Chaussures de mauvaise qualité, le bout du talon trop plastifié fait beaucoup de bruit il glisse donc pas adapté à tous les sols, pas confortable, de plus le bout en plastique est mal fixé
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'ai commandé une paire de chaussures après avoir eu un vrai coup de cœur pour le modèle présenté sur le site. Malheureusement, à la réception, la déception a été importante. Le modèle reçu ne res... Se mer
Chaussures tjrs magnifiques. J'ai commencé ma collection de différentes couleurs. elles sont toutes plus belles les unes que les autres. Et de plus confortables. Je suis bq bousculée mais bientôt je... Se mer
J'ai acheté une paire de chaussures très jolies sur le site de ladys dance shoes. La livraison a été très rapide , moins de 15 jours. Malheureusement une chaussure présentait un défaut. Après avoir jo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Notre site www.ladysdanceshoes.fr a été créé par une danseuse professionnelle et est spécialisé dans la vente de chaussures de danse latine, dédiée principalement aux femmes. Il offre une large gamme de chaussures pour les passionnées de danse de salon, du Cha-cha à la Salsa, en passant par la Bachata et le Tango. Notre objectif est de vous offrir des chaussures de haute qualité, alliant confort, esthétique et performance. Les modèles disponibles sont conçus avec des matériaux soigneusement sélectionnés, tels que le satin, le cuir et le daim, garantissant une longue durée de vie et un confort optimal pendant les répétitions et les compétitions. Les talons, qui varient en hauteur, permettent à chaque danseuse de trouver la paire qui lui correspond le mieux, en fonction de ses préférences personnelles et de ses besoins en termes de stabilité et de style. Notre site propose un choix très large de références et des designs diversifiés, allant des modèles classiques aux plus modernes. Les couleurs disponibles sont variées, des teintes flashy aux couleurs plus sobres, pour s'adapter à tous les goûts et à toutes les tenues de danse. Vous prévoyez une danse de mariage inoubliable avec votre futur conjoint ? Nos chaussures de danse pour femme peuvent aussi être utilisées pour votre danse de mariage. En plus de chaussures, le site propose également des accessoires de danse, tels que des chaussettes, des semelles et des produits d'entretien. Notre service client est réactif, prêt à répondre à toutes les questions et préoccupations. De plus, les délais de livraison sont courts et les retours sont simples, assurant une expérience d'achat fluide et sans tracas. Ladysdanceshoes.fr est une adresse incontournable pour les danseuses latines cherchant des chaussures de qualité, confortables et stylées !
Kontaktuppgifter
29 AVENUE ALBERT THOMAS, 81400, CARMAUX, Frankrike
- boutique@ladysdanceshoes.fr
- www.ladysdanceshoes.fr
3,2
Medel
90 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Livraison trop longue
23 september 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
-- Edit du 24/10 - Chère cliente, vous avez bien reçu les 5 autres paires peu après la première, comme annoncé dans notre réponse précédente. Il est dommage que vous n'ayez pas modifié votre avis en conséquence.
Réponse précédente : Bonjour Madame, suite à votre mail et comme confirmé dans notre réponse ce jour, la suite de votre commande est en livraison et doit arriver dans les prochains jours. Nous sommes navrés pour ce contre temps. Bonne journée à vous
L'équipe Lady's Dance Shoes
Chaussures très confortable ☺️
12 september 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes contents de voir que nos chaussures vous plaisent. Bonne journée
L'équipe Lady's Dance Shoes
Je suis très déçu
Je suis très déçu car j'ai acheté une paire et elles sont vraiment pas confortable pour des chaussures de danse. J'ai donc voulu les renvoyer mais c'est a mes frais. Faites attention ! Moi je trouve que c'est pas clair a ce sujet c'est vraiment dommage
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour, nous sommes navrés que vous soyez déçue. Nos CGV dont l'article 9 font bien mentions d'un retour aux frais du client. En cas de doute sur un quelconque sujet, il ne faut pas hésiter pas à joindre notre service client.
Bonne journée
L'équipe Lady's Dance Shoes
J'ai acheté une paire de chaussures…
J'ai acheté une paire de chaussures très jolies sur le site de ladys dance shoes. La livraison a été très rapide , moins de 15 jours. Malheureusement une chaussure présentait un défaut. Après avoir joint le dirigeant de cette entreprise (très réactif) j'ai retourné ces chaussures qui m'ont été remboursées sous 4 jours. Je recommanderais donc cette boutique sans problème.
19 augusti 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Mme Eclache, merci pour votre avis. Encore désolé pour le défaut et nous restons disponible pour une prochaine commande. Au plaisir. L'équipe Ladys Dance Shoes
Une cliente ravie
J’ai déjà commandé quatre paires de chaussures sur le site de Ladys dance shoes et je n’ai jamais été déçue. Les chaussures sont belles et confortables; la première paire, achetée en 2023, est encore en très bon état alors que je l’ai portée de nombreuses fois !
Le service client est très à l’écoute et réactif. Je suis une cliente fidèle et ravie 🤩. Merci!
5 augusti 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Isabelle, un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis de pouvoir nouer cette relation de confiance avec vous. Au plaisir. L'équipe Ladys Dance Shoes
Satisfaite de ma commande
Bottines de danse conformes à la description, de bonne qualité et pointure respectée.
Site sérieux et fiable mais petit retard de livraison par rapport à ce qui était annoncé lors de la commande.
10 juni 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Cendrine, nous sommes navrés pour ce petit retard de livraison. Nous avons à cœur de satisfaire au maximum nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour cela. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique. L'équipe Ladys Dance Shoes
Chaussures top qualité pour la danse
Chaussures top qualité pour la danse, elles sont magnifiques ! livraison plutôt rapide
4 juni 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Amandine, nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Que la danse soit avec vous ! Au plaisir. L'équipe Ladys Dance Shoes
Serieux et fiable
24 maj 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Christèle, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au maximum nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne. L'équipe Ladys Dance Shoes
Avis mitigé
Livraison très rapide
En revanche un peu déçue pour les chaussures qui font très « cheap »
8 maj 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Nous sommes très attentifs à la sélection de nos modèles. Vous pouvez nous envoyer des photos de vos chaussures afin que nous puissions comparer avec d'autres paires.
Cordialement L'équipe Lady's Dance Shoes
Livraison assez rapide
Livraison assez rapide
Produit pas top niveau qualité colle apparente sur une des chaussures livrées
Mauvaise finition de la chaussure dommage
Je ne recommande pas
26 mars 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite. Vous pouvez constater dans les avis clients que nous n'avons pas ce genre de retour. Votre chaussure à du manquer le contrôle qualité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Lady's Danse Shoes
Chaussures de danse très jolies et très…
Chaussures de danse très jolies et très confortables- merci!
15 februari 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Pierre Marie, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience sur notre boutique.
Excellente journée à vous.
L'équipe Lady's Dance Shoes
Très bon suivi de commande
Très bon suivi de commande, répondent à toutes les questions. Pour l'article, je ne peux pas dire, c'était pour une amie.
10 februari 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Carole, merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Chaussures
La qualité des chaussures n'est pas là. La photo est trompeuse.
De plus j'ai commandé un 41 qui est ma pointure mais la chaussure est trop petite.
10 februari 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Eva, pouvez vous nous en dire plus sur la "photo trompeuse" ? C'est la 1ére fois que nous avons un tel retour sur ce modèle.
Concernant la pointure, il peut arriver que la chaussure n'aille pas à la forme de votre pied. Vous avez donc pu retourner votre chaussure pour laquelle vous avez été intégralement remboursée le 26 Février 2025.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Lady's Dance Shoes
Délai de livraison
Très jolies chaussures
Cependant reçues trop tard pour moi
Délais de livraison importants
13 januari 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour. Effectivement vous avez passé commande le 11 Janvier et avez été livrée le 29 Janvier. 18 jours c'est un peu plus que ce que nous constatons habituellement pour les délais de livraison.
Nous essayons de nous améliorer en permanence, votre avis nous est précieux.
Cordialement
L'Equipe Ladys Dance Shoes
Ressemble a du drop shipping
Ressemble a du drop shipping.
Le colis part de Chine et les chaussures sentent fort les produits chimiques
14 januari 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Stéphanie,
Il peut arriver que des odeurs de colle soient encore présentes au moment de la livraison. Cela résulte du processus de fabrication normal.
Dans ce cas, vous pouvez simplement les aérer pendant quelques temps et l'odeur disparaitra.
Certains de nos fournisseurs sont basés en Chine. Nous les avons sélectionnés pour leur sérieux et la qualité de leurs produits selon nos standards européens. Comme nous sommes une entreprise française, vous bénéficiez de toutes les garanties pour votre achat.
Cordialement
L'Equipe Ladys Dance Shoes
Jolies et ajustables
Les chaussures sont très jolies, agréables à porter. Elles sont réglages sur le devant du pied et au niveau de la cheville, elles s'ajustent parfaitement. C'est un plaisir de danser avec !
Je suis très contente de mon achat.
7 januari 2025
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Julie, nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent !
A bientôt sur Ladys Dance Shoes
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Anne-Marie, merci beaucoup pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité.
A bientôt sur Ladys Dance Shoes
Je n’ai pas reçu la pointure demandée…
Je n’ai pas reçu la pointure demandée cependant j’ai eu une réponse rapide à ma réclamation. J’attends que tout soit réglé!
7 december 2024
Svar från LADYS DANCE SHOES
MAJ 14/01/25 :
Bonjour Hélène,
Comme dit par email privé, nous avons fait le nécessaire pour renvoyer 2 paires que vous allez recevoir rapidement. Vous souhaitiez aussi un changement de modèle pour la 3e paire mais nous n'avons plus de vos nouvelles malgré plusieurs emails de relance.
Sans nouvelles de votre part, nous clôturerons votre dossier.
Merci pour votre compréhension
Laure : 06/01
Bonjour Hélène,
Effectivement une des 3 paires commandées ne vous a pas été envoyée dans la taille demandée. Comme confirmé par mail le 06/01, nous avons fait le nécessaire pour un nouvel envoi.
Vous avez également souhaité un changement de taille pour les autres modèles, votre demande est en cours de traitement et nous vous tenons informée par mail.
Cordialement
L'équipe Lady's Dance Shoes
Chaussures de salsa
j'ai choisi ce site parce qu'il indiquait être basé en France et que l'envoi serait donc assez rapide; mais, après commande, je me suis rendu compte que les chaussures étaient faites en Chine et devaient partir de là-bas le lendemain! Le site chinois me donnait une date de réception entre le 1er et le 6/01/25, pour un cadeau de Noël 2024! Fort heureusement, les transports ont été plus rapides que prévu et la poste m'a livré le colis le 24 après-midi! Je déplore cette fabrication en Chine, peut-être par des enfants ou des Ouighours déportés de chez eux...
16 december 2024
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Anne Marie, merci pour votre évaluation.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu les chaussures plus rapidement que le délai indiqué initialement.
Nous sommes bien une entreprise Française et immatriculée en France. Vous bénéficiez donc de toutes les garanties de la loi Française pour vos achats sur notre site.
Nous avons différents fournisseurs en fonction des modèles. La Chine est un fabricant important et nous avons sélectionné des partenaires de qualité avec qui nous travaillons depuis plusieurs années.
Je peux vous assurer qu'il n'y a AUCUN enfant ni population maltraitées qui participent à la fabrication de ces articles.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Ladys Dance Shoes
Svar från LADYS DANCE SHOES
Bonjour Xavi,
Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir !
L'équipe et moi-même vous souhaitons une excellente journée !
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.