Lafemmemoderne Omdömen 

J ai commandé un sac qui s est décousu au bout de 15 jours alors que j en ai pris soin! Mail sans aucune réponse donc appel téléphonique (surtaxé!!!), le téléphoniste parlait à peine français et il m a baragouiné que c était trop tard pour un remboursement !!!! Ce sont des voleurs!!!! A fuir ce site de m….

Ma mère a passé une commande via un bon de commande et un prospectus qu’elle avait reçu. Il n’y avait rien d’indiqué pour les frais de port. Elle a donc envoyé sa commande avec un chèque du montant. Le temps passe et toujours rien… elle décide donc d’appeler et là 1ere surprise c’est un numéro surtaxé !!!! Deuxième surprise, son chèque a bien été encaissé !!!! Mais comme il manque 4€ de frais de port, sa commande n’a toujours pas été envoyée.
Donc on ne la prévient pas qu’il y a un souci, c’est à elle d’appeler (un numéro payant!!!) et malgré le souci on a encaissé son chèque malgré tout !!!!
Quel genre de société fait ça aujourd’hui. C’est purement et simplement de l’arnaque.
Ma mère va à nouveau payer un timbre pour leur envoyer des frais de port… j’espère au moins que les pulls en vaudront la peine… En tout cas une fois pas 2 !!!
Je ne recommande certainement pas!

j'ai commandé un tapis de marche, mais comme la livraison prenait 5 semaines j'ai annule mais on refuse de ma rembourser c'est transformé en avoir. Etant agée, leur catalogue présente peu d'articles à ce prix '225€) je ne vois pas la possibilité de la faire. Contactés ils ne répondent pas à mes courriers emes mails

Commande un peu longue à arriver, mais de Chine c'est normal Pourquoi les références de réception sont-elles "l'homme moderne" ?
Le vêtement est confortable et à la taille correspondante, mais si le prix était intéressant je n'aurais jamais payé le prix annoncé de base....

bons articles, délais de livraison un peu long pour l'un des articles

Bizarre pour tous les reproches qui leurs sont fait ils sont toujours désolés mais rien ne change. Dommage que j'en ai pas regardé les avis plus tôt. Ma fille m'a acheté un survêtement pour Noël. Taille qui correspond à un 40/42 mais pas à un 46/48. Résultats d'après ce que je vois : frais de retour plus frais de remboursement et numéro de téléphone surtaxé. Magnifique ! C'est y pas beau pour ces entreprises malhonnêtes !

Publicité mensongère : l'article commandé et reçu ne correspond pas à l'article présenté sur le site.
Le service clients : zéro pointé > réponses toutes faites avec Chatgpt, complètement à côté de la plaque...
Ils ne prennent absolument pas leurs responsabilités.

Une véritable escroquerie . Et le catalogue et les appels payants et les retours payants avec des délais de commandes de plus de 2 mois.
Non seulement vous appelez pour les avoir ,mais ils vous parlent très mal. Je déconseille vivement surtout aux personnes âgés qui se font avoir facilement

Rien à dire de plus

Commande effectuée le 20 septembre, retrait du montant le 22 septembre, articles soit disant en rupture, pour le savoir il faut toutefois faire une réclamation. A la deuxième réclamation on m'annonce qu'un article sera expédié, réclamation du 22 octobre, réponse le 24 octobre, aujourdhui 28 octobre rien à l'horizon, s'agissant de chaussures je suppose que celles-ci arrive à pied. Ce site propose, dispose de votre argent et est dans l'incapacité d'honorer les commandes rapidement.

Suite à une commande passée le 17/09/25, en consultant mon compte j'ai vu que la commande est toujours en traitement alors que nous sommes le 24/09. Le paiement à été prélevé sur mon compte le 18/09. J'ai appelé le 24/09 pour avoir le suivi de ma commande la personne à l'accueil m'informe qu'ils attendent un réapprovisionnement dans une semaine. Le client n'est pas considéré, la moindre des choses est de prévenir !En revanche le paiement a bien été encaissé.

toujours pas de réponse à mes mails pour demander un retour j'attends qu'on revienne vers moi !! numéro de téléphone surtaxé en plus pour les joindre plus jamais

Commande passée le 15 avril Chèque encaissé le 23 avril et au 11 juin toujours rien reçu
Au téléphone on me dit de patienter
A fuir Service clients inexistant
Commande enfin reçue ce jour 4 juillet
Un geste commercial serait le bienvenu

Après avoir commandé des chaussures le 13 avril 2025 , livraison, le 29 avril .
Chaussures trop petites en largeur , retour à notre charge en demandant la pointure au dessus ( 40 ) .
Le 13 mai toujours rien .
Appel téléphonique , réponse : vos chaussures vont arriver dans 5 à 6 jours .
Le 19 mai , courrier reçu : les chaussures ne sont plus disponibles , vous allez recevoir un chèque de remboursement .
Le 27 mai , toujours rien , donc appel téléphonique :
Réponse : vous allez recevoir le chèque dans 10 jours
Montant du chèque : le prix des chaussures , sans les frais de port ni les frais de retour .
Total à notre charge : 11,65 euros pour ne rien avoir .
Je suis plus que déçue
N'achetez pas chez la femme moderne ,
À vous de juger .

Le site est facile d’utilisation et les délais de livraison et options de livraison correspondent à mes attentes.
Cependant le produit commandé et livré est inutilisable (radio FM/lecteur de CD).
Énorme déception

Des tiroirs caisses..passez votre chemin...Commande payée mais toujours en cours de traitement depuis 1 mois..Service clients malhonnête qui ne répond jamais aux gens..Lamentable..!

Bonjour,
J’ai commandé une commande soit disant livrée montée, hors celle-ci est arrivée en pièces détachées et le tournevis fourni ne suffisait pas obligée de demander une perceuse…
Les trous recevant les vis n’étant pas bien réalisés et pas de cache…
Je suis pas la seule à mettre trouvée dans cette situation, donc publicité mensongère et pas de contrôle !
Déçue de ce site !
Je leur ai envoyé un mail.
Le numéro de téléphone surtaxé qui soit disant fonctionne 7/7 jours ne répond pas.
Voilà, j’attends une réponse…
Patricia

J'ai passé une commande pour Noël le 24 novembre 2024 pour être large (un mois d'avance) pour recevoir mon colis avant Noël. Le problème est venu du choix du livreur, (Chronopost), qui ne me permettait pas d'avoir une visibilité claire sur l'arrivée de mon colis. Le service client de La Femme Moderne (LFM) n'a pas été à la hauteur concernant ma demande d'information sur le suivi de colis, me renvoyant à consulter moi-même le site Chronopost pour me débrouiller avec un numéro de colis ne correspondant pas à leurs références. Bref, pas de réponse claire ni correcte de la part de LFM. J'ai dû acheter un autre cadeau pour être sûre d'avoir un cadeau à Noël (je partais en train donc pas possible d'attendre le dernier moment). Le produit (une radio) reçu par mes voisins après mon départ était finalement très bien mais tout le suivi en amont entre l'achat et la réception du colis a été très désagréable. J'ai payé des frais de ports élevés (je ne sais plus combien mais pas loin de 10 euros) pour un service qui n'a pas fonctionné. LFM n'a pas assuré le choix de leur mode de livraison, me laissant sans nouvelle claire pendant presque 1 mois. J'ai reçu (en dédommagement ?) un bon de réduction pour mes futurs frais de port chez eux. Non merci je ne commanderais plus sur ce site qui pour moi a fait trainer les réponses et ne répondait pas à mes questions.

J'ai commandé un jogging sur votre catalogue où j'effectue comme d'habitude mes commandes. A la réception de celui-ci et après essayage je m'aperçois que le jogging est trop petit (jamais eu de souci jusqu'à présent). Je contacte immédiatement le service client une 1ère fois qui me dit de renvoyer l'article à mes frais super ! Donc 6 euros de perdu ! Ensuite, je reçois le chèque de remboursement avec 3 euros en moins. Je recontacte le service client qui me répond qu'il garde les frais du 1er envoi ... donc forcément je suis très mécontente ! Si à chaque souci d'article vous gardez 9 euros par client et bien chapeau pour l'engraissement sur notre dos ! Donc plus jamais je ne commanderai chez vous !