Lanieri Omdömen 1 331

I have purchased several suits from this company and recently they have started to show signs of bubbling which indicates that the glue is coming loose from the fused portions of the suit what's even worse it's happening on the areas that should have a half canvas when I complained about the three suits that are doing this the customer representative tried to gaslight me and say that it's because of the way I maintain the suits. I explained to him that I have over 20 suits and the only ones that have problems out of the half canvas suits that I own are from Lanieri. Unfortunately I can't do anything about that since they have been purchased a few years ago but I will never buy another suit from this company again and you should be careful about choosing them. In addition on my previous suit after only wearing it three times the thread on the left hem of my pants came completely loose this is unacceptable for $1,200,000 suit. Again their craftsmanship has gotten way worse. Avoid!

Mi sono rivolto a Lanieri per la realizzazione del mio abito da sposo e posso ritenermi pienamente soddisfatto, sotto tutti i punti di vista.
L'atelier, sobrio e curato, mette a disposizione una vasta selezione di tessuti di qualità, con un'ampia varietà di colori tra cui poter scegliere. Le tempistiche previste sono state puntualmente rispettate e il personale di Lanieri ha sempre garantito la massima flessibilità verso le mie esigenze.
Riguardo a quest'ultimo punto, in particolare, voglio ringraziare Emanuele, lo style advisor che ha curato la realizzazione dell'abito. Alla mia richiesta di un abito dal colore piuttosto inusuale (verde!) per un matrimonio, Emanuele non mi ha solo assecondato, ma è riuscito pure a renderlo migliore rispetto alle mie aspettative iniziali, grazie ai suoi consigli sempre competenti e mirati.

Sono all'ottava esperienza di acquisto con Lanieri. Oltre alla qualità dei tessuti e alla eccezionale vestibilità degli abiti, rimango sempre più sorpreso dalla cortesia, dalla disponibilità e dalla competenza delle persone con le quali mi interfaccio. La scorsa settimana, nel negozio di Roma, ho conosciuto Emanuele che mi ha seguito passo passo nella scelta dandomi ottimi consigli, in particolar modo sulle misure e sulla vestibilità dell'abito in base alle mie scelte.
Continuerò a comprare da loro!

Le pochette da uomo FANTASTICHE , bellissime , materiale finissimo.
Customer care via whatsapp efficiente e veloce.

Ho acquistato per mio figlio, che si è sposato il 06 ottobre scorso, nell'atelier di Via G.Pierluigi da Palestrina a Roma. Un abito diverso dai soliti vestiti da sposo e di una vestibilità unica è stata necessaria una piccola correzione alla giacca, ma tutto nei tempi previsti. Tanta professionalità e gentilezza da parte del personale. Lo posso consigliare a chi vuole vestire un vero made in Italy con tessuti eccezionali.
Grazie a tutti Donatella Russo (mamma di Paradiso Simone)

Excellent service client.
Très réactif.
Ont vérifié via leurs modèles que les mesures prises étaient bien les bonnes.
N'ont envoyé qu'un seul des deux pantalons que j'avais commandé dans un premier temps pour être sûr que la coupe me convenait.
La coupe était parfaitement conforme à ce que j'ai demandé mais ça ma permis de demander un ajustement sur la taille pour le second.
Les personnes travaillant au service client sont très réactives et comprennent/parlent parfaitement le français.
Bref. Rien à dire. Allez y les yeux fermés.

I've been working with Lanieri on two suits with utter satisfaction. Their products and fabrics are top notch, and their customer service is simply superb. I strongly recommend the company and I will definitely order from them again.

Prezzi troppo alti, a quei prezzi mi rivolgo a un sarto.Ho preso dei completi e camicie dalla concorrenza fuori Italia, prezzi dimezzati e disponibilità massima.

buongiorno
buona la fase di imbastitura e scelta dei capi
ma poi la fase di RIFINITURA pessima Sarta Incompetente , non ha apportato le dovute correzzioni e la cosa peggiora all'ultimo appuntamento quello finale la SARTA non si è presentata dandomi un vestito MEDIOCRE e non STIRATO .
TUTTO QUESTO VERIFICATOSI NEL NEGOZIO DI TORINO , x ultimo per iniziare l'attività mi è stato richiesto di Pagare il Tutto subito .

E... niente. Non sono serviti tre anni di collaborazione e soddisfazione reciproca. Non sono serviti i tanti momenti in cui indossavo capi perfetti. Ordino due paia di pantaloni chino, scelti in negozio, come i precedenti. Mi vengono recapitati a casa completamente sbagliati. Nelle misure e nella personalizzazione. Più lunghi, più larghi, diversi nello stile e nei dettagli rispetto a quanto richiesto. Particolari aggiunti non richiesti e particolari richiesti non applicati. Alle mie rimostranze mi viene detto che IO E SOLO IO ho modificato l'ordine online. 'Assolutamente no' rispondo, ma non c'è verso di convincerli a rifarmeli. L'errore è mio secondo loro e i pantaloni me li tengo così. Al massimo me li riaggiustano nelle misure in sartoria e mi danno un buono sconto per il successivo acquisto. Mi dispiace. Non ci sarà nessun successivo acquisto. Un comportamento così verso un cliente fedele non lo tollero. Ammesso che possano avere qualche dubbio sulla mia parola o sulla mia buona fede, ammesso che, pur non avendo nessuna prova, sono convinti di essere nella ragione ed io nel torto, solo per il fatto che sono ormai un cliente da anni e che mi sto rifacendo da loro il guardaroba, io al loro posto non avrei perso un attimo ad accontentare il mio cliente, e ci avrei rimesso solo la lavorazione ex novo di due pantaloni. Comunque la scelta Lanieri l'ha fatta. Almeno un cliente è perso per sempre. Magari anche molti di più tra quelli che leggeranno questa recensione. Ora naturalmente risponderanno con presunzione ribadendo le loro ragioni e verrò accusato di ogni cosa, ma Lanieri si ricordi che il mondo è pieno di opportunità e di occasioni, che oggi con tanta offerta e concorrenza è molto difficile crearsi nuova clientela. Un attimo però è sufficiente per perderla. E con una recensione negativa le perdite si accumulano. Ma non è più un problema mio. Come dicevo, le offerte si sprecano oggi. Già trovata la nuova ditta che fa per me. Un cordiale saluto.

J’ai accompagné mon fils aujourd’hui chez Lanieri chaussée de vleurgat à Bruxelles… accueil parfait, gentillesse et honnêteté étaient au rendez-vous 👍🏼… première commande pour mon fils et les conseils étaient très appréciés… il attend la livraison avec impatience

Questa mattina io e mio marito ci siamo recati per la prima volta nel negozio Lanieri dell'Outlet di Castel Romano, in cerca di un abito classico elegante da uomo. La varietà del capi non era molto vasta, ma la dedizione, la gentilezza e la cura con cui siamo stati seguiti e guidati dalla venditrice ci hanno permesso di acquistare ed uscire soddisfatti. ed è per questo che ritengo che la sig.na Tessa meriti di essere ringraziata pubblicamente. Tornerò da lei la prossima settimana per nuovi acquisti. Grazie Tessa!

Mi reputo soddisfattissimo dell'esperienza di acquisto, dei prodotti ricevuti e della risoluzione dei problemi.

Ho acquistato, approfittando dei saldi, un cappotto ed una giacca su lanieri e devo dire che vestibilità e qualità sono a dir poco ottime.
Un plauso poi va al servizio clienti:
La giacca è arrivata con la fodera del colore sbagliato e Camilla dell'assistenza si è subito prodigata a risolvere il problema con celerità ed efficienza.

Acquisterò senz'altro in futuro.

Sono acquirente ormai dal 2018, ma il sito web é peggiorato, senza contare il fatto che è stata rimossa la possibilità di utilizzare scalapay, non che questo mi interessi granché, ma certamente toglierà una fetta di acquirenti.

Sono cliente Lanieri da ormai un anno, devo far notare che il sito (da poco rifatto) è notevolmente peggiorato: la grafica lascia a desiderare, non è possibile ordinare i prodotti secondo il prezzo, i filtri spesso non funzionano e non si può più accese tramite Facebook etc

Purtroppo il mio primo acquisto non è andato a buon fine,la taglia a me consigliata (56) è immensa un overshirt inutilizzabile

Premier costume sur mesure et expérience parfaite à la boutique de Saint Germain des prés.
Alexis et son collègue ont été accueillants et très précis dans la confection de mon futur costume,prenant le temps nécessaire.
J'ai également commandé deux chemises sur mesure toujours avec le même professionnalisme.
Averti par mail de l'arrivée de ma commande à la boutique,suite à l'essayage quelques retouches mineures et bientôt je pourrai récupérer mon magnifique costume et mes deux superbes chemises.
Vraiment ravi de cette première expérience, et je sais maintenant que si je dois refaire un costume, je saurai où aller.
Je recommande vivement.

Ho ordinato una camicia su misura vestibilita perfetta e materiale ottimo. Tempi di attesa più che onesti e spedizione puntuale

Purchasing at Lanieri is a great experience. I first figured out what I thought I wanted, then checked out the fabrics in person, and then relied on the sizing and input of the stye advisor. Everything turned out perfect!
I will be a repeat customer.

Il capo è arrivato in un imballo elegante e sostenibile. L'abito ha un ottima vestibilità e la qualità del tessuto è ottima! Le finiture sono molto buone ed anche tutte le personalizzazioni. Nel complesso un ottimo servizio.