Leader Price Omdömen 

A fuir. Articles remplacés par des articles soit disant "équivalents" sans demander mon avis.

J'ai commandé suite à un parrainage et ai été livré 8 jours après.
Ne venant rien venir au bout de quelques jours et n'ayant reçu aucun mail de confirmation, j'ai contacté deux fois le service client via leur mail.
Il manquait un article lors de la préparation ,ce qui à occasionné un delai un peu long par rapport à ce qui était annoncé (48/72h).
Les produits sont arrivés en bon état ,seule une boite de plamiers était un peu cabossée.
La commande était complète et j'ai reçu en cadeau 3 boites de brownies et un bon de réduction pour le retard (5€ pour 25€ d'achat).
Tout à été très bien emballé avec des calles en carton.
Je recommanderai surement pour les petits prix.

Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins.

1ere commande le 4 juillet 2022, sans nouvelles le 11 juillet j'envoie un message au service client qui me réponds le 13 juillet (visiblement pas au courant que ma commande n'a pas été expédiée) et m'informe que ma commande est en préparation. Finalement livrée le 15 juillet !!! Aucune excuse. Aucun geste commercial.

2eme commande, (en considérant qu'une erreur peux arriver) le 30 Août, indiquée en préparation le 2 septembre, ça se présente bien, mais non, livraison le 5 septembre. Sur 3 colis, un a été retourné à l'expéditeur (pourquoi ? mystère) le second s'est perdu et dans le 3eme qui m'a été livré il y avait 2 articles... On pourrait se dire c'est le transporteur, il vont faire le nécessaire et réexpédier ma commande mais non. Le colis retourné à été remis en rayon et aucune nouvelle du second. J'envoie à nouveau un message au service client le 5 septembre pour lequel j'obtiens une réponse le ... 14 septembre où l'on me propose de me rembourser sous la forme d'un bon d'achat. Je refuse et demande un remboursement en bonne et due forme. Réponse du service client, il faut que nous demandions la permission... Depuis plus de nouvelles.

Avis plutôt mitigé
Première commande: erreur de modèle sur de la papeterie, différents produits chocolatés fondus, livraison un peu plus longue qu'annoncée.
Par contre les prix sont plutôt compétitifs et l'emballage soigné.
Point négatif par la suite: envois journalier de coupons promos erronés ou contraignants, livraison gratuite à partir de 35€ (faux c'est 50€!), obligation d'acheter 15€ de produits hors promo ou destockage (on ne l'apprends que lors de la validation de la commande), navigation très lente sur le site (on y passe plus de temps que d'aller en magasin finalement !).
Bref à vous de peser le pour et le contre

Courses alimentaires à très bas prix, emballage soigné ,livraison ultra rapide, de nombreuses offres flash proposées, des produits de qualité... équipe CLUB LEADER PRICE au TOP, je recommande.

a fuir! 1 mois après une commande, je n'ai reçu qu'un tiers/ Service client inexistant. Compréhension, action, solution 0 pointé! Bref, j'ai une commande payé pour au final en manquer 1/3 !

Vos magasins me manquent 😪
Mais votre boutique en ligne est toujours là.
Merci
Car on peut gérer son budget au plus juste.
Vos prix sont raisonnables et vous livrer.
C'est le top.
Alors oui on peut toujours trouver à redire.
Mais pour ma part, je trouve le service très bien.
C'est bien emballé.
La livraison se passe bien malgré que je sois dans un secteur compliqué pour stationner
Rien à redire 👍👍👍👍

Si quand est-ce que vous nous remettrez le pain azyme
😆😆😆

Plusieurs commandes consécutives passées chez LEADER PRICE, toujours le TOP, rien a redire, le site, les prix ultra bas, la logistique, l'équipe, la livraison... PARFAIT et à RECOMMANDER

6eme commande , toujours au top , même si litige SAV réponse rapide ils trouvent toujours une solution soit remboursement soit carte cadeau offerte , c’est super on recommande fortement 😁

J'ai commandé plusieurs fois sur le club leader Price et j'ai reçu des boîtes de conserve cabossées voire très cabossées. J'ai envoyé les photos pour demander un remplacement des boîtes. La réponse est non. On m'a répondu qu'on pouvait manger ces boîtes. C'est grave car en mangeant des boîtes de conserve cabossées on peut attraper le botulisme. Dans ma dernière commande, c'est 5 boîtes qui sont arrivées cabossées sur 9. Ça fait beaucoup. Je n'achèterai plus de boîtes de conserve chez eux. Inadmissible

Produit vraiment pas cher, un vaste choix.
Je recommande Fortement

I received a package from the LeaderPrice online store with just 10 coffee pods in for my Nespresso Coffee Machine. The packaging to say the least was excessive. I large box which contained a smaller box which contained the box of capsules. I contacted LP Customer Service and on 25 Jan 2022 I received a very bland reply which tells me that their supplier packed the item in all this packaging to ensure protection. You were sending coffee pods, not parts for the Space Shuttle! This amount of packaging is irresponsible and as to excuse of it was to ensure protection for a very small box is the ultimate brush off. Other online retailers manage to pack things without the excessive amount that Leader Price suppliers have used. Indeed I received 2 other such items that I ordered at the same time and both were appropriately packed. At a time when such resources becoming short in supply perhaps a more eco friendly approach might be better. It will certainly make me shop elsewhere in future online as clearly your response is breath-taking in the current climate. If nothing else the amount of money you are spending on unnecessary packaging surely is of concern for your company?

Déçue.. avant j’y allais spécialement pour leur sandwich triangle duo de saumon pain suédois fromage frais et aujourd’hui à la place du fromage frais ils mettent du yaourt. Tellement mauvais dommage

Je suis désolé de vous le dire mais votre film étirable est vraiment lamentable. C'est devenu de la charpie en même pas une minute. Autrement vos produits alimentaires comme la viande ou le pain ça passe encore.

Super accueil en magasin dans l’Oise.
Malgré les conditions de travail difficiles dans ces chaînes, accueil et amabilité sont au rendez vous