Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vi spiste frokost på tilbud, 3 "retter" hver, 200 kr/person plus en lille flaske øl 25cc kr 55!! regningen for 2 personer i alt kr 510. vi fik 6 små retter for 2 personer. af de 6 retter, smagte fi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fik en Dining week menu på Le Basilic. Foretten var bitte lille. Hovedretten lige så. En lille bitte portion kylling og næsten intet andet. Tilbehør til retten skulle vi betale ekstra for. Ikke i o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi valgte i Aarhus Festuge, at tage en tidlig middag, så vi kunne nå at få lidt underholdning med efter aftensmaden. Fantastiske lækre forretter, veltillavet af gode råvarer og en virkelig delikat kul... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi var der for et par år siden - før Corona - og havde en fantastisk oplevelse. Genbesøgte torsdag i denne uge - og gik meget skuffede derfra. Foie gras uden smag, quenelle var rent mel med en fiskesa... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

82 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(82)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Små portioner så man gik sulten derfra.

Har prøvet at kontakte Le Basilic så vi kunne få en kommunikation uden de har reageret.
3 gange har jeg skrevet til Le Basilic uden de har givet svar og derfor skriver jeg videre på Trustpilot så andre ikke skal få samme oplevelse som mig og min kæreste.

Jeg og min kæreste var på Le Basilic lørdag d 25 februar og må sige vi er dybt skuffede over den servering vi fik.
Det meste smagte godt men det var godt nok små portioner vi fik som helt klart er en fornærmelse.
Min hovedret var:

CANNELLONI A LA BONIFACIÈNNE- 195kr
Cannelloni med ricotta, spinat, tomat og parmesan ost/Cannelloni
with ricotta, spinach, tomato and parmesan.

Portionsmæssigt svarede det til en forret og så til 195 kr.
De serverede ikke noget tilbehør til. jeg var bare sulten efter besøget.

Min kæreste fik FILET DE VEAU AUX TRÛFFES- 265kr som smagte godt men så godt som intet tilbehør og også en lille portion.

Le Basilic sendte også en SMS at vi skulle være der kl 17:30 og os som ville være sikre på at komme til tiden var også nødt til at stå i 15 min i frostvejr før de lukkede op. Vi kunne se at der var personale derinde som ikke reagerede da vi bankede på da vi frøs.

Det er vist nok tydeligt at vi ikke kommer på Le Basilic igen.

25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En total uduelig tjener der ikke havde…

En total uduelig tjener der ikke havde lært de mest basale tjener opgaver og ej heller viste interesse - må sige det var i Dining-week men de får ikke mange kunder ved at servere de billigste mad - helt igennem en dårlig oplevelse og tør ikke prøve Le Basilic igen

17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Overraskende! Virkelig positivt!

Vi var 4 og efter at have læst de mange negative anmeldelser, var vi pænt skeptiske, men jeg skal love for, at al skepsis blev gjort til skamme.
Anmeldelserne havde dog også gjort sit, for vi fik en god oplevelse.
For det første var vi klar over, at man ikke kom ind før tiden. Det betød, at vi var der til tiden, og sammen med resten af gæsterne kom vi ind til en tom og rengjort restaurant, der var virkelig indbydende. Ligesom at komme til selskab privat.
For det andet vidste vi, at et timeslot er et timeslot, så vi havde kigget på menuen hjemmefra. Derfor kunne vi bestille hurtigt. Maden kom hurtigt og samtidig, og der var tid til kaffe til sidst, hvis vi ville have haft det.
For det tredje troede vi, at musikken skulle være så høj, at vi ikke kunne tale sammen, men til trods for, at vi sad tæt ved højttaleren, var det ikke generende, tværtimod. Det var meget hyggelig fransk loungemusik hele aftenen. Alle tiders.
Og maden var dejlig og velsmagende! Tilsammen prøvede vi alle 4 forretter. Kun champignonsuppen var lidt svag i smagen. Rødbedetataren var det bedste. Hovedretterne, vi valgte, var kylling og fisk. Begge dele rigtig velsmagende - og nok. Også desserterne var rigtig gode. Også god vin.
Og de to piger, som serverede for samtlige gæster, var søde og observante.
Alt i alt en meget bedre oplevelse end forventet. Vi kommer igen og glæder os.
Det eneste vi er kede af er, hvis denne anmeldelse ødelægger den positive oplevelse for de næste...
Velbekomme!

9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RÆDSELFULDT

RÆDSELFULDT!!
Vi prøvede at forklare dem, på engelsk, at det var noget dårligt stil at smide sine kunder ud af restauranten når der ingen andre os. Et stakkels ægtepar fik sparket ud alene i restauranten efter 2 timer. Der var ingen andre og da forsøgte at forklare dem at det blot var en anbefaling at det var dårligt stil kom hele køkkenet ud og råbte ad os på fransk/engelsk at vi skulle forsvinde.

Både glas og tallerkener var der skår i. Vi fik af vide da vi ankom at vi havde 5 minutter til at bestille mad. Maden kom før vores drikkevare og maden kom med skind på.

FORFÆRDELIG oplevelse og håber ALLE overvejer det en ekstra gang at give dem et besøg.

3 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uforskammet personale og meget små…

Uforskammet personale og meget små portioner!! Vi ved godt at alt er steget men at gøre portionerne så små som på fin fransk at det kan mærkes om man ikke bliver mæt er ikke så godt, når i mister kunderne er inte vundet vel. Vi fik at vide fra tjeneren en mand at hvis vi var utilfredse kunne jeg og hygge med min mand ude eller sende en e-mail.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig betjening

Velsmagende mad, men ikke til at blive mæt af trods 3 retters menu. Virkelig uforskammet betjening på alle fronter.

Hold jer fra at købe deals dette sted!

19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En ting skal man slet ikke komme 20…

En ting skal man slet ikke komme 20 min. før tiden, du får nemlig slet ikke lov til at sidde ved en af de ledige bord ( ialt 7 bord) og vente på sit eget reserveret bord, og de sagde at man bliver nødt til at komme ud af døren og kom tilbage om 20 min. og ud i kulden som er iskoldt (2.5 grader frost), det er slet ikke iorden og mega upersonligt og meget dårlig service og uprofessionel. I restauranten er der meget meget højt musik som man ikke kan høre eller snakke med hinanden.

En anden ting, maden smagte godt, det er det eneste som er godt. Det er ikke nok at maden smagte godt, der skal også være det andet (føler sig godt tilpas og kan høre/snakke sammen med hinanden og serviceminded) som følges med.

Stedet her vil jeg absolut ikke komme tilbage og spise igen.

17 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kom tilbage om 20 minutter!!

Min kæreste og jeg var til par massage kl. 16.00, hvilket var skønt. Så brugte vi et par timer i et shopping center inden turen gik til 'le basilic', hvor vi virkelig havde glædet os til en varm velkomst og lækker mad.

Vi parkerede langt fra restauranten og gik i bidende kulde og ankom ca. 20 minutter for tidligt. Der var 7 (SYV) ledige borde.

Alligevel sagde den unge dame: "kom tilbage om 20 minutter, når jeres reservation begynder."

Jeg spurgte befippet: "Kan vi ikke vente ved et af de ledige borde, det er bidende koldt og kun 2.5 grader udenfor?" Men "Non", som man siger på fransk, vi måtte gå igen.

Den forventede varme velkomst blev iskold.

20 minutter senere var vi tilbage, stivfrosne, og denne herre var virkelig sur. Der var stadig 7 (SYV) ledige borde!

Maden og betjeningen var der ikke noget at udsætte på. Men almindelig dansk høflighed og konduite aner betjeningen overhovedet ikke hvad er.

Det kedelige er, hvis betjeningen har fået at vide at smide sine gæster ud før måltidet, hvis de kommer lidt for tidligt .

Som jeg sagde da vi gik: "Vi havde set frem til en velkomstdrink mens vi ventede og de sædvanlige drikkepenge, her sparede jeg begge dele."

Svaret, ikke på dansk selvfølgelig, var uforståeligt.

16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

virkelig god mad

virkelig god mad. alle tre retter smagte himmerig. rødbedetartar m esdradon original og særpræget. sød service, flexible. et fund til 3 retters prisen

19 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

For kraftig musik. Tag venligst hensyn til høreapparatbrugere

Besøgte jeres restaurant.
Maden var fin. Dog bad vi om at få skruet lidt ned for musikken, da en af deltagerne bære høreapparat.
Da akustikken i jeres restaurant også er meget hård pga stenvægge og -gulve, er for høj musik meget generende for høreapparat-brugere.
Vi fik af begge medarbejdere omgående at vide, at det IKKE kunne lade sig gøre. Dette kunne kun gøres af chefen, som ikke var til stede.
Vi forstod, at det skulle være en del af stemningen, men dette var lidt svært at høre - både pga musikstyrken, og at det så samtidig var 2 engelsksprogede medarbejdere.

2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lørdagskylling fra supermarkedet!

3 retters menu, hvor god forret ødelægges af hovedret med "lørdagskylling" som vi kaldte det i gamle dage. Deres tallerkner til hovedret er 1/3 størrelse af almindelige tallerkner, hvilket jeg ellers aldrig har set før. Man holder prisen nede ved, at servere væsentligt mindre "lørdagskylling" af dårlig kvalitet. Dessert ok.

2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Amatør betjening

Middelmådig mad i små portioner, udemærket vin, nej faktisk god vin, men den dårligste betjening, jeg nogensinde har oplevet på en dansk restaurant. Jeg har været på Le Basilic flere gange før, med kollegaer, med min familie, med min kone og denne gang med et vennepar. Vi spiste på et Urban Værdibevis, og bestilte 2 flasker vin fra kortet, en CDR og en Riesling.
Jeg har desværre den samme oplevelse som mange andre, kan jeg se efterfølgende på Trustpilot. Vi måtte vente udenfor, der skulle bestilles hurtigt, der manglede bestik, brødet var dårligt og i meget små mængder, vi skulle bede om den bestilte rødvin til hovedretten, amatøragtig servering, afrydning af tallerkener inden, at alle havde spist færdigt, afrydning af glas, og som prikken over i'et blev lyset pustet uden inden, at vi havde rejst os. Personalet har slet ingen forståelse for service, mersalg eller faget. Det var forfærdeligt. Vi smågrinte faktisk.
Også vi blev bedt om at forlade restauranten, da regningen blev lagt på bordet ca. 21.30 og altså en 1 time førend, at køkkenet lukkede. For personalet handlede det tydeligvis om at komme tidligt hjem.
Det er godt, at der er mange andre franske restauranter i nærheden, og der er jo ikke langt til Værnedamsvej. Jeg kommer ikke igen.

16 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi besøgte rest le basilic det var en…

Vi besøgte rest le basilic det var en dårlig oplevelse retterne var halveret og blev ikke severet på tallerkner men på små aflange skåle hvor der ikke var plads og min pastaret var ikke hjemmelavet musikken er høj og arkustikken er så dårlig så man får ondt i ørene føj en dårlig restaurant tre helt unger piger serverede de var søde men det er sidste gang jeg besøger den rest det er kun en penge maskine så hold jer væk dårlig oplevelse

15 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Spild af måltid og aften

Helt spild af måltid og aften. Dårligste service jeg længe har fået, total tom restaurant men alligevel får man regningen og bliver bedt om at betale ved kassen 15 min før ens seating er slut. For ikke at nævne en lettere råbende kok der ville have man skulle bestille asap. Med det antal besøgende må det sted snart lukke, og det er så velfortjent for de ønskede hverken gæster eller at gøre sig umage. Håber der åbner et nyt fint sted med folk der ønsker at lave god mad og yde en service.

27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer