
Concernant les tarifs, vous aviez choisi une option de personnalisation payante ce qui explique que le montant de votre commande était plus élevé que le prix indiqué sur le site, nous avons d'ailleurs fait un geste commercial à ce sujet.
Effectivement, il n'est normalement pas possible de payer en ligne. Mais au vue de vos difficultés à le faire, une personne de notre équipe a proposé de le faire pour vous à distance. Cette personne a passé 40 minutes en ligne au téléphone avec vous afin de vous aider à payer. Nous avons décidé de faire les démarches pour vous afin de vous faciliter la tâche mais au moment de la finalisation de la commande, votre banque nous a demandé une information bancaire que vous n'avez pas souhaité nous communiquer (ce que nous comprenons totalement), le paiement a donc échoué.
Après avoir raccroché vous avez finalement réussi à procéder au paiement seule.
Je suis désolée que malgré nos efforts vous n'ayez pas été satisfaite de nos services.
J'espère cependant que nos produits ont su vous convaincre.
Nous restons disponible si vous souhaitez en discuter.
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Bonjour Bernard,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes navrés que vous ayez été importuné par nos différents mails d'état d'avancée de la livraison. Nous savons comme il est important pour nos clients d'être informé à chaque étape de la fabrication/expédition c'est pour quoi nous prenons à cœur d'en informer à chaque étape.
Je comprends que cela ne puisse pas plaire à tout le monde.
Notre SAV nous a notifié vous avoir appelé et que cependant vous étiez ravi de votre commande et je vous en remercie :)
Nous restons disponible si besoin,
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
cadeau de mon fils
cadeau de mon fils, j'ai apprécié l'humour des pochettes( supermaman) et la découverte de l'assortiment fut une réussite. Bravo.
30 april 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Christine pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Magnifiques sachets de thé personnalisés pour l’anniversaire de ma fille Hâte de les offrir Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme
Bravo pour votre professionnalisme les sachets personnalisés sont superbes
30 april 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Laurence pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Très bonne qualité
Très bonne qualité, livraison rapide, merci pour des sachets échantillons, une belle surprise. Merci et à bientôt !
24 april 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Maria pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Lucie pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Les sachets correspondent bien à ce…
Les sachets correspondent bien à la commande et le délai entre la commande et la livraison est correct. Maintenant j'espère que les différents thés seront aux goûts des mariés. Merci à vous tous
2 april 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Lucie pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Je suis très satisfaite par le produit
Je suis très satisfaite par le produit, la visuelle, le goût, touttt!!
J’ai fait un bon choix ❤️
8 april 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Imas pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Incroyable efficacité production et…
Incroyable efficacité production et livraison en moins d'une semaine je recommande !
27 mars 2024
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Ahava pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Mes clients ont beaucoup apprécié la…
Mes clients ont beaucoup apprécié la saveur des thés, découvrir des goûts originaux ; plusieurs ont été sensibles au raffinement du coffret qui donne l'impression d'un joli livre m'a-t-on dit et son joli ruban doré. Pour la commande, tout a été travaillé aussi avec minutie pour répondre à mes attentes : que mon nom et mon visage soient visible mais pas dominant etc. Avec patiente face à plusieurs allers retours. Je recommande vivement l'équipe du BEAU THE
30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Sylvie pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
Svar från Le Beau Thé, le sachet de thé personnalisé
Merci Loris pour votre retour ! 💚
Belle journée et à bientôt,
Anne-Claire 🍵 Team Le Beau Thé
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