Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
De maaltijd ruikt naar sterke aftershave. Ik had ook geen peper verwacht in quattro formaggi pasta, peper stond niet op het menu ook niet alle andere ondefinieerbare kruiden. Veel te lang gekookte pasta, kon het als een homp op een bord omkieperen. Kortom niet lekker, niet opgegeten. Jammer.
Lang moeten wachten op eten..1 persoon zelf nog veel langer..kaart zeer slecht leesbaar. Alle lekkere gerechten waren van de kaart .prijzen waren flink verhoogd..en hoeveelheid en smaak waren flink veranderd en niet ten goede!was altijd ons favoriet restaurant..maar voor ons nooit geen la casa meer..erg ..erg ..jammer..ben er van overtuigd dat dit ze veel klanten gaat kosten.
Op de website wordt vermeld, dat je eten kunt bestellen en afhalen. Het rare is dat je wel eten kunt bestellen, maar geen drinken erbij kunt krijgen. Het ergste is, los van dat het eten niet lekker smaakt en veel te vet wordt bereidt, dat ik lasagne bolognese had besteld en uiteindelijk spinazie lasagne kreeg. Ik belde het restaurant op om aan te geven dat ze in de toekomst beter kunnen vermelden wat voor soort lasagne ze serveren. Ik kreeg daarop een grote mond en totaal geen excuus of begrip. Ik moest me mond maar houden, want meneer doet het al 30 jaar op deze manier. De manier van met mij omgaan is verre van normaal. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Deze meneer hoort geen zaak te runnen zolang hij niet met klanten kan omgaan! Schandalig!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
