La Gourmet Box Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super qualité de produits, temps de livraison express, et fondateurs adorables ! je recommande à 100% pour un cadeau généreux et bio !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merveilleuse expérience avec Gourmet Box, les produits sont de bonne qualité, le service client est efficace, réponse et envoi rapide. J’adore les coffret qu’ils font!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un service super efficace, toujours livré dans les temps , une box soignée et des produits de qualités qui font plaisir car à partager. Je recommande la sélections des huiles d’olives ! À tomber 😋... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sincèrement, je ne m'attendais pas à une telle découverte ! Non seulement nous nous sommes régalés avec ce petit panier produit qui est venu illuminé le repas, d'autant que nous sommes de gros fainéa... Se mer

Företagsinformation

  1. Livsmedelsbutik

Skrivet av företaget

Coffrets cadeaux gourmands et abonnements mensuels Box gastronomie vin & Terroirs. Livraison France et Europe. Offre cadeaux d'affaire et CSE.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un vrai coup de cœur ! ❤️

J’ai commandé le coffret gourmand La Marine sur le site de La Gourmet Box, et tout a été parfait du début à la fin. La livraison a été ultra rapide, le coffret est arrivé dans une boîte élégante et soignée, parfaite pour offrir sans même avoir besoin de l’emballer.

À l’intérieur : des produits d’une qualité exceptionnelle, savoureux, originaux, et vraiment bien sélectionnés. Un vrai bonheur à déguster !

Mention spéciale au service client : hyper réactif, bienveillant et adorable. J’avais oublié de glisser un petit mot dans la box après avoir passé commande, et en les contactant, ils ont eu la gentillesse de l’ajouter juste avant l’envoi. Ce genre d’attention fait toute la différence.

Franchement, je recommande à 100 %, que ce soit pour un cadeau gourmand ou pour se faire plaisir à soi-même.
Je pense d’ailleurs en commander une nouvelle version pour un petit apéro à la maison avec mon mari 😉

16 juni 2025
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mauvaise experience et aucune consideration du client

Nous avions commandé la gourmet box pour le fete des peres... le colis est arrivé dans les temps, l'idée etait prometteuse, cependant la bouteille est arrivée cassée dans le colis...quelle deception pour un cadeau! aucun recours possible, mauvaise consideration du client, je ne referais pas appel à leur service et je ne recommande pas...

15 juni 2025
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Svar från La Gourmet Box

Madame,

Nous comprenons votre mécontentement mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison de qualité via les services de Chronopost.

Nous protégeons nos coffrets avec le plus grand soin (intérieur comme extérieur) et avons très peu de casse, malheureusement cela arrive parfois, les aléas du transport avec des livreurs qui ne prennent pas toujours soin des colis.

Pour éviter la mésaventure qu’il vous est arrivée, nous collons sur le colis une étiquette très visible demandant au destinataire de vérifier le contenu du colis avant de l’accepter et de le refuser si celui-ci n’est pas en bon état. Dans votre cas vous avez accepté le colis sans émettre la moindre réserve.

Ensuite, nous vous avons demandé une photo du colis endommagé, photo que vous n’avez pas été en mesure de nous fournir.

Par souci de qualité, et même si nous ne sommes donc pas fautifs (colis accepté et aucune photo) nous vous avons remboursé les frais de livraison.

Nous sommes donc sincèrement désolés si nos services et notre geste commercial n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement.

Anaïs.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It doesn't get much better than this!

It doesn't get much better than this!

Unique, very high quality gourmet choices (that are really gourmet quality) delivered to your favorite people at a reasonable cost.

The choices and quality are excellent, and the customer service is absolutely top notch. I wanted to send a gift to the surgeon who worked on me at the hospital, not realizing how complicated it might be to do something like that instead of a normal delivery.

The La Gourmet Box team took care of everything to make sure the gift was delivered, making both sender and recipient very happy.

Highly recommend!!!

28 maj 2025
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Déçu de la commande

Déçu de la commande,
10 petites choses pour un montant de 63e
Je trouve ça très cher et je m attendais vraiment pas a ça alors oui y a des produits de qualité mais bon..... Vraiment déçu
1er et dernière fois a commander sur ce site.

24 december 2024
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Svar från La Gourmet Box

Bonjour Floriant,

Avec Benjamin, fondateurs, nous sommes désolés d’apprendre votre déception lors de la découverte de notre Gourmet Box Sucrée, d’autant plus que c’est la première fois que nous recevons une critique sur ce coffret.

Concernant les produits, pour chaque panier que nous créons et confectionnons, nous essayons de sélectionner avec goût et soin nos artisans partenaires et les recettes pour proposer une sélection gourmande et complète pouvant répondre au plus grand nombre : petits et grands, hommes et femmes, jeunes et plus âgés …

Concernant le contenu du coffret, selon les périodes de l’année et surtout en période de fêtes, la sélection des produits peut être sujette à quelques modifications pour la rendre plus festive mais elle est toujours composée de produits de petits producteurs avec la garantie d’un même niveau de qualité (parfois souvent même meilleure) et d’une valeur identique. Nous respectons le nombre de références incluse.
Pour goûter et sélectionner nous-mêmes les produits de tous nos coffrets (sans exception), nous pouvons vous garantir que vous n’avez en principe pas perdu au change.

Après, les goûts, les envies et les couleurs … là effectivement … ne se discutent pas.

Cordialement.

Anais & Benjamin.

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Produits incroyables et super équipe

Produits incroyables et une super équipe a l’écoute et disponible pour toute question ou conseil.
Ça fait maintenant plusieurs années que je commande quelques box par an et c’est toujours autant de plaisir et découverte.

15 juni 2024
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Toujours entièrement satisfaite

Toujours entièrement satisfaite de mes commandes, tant des box de produits du terroir que des box huiles d'olive. Bons produits, présentation soignée et personnalisée, livraison très rapide.
Cadeau à offrir ou à s'offrir.

15 maj 2024
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Excellent, je recommande

Le colis que nous avons reçu est très bien présenté et m a permis de passer une excellente st Valentin avec ma bien aimée
Les produits sont de qualités et variés ce qui nous permet de voyager à travers la Gourmet Box

14 februari 2024
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J’adore tous les produits que nous…

J’adore tous les produits que nous avons dégustés en famille. Ils sont originaux et on découvre de nouvelles saveurs ! En plus nous avons été livrés en avance 👍 je recommande à tous et nous avons bien l’intention de renouveler l’expérience 😋

25 juni 2024
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Bonne reaction commerciale

J'ai recu en cadeau des produits allechants mais qui ont ete tres mal transportes . Resultat, a l'ouverture, une box inutilisable. Tout a termine a la poubelle immediatement. J'en ai informe la societe qui m'a propose un dedomagement non significatif que j'ai refuse. Neanmoins, quelques jours apres, j'ai la bonne surprise de recevoir une nouvelle box et un mot d'excuse. Bonne reaction. Je les en remercie.

22 juni 2024
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On m'a offert un abonnement et j'en suis ravi

On m'a offert un abonnement et ça fait 2 mois que je reçois un super panier avec une jolie sélection de produits gourmands ... des produits en bocaux pour l'apéro, de la charcuterie, du sucré, du salé, des bouteilles de petits producteurs...
C'est une super idée cadeau à offrir à un ami ou à s'offrir à soi-même.

2 maj 2024
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Beau panaché de produits gourmands

J’ai offert une box pour l’anniversaire de mon papa avec des produits du département de l’Ain (son dépt d’origine). La livraison était rapide, la présentation de la box très soignée (super pour un cadeau) avec une petite carte personnalisée et les produits de la box étaient variés. À refaire !

5 mars 2024
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Sur conseil d'un ami

Sur conseil d'un ami, j'ai testé la box vins espagnols. Belle découverte! Nouvelle commande du coffret huile d'olives avec encore une fois une sélection très intéressante. Service efficace et emballage robuste par ailleurs. A mon tour de recommander la gourmet box :)

31 maj 2024
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