Jeg var på udkig efter et tv og faldt over Lyd og Billedespecialistens hjemmeside. Jeg skrev til dem med et spørgsmål og blev kort tid efter efter kontaktet af en medarbejder, Kim. Vi havde en god dia... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... Se mer
Fantastisk service hele vejen igennem! :D Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Lyd & Billede Specialisten i forbindelse med mit køb af et LG C5 77”. Fra start til slut har service... Se mer
Har bestilt/købt et Philips OLED 910 77” Prisen var høj, men rakte ud til Marcus som fik sat en pris sammen, som har været meget tæt på Elgigantens laveste pris. Forløbet har været godt, kommunikat... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Kontaktuppgifter
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Danmark
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top professionel vejledning
Jeg har aldrig fået så professionel og meget høflig betjening før når jeg har købt elektronik, Marcus var der fra start til slut og vejledte mig med mit nye Samsung 100 tommer TV, fik også vejledling på mål til beslaget på væggen.
Så hvis du ønsker den bedste betjening og meget høj faglighed, så kan jeg kun give min bedste anbefaling!
Super service
Sød og hjælpsom medarbejder på chatten, og opfølgende service på telefon dagen efter. Jeg er en meget tilfreds kunde :)
Levering er elendig
Køb gik fint. Levering elendig. Bestilling for nu 8 dage siden. De bruger Bring, som man skal booke levering på. Alt godt. På dagen kan jeg så se, at pakken ikke er taget med ud og er forsinket. Tidspunkt er flyttet frem til senere på dagen, men den står til ikke at være taget med. Bruger 30 min på at komme til at tale med medarbejder hos bring. Først deres privat kundeservice som man aldrig kommer igennem til. Herefter deres erhverv, som bare siger den er forsinket - ingen begrundelse. Så har man brugt en dag på at sidde hjemme at vente på det. Så siger de levering dagen efter - så kan de alligevel ikke der. Så nu får jeg måske mit tv fredag.. næsten 14 dage efter bestilling. Nu har det bare at fungere når det forhåbentligt kommer fredag.
Lyd og billede bør seriøst overveje at bruge andet fragtfirma.

Svar från Lyd og Billede Specialisten
God kundebetjening og specialist-viden
Jeg har lige købt en rigtig god integreret Luxman-forstærker hos Lyd og billed specialisten.
Jeg kørte forbi butikken en fredag og blev taget rigtig godt imod. Skulle egentlig høre en Advance Paris forstærker, hvilket jeg også fik lov til, men endte med at lytte til en Luxman (mit eget forslag ...). Forstærkeren var noget dyre, end jeg havde tænkt, så jeg måtte lige i tænkeboks. Her fik jeg lov at låne demo-modellen med hjem til mit eget setup, og så var jeg solgt.
Ronni, sælger og specialist, var god hele vejen igennem - det er fedt, når andre deler ens passion og ikke kun fokuserer på at sælge, men faktisk lytter til, hvad der søges. Helt klart 5 velfortjente stjerner herfra.
Fremragende service
Jeg var i tvivl om hvor jeg skulle købe mit nye TV.
5 forskellige steder havde det til samme pris.
Hos Lyd og billede specialisten tager ikke penge for fragten. Andre steder koster det 3-800kr at få leveret et TV.
Marcus hjalp mig ovenikøbet med at få det leveret den dag jeg ønskede det, hvilket andre ikke kunne hjælpe mig med.
Han ringede ovenikøbet til mig, i stedet for at at skrive en mail.
Tak for fremragende service!
Vil købe et tv som har været…
Vil købe et tv som har været udstillingsmodel. Ringer ind for at høre om standen på det, men får at vide det desværre lige er blevet solgt. Dog får de snart nogle helt nye hjem som han gerne vil sælge til samme pris.
Får leveringadato til halvanden uge efter, men dagen efter ringes jeg op og siger de kan levere det den efterfølgende dag.
Voldsomt god oplevelse, medarbejderen var virkelig flink og hjælpsom.
Kæmpe anbefaling herfra!
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Min dag og hele året i 2025 blev lige der bedre, da Lyd og Billede gav mig et tilbud som jeg ikke kunne modstå.
Tak for jeres fantastiske service og det gode humør. 😀
De største 5 stjerner herfra! ⭐️
Meget meget venlig betjening
Meget meget venlig betjening.
Lynhurtig levering.
Fantastiskt Tv
Så SUPER OPLEVELSE 👍👍👍👍👍👍
Hurtigt og kompetent rådgivning og…
Hurtigt og kompetent rådgivning og super fair priser
vil lægge flere ordrer fremadrettet ..
varm anbefaling herfra :))
Eminent service
3 bestilling, lagt lørdag, modtaget tirsdag, Jyden er sej😃
Samsung 65T” QN95D TV
Bestilte et 65 tommer Smart TV ved Markus Sønderby i LBS Frederikshavn.
Super behagelig samtale og perfekt service, også efterfølgende på mail, fik aftalen på plads, tak for det.
Kan klart anbefale at handle hos dem.
Venter spændt på mit nye TV
Varm anbefaling og hurtig levering
Jeg købte et TV herfra og er virkelig imponeret over den personlige service, jeg fik, da der opstod et lille problem med leveringen. Dette blev det løst med det samme af Casper – hurtigt, professionelt og helt uden besvær.
Meget tilfreds med servicen!
Top professionel sælger
Top professionel sælger, der gav ærlig og kompetent rådgivning. Montøren leverede perfekt arbejde, kom til tiden og sikrede, at alt fungerede som det skulle. Kan kun anbefales!
Super cool og meget vidende- varm…
Super cool og meget vidende- varm anbefaling. Hurtigt fremme
Seriøs behandling.
I marts måned købte jeg et nyt 43" Samsung TV, som desværre var behæftet med en fejl. Jeg ringede til Lyd og Billede Eksperten i Frederikshavn og talte med Mogens, som tog problemet meget seriøst. Vi fandt en løsning på problemet. Derfor kan jeg på det varmeste anbefale firmaet, som jeg finder yderst seriøst.
Positiv oplevelse
Vi fik en god forklaring om Canvas og fik det demonstreret i rolige omgivelser uden at føle en købetvang.
Systemet blev afleveret til den aftalte tid og sat op af en, der vidste, hvad han havde med at gøre.
Bedste oplevelse med internetbutik…
Bedste oplevelse med internetbutik nogensinde.
Jeg købte d. 11. Juni et LG 77” TV. Ved leveringen var der en skade i bunden af kassen, men fjernsynet så tilsyneladende ok ud. Efter nogle uger virkede det dog pludselig ikke, så jeg ringede til LG, som med en lommelygte konstaterede en mm lille revne i bunden af skærmen hvor emballageskaden havde været. Jeg havde selvfølgelig smidt emballagen ud, men ved opkald til Anders fra Lyd og Billede fik vi løst det, så han fluks sendte et nyt TV.
En super god oplevelse fra købsstart til alt nu spiller. Jeg vil ikke tøve med at ringe til Anders, når jeg skal købe nyt elektronik..
Ville give 10 stjerner hvis det var muligt…💪🙏🏻🍾🥂👍
Virkelig god service
Virkelig god service, og behagelig og tålmodig medarbejder (Marcus), som jeg fik forhandlet en rigtig god pris med på et samsung 55" qn90d. En rigtig god oplevelse, kan kun anbefales
Sælgere, der er til at snakke med
Jeg fandt et godt tilbud på et tv med fod på lbs.dk, men desværre var den vægophængte udgave 5000 kr dyrere. Efter en god snak med deres sælger Marcus fik jeg den rigtige udgave til samme pris, hvilket jeg er meget tilfreds med.
Derudover købte jeg en blurayafspiller, som ugen efter blev sat 200 kr ned. Det er de gået med til at refundere, og det er jo også god stil.
De solgte mig en varer som de ikke har
De solgte mig en varer som de ikke har.
"Men det kan jo være den kommer igen"
Tror du den gør det?
"Nej"
Synes du selv det er seriøst?
"Nej"

Svar från Lyd og Billede Specialisten
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







