Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg købte en kebab-sandwich, men blev ærligt talt ret skuffet. Portionen var meget lille i forhold til prisen, og kødet mindede på ingen måde om rigtig kebab. Konsistensen var mere som en slags gu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Måtte vente 20 minutter ekstra på at få maden, som i forvejen skulle tage 10 minutter længere end normalt at lave. Jeg melder min ankomst for at hente maden 17:50, kort tid efter finder de pomfritt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har flere gange fået super lækkert og frisklavet mad i Grindsted. Har nærmest hvergang haft noget vi gerne ville have tilføjet eller fjernet, og hver gang har det været præcis som bestilt og til det b... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid lækkert og frisk mad. Høflig personale som har rigtig travlt, men har styr på tingene. Det er absolut vores favorit go to for lækker salat, bowles og sandwiches.

Företagsinformation

  1. Smörgåsbutik

Skrivet av företaget

Kylling og Co - En verden af smag. Hos Kylling & Co garanterer vi dig et bredt, dagligt udvalg af lækre salater, friske bowls & lune spændende specialiteter fra hele verden. Vi serverer smagfulde sandwich, bagels og saftige kyllinger – både som Take Away og til at nyde i vores butikker. Det gør vi, fordi vi gerne vil tilbyde dig et bedre alternativ til den mere traditionelle fastfood, og fordi vi tror på, man godt kan lave fastfood uden at gå på kompromis med hverken god smag eller god kvalitet. Den gode smag og kvalitet sørger vi for ved at behandle vores råvarer med kærlighed. Vi forbereder selv vores grøntsager flere gange om dagen, hver dag, så vi ved, vi kan stå inde for det, vi serverer, og at du som kunde får den bedste oplevelse, hver gang. Alt vores brød fremstilles efter specialopskrifter, der giver vores sandwich den fyldige krumme og sprøde skorpe, vi er kendt for. Vores kyllinger steges i de bedste ovne, hvilket kombineret med vores helt specielle krydderiblanding, sikrer en saftig og velsmagende kylling. Kort sagt er Kylling & Co historien om velsmagende fastfood på den gode måde.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Laveste kundeservice niveau

Normalt synes jeg det er udmærket indtil i dag. Vi stod og ventede i omkring 30 minutter fordi der så desværre var sket en fejl, men efterfølgende blev vi da mødt med jordens dårligste kundeservice.

De skal da kraftigt overveje at sende deres ansatte på en eller anden form for et kundekursus. Da vi fik vores mad smed hun det på disken og derefter vendte ryggen og sagde surt “her er jeres mad”. Fejl sker og vi ventede super længe, men at man efterfølgende ikke kan beklage eller noget som helst er mig en gåde. De har i hvert fald mistet en kunde, og håber bestemt ikke jeg er den sidste fordi deres kunde niveau er da på det laveste jeg har set.

Gad så det var det eneste, men de har åbenbart synes at mit brød skulle være helt sort og jeg havde bestilt med minus jalapenos, men til min overraskelse var det så også i.
Så alt i alt dårlig kundeservice af den laveste klasse, og maden brændt og ikke lavet rigtigt! Well done.

- Viborg Kylling & Co

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Kristian

Det gør os oprigtigt kede af at læse, at dit besøg hos os i Viborg ikke levede op til hverken dine eller vores forventninger. Uanset årsagen til den lange ventetid, er det ikke den oplevelse eller service, vi ønsker at give vores gæster.

Beskrivelsen af den service, du oplevede, stemmer ikke overens med de værdier og den standard, vi bestræber os på at levere hver dag og som jeg ved, at butikken i Viborg normalvis er super gode til. - Derfor vil jeg meget gerne undersøge sagen nærmere og følge op på forløbet.

Hvis du vil sende mig en mail på millika@kyllingogco.dk med flere oplysninger om din ordre, herunder gerne dato og tidspunkt for besøget, vil jeg se nærmere på sagen og vende tilbage til dig.

Med venlig hilsen

Millika
Kylling & Co

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det kan man altså ikke kalde kebab

Jeg købte en kebab-sandwich, men blev ærligt talt ret skuffet. Portionen var meget lille i forhold til prisen, og kødet mindede på ingen måde om rigtig kebab. Konsistensen var mere som en slags gummiagtig frikadelle end kebabkød.

Derudover undrer det mig, at produktet kaldes "kebab mix", når der ikke er noget mix over det. For mig betyder kebab mix en blanding af kylling og kebab, men det var bestemt ikke tilfældet her.

Alt i alt en dyr og skuffende oplevelse, som jeg ikke kommer til at gentage. Hvertfald ikke den samme sandwich igen. Jeg synes, det ville være rimeligt at få et gavekort eller en anden form for kompensation for den dårlige oplevelse, så den måske kunne vende sig til at blive til en god oplevelse! Jeg er sikker på at i har noget lækkert inde hos jer, jeg har bare været utrolig uheldig

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hejsa A!

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med vores kebab-sandwich ikke levede op til dine forventninger. - Smag og konsistens kan naturligvis opleves forskelligt.

I forhold til betegnelsen "Mix Kebab" vil vi gerne præcisere, at produktet hos os består af en blanding af kylling og kebab, præcis som du selv beskriver det.

Du nævner også, at portionen virkede lille i forhold til prisen. Her vil vi gerne oplyse, at vi ikke har ændret på hverken portionsstørrelse eller indhold, så produktet er det samme som tidligere.

Med venlig hilsen
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Holstebro: Dårligt..Kommer ikke igen

Måtte vente 20 minutter ekstra på at få maden, som i forvejen skulle tage 10 minutter længere end normalt at lave. Jeg melder min ankomst for at hente maden 17:50, kort tid efter finder de pomfritterne frem til at komme i ovnen - ergo de har ikke styr på de allerede skulle være færdige på dette tidspunkt. I 20 minutter står jeg og ser på personale der giver falsk tryghed med deres sorte gummihandsker. De klør sig i den svedige, behårede nakke og på armene samt samler en tabt kvittering op fra gulvet uden at skifte handsker. Det virker stresset og kaotisk. Stakkels medarbejdere.
Da jeg endelig kommer hjem med maden, er pomfritterne så lyse og usaltede de må have salt og i airfryeren. 1/2 kylling var slet ikke saltet mens 3x1/2 kylling var virkelig salt.
Jeg skrev efterfølgende en mail til butikken og alt jeg fik igen var et beklager.
Har ellers altid været glad for kylling og co (Holstebro), men det her gider jeg ikke betale fuld pris for eller bruge min tid på. Ville have fået mad hurtigere hvis jeg var gået på restaurant og bestilt to retters.

25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Sofie.

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest vil jeg gerne beklage den oplevelse, du har haft. Det er hverken den ventetid, kvalitet eller oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og jeg forstår godt din frustration.

Jeg er også ked af at høre, at du efterfølgende har kontaktet butikken uden at føle, at du fik en tilfredsstillende håndtering af din henvendelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at efterlade.

Samtidig vil jeg gerne nævne, at vores medarbejdere ofte arbejder under stort pres i de travle perioder, og selvom det naturligvis ikke skal gå ud over hverken service eller kvalitet, håber jeg også, at der kan være forståelse for, at de gør deres bedste. Fejl og uhensigtsmæssige situationer kan desværre opstå, men det ændrer ikke på, at vi skal lære af dem og gøre det bedre.

Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Du er derfor velkommen til at sende mig en mail på millika@kyllingogco.dk med oplysninger om dato, tidspunkt og gerne den mailkorrespondance, du har haft med butikken, så jeg kan følge op direkte med restauranten.

Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på din oplevelse.

Med venlig hilsen
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grindsted butikken

Grindsted butikken. Service er ikke eksisterende... Har oplevet flere gange nu at man kan stå og vente i langtid uden man bliver betjent. Idag der stod vi 4 inde i butikken. Der gik 10min før en af de 4 der var på arbejde henvendte sig. En stod klar med betalingskortet for at tilkøbe noget, hun valgte så at gå. Jeg måtte afbryde dem for at få en bøtte til salat så jeg kunne blande indtil de var færdige. Men når der er 4 på arbejde, så må der sgu være bare en af dem der kan finde ud af at betjene kunder imens de andre ordner ordre. Man kunne os lige spørger kunderne om man har bestilt og hvad navn der er bestilt i, så man faktisk ved de er igang med at lave ens ordre. Det kan man godt imens man står og klasker sandwich sammen. Det holder ikke længe hvis det fortsætter sådan. Men det er tilsyneladende ens mange steder.

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Martin

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Det er meget beklageligt at høre, at du flere gange har oplevet manglende opmærksomhed og lang ventetid i vores butik i Grindsted. Vi forstår godt, at det er frustrerende at stå og vente uden information om din ordre, især når der er flere medarbejdere på arbejde.

God kundeservice handler også om at anerkende de kunder, der står i butikken, informere om ventetid og sikre, at alle føler sig set og hjulpet. Ud fra din beskrivelse lyder det desværre ikke som om, vi har levet op til det denne gang, og det beklager vi.

Din feedback omkring kommunikation med kunderne og håndtering af ventende gæster er værdifuld, og vi vil tage den med videre til den ansvarlige leder, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet.

Med venlig hilsen
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kylling & Co Skjern

Kylling & Co
På vej hjem til Lemvig efter en lang dag..beslutter jeg mig lidt sent..for at bestille en Poke bowl inden jeg skal nå toget. Har lige knap 15 min. Spørger hvor lang tid det tager..svaret er ca 10 min. Fortæller toget går om 10 og 3 min efter har de lavet bestillingen og rækker den over disken med et smil. Sidder nu derhjemme og nyder friske råvarer og må jeg tilføje..fantastiske ris og varmrøget laks. Tak for hurtig og venlig betjening 🥰

28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Personalet står bare og snakker

Personalet står bare og snakker tager en evig tid at få sin mad de har mere travelt med at hygge sig bag disken simpelthen for sløvt

27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Kasper.

Det beklager vi meget. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Du er meget velkommen til at sende en mail til millika@kyllingogco.dk med lidt flere oplysninger om besøget, samt hvilken butik du har handlet i og så vil jeg følge op direkte med butikken.

Venlig hilsen
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

kylling og co Varde

Oplevelsen ved kylling og co Varde er super ringe og trods det meget nedadgående! Bestiller ofte derinde da maden er god! Den MEGET unge stab der kører butikken i Varde har dog overhovedet ikke styr på tingene. Gentagende gange er ordre ikke klar selvom man har bestilt hjemmefra. Har flere gange sat og ventet hvor maden egentlig var klar men dem der laver maden snakker åbenbart ikke med dem der udlevere det? I dag da vi kom ind for at hente maden endda 10 min efter den var lovet færdig var de ikke gået i gang med det endnu! Det er at spilde folks tid!

24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Sune.

Tak for din besked – og først og fremmest beklager vi virkelig den oplevelse, du har haft hos Kylling & Co Varde.

Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi forstår fuldt ud din frustration over gentagne gange at opleve, at bestillinger ikke er klar som lovet.

Det er bestemt ikke godt nok, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Vi er allerede i dialog med restauranten omkring de udfordringer, der har været, og vi er meget opmærksomme på situationen.

De bedste hilsner
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke styr på noget

Jeg skal hente midt mad kl.18:30 i Ikast. Når jeg henter det, er det koldt. Jeg får ikke en gaffel med til min bowl, og er derfor nød til at gå ind igen. Jeg får bestik med og når jeg kommer på golfbanen igen er der kun en kniv i pakken. Hvordan skal man kunne spise en bowl med kniv.
Desuden var der kaos i det køkken ingen ved kassen osv. Det er dårlig service

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Nikolaj.

Tusind tak for din besked, og først og fremmest en stor undskyldning for den oplevelse, du har haft.

Det er bestemt ikke den service eller kvalitet, vi ønsker at levere. Vi forstår fuldt ud din frustration

I forhold til bestikket er det selvfølgelig beklageligt, vi ikke har fået pakket dette med din ordre, hvilket er vores fejl. Dog vil jeg gerne nævne, at bestikket kommer færdigpakket direkte fra vores leverandør, og altså ikke pakkes af os enkeltvis. Men det ændrer selvfølgelig ikke på, at ansvaret over for dig er vores, og at oplevelsen har været utilfredsstillende.

Endnu en gang beklager vi din oplevelse.

Venlig hilsen
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg vil ikke anbefale

Jeg vil ikke anbefale, at bruge kylling og Co igen.
Jeg snakker hele kæden, deres priser er absurde, jeg skal i dag møde tidligere på arbejde, hvilket resulterer i vi har ekstra travlt derhjemme, vælger så kylling og co. Deres chicken wrap lyder lækker, og bestiller den som menu, læser efter det er uden pommes, det er min egen fejl, men når de så ligger det som en Menu, hvor man får en sodavand med, så burde det godt nok ikke koste det samme, som at købe en Wrap og Pepsi.
Deres wrap kan ikke engang mætte en teenager, hvordan i alverden skulle den kunne mætte en voksen mand?
Det er så elendigt marketing, at man tænker en menu skulle give en fordel eller man sparer lidt.
Så vil du gå sulten rundt, køb en Menu fra KyllingOgStjælerdinepenge

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Nicklas

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.

Vores chicken wrap er en wrap på 30 cm inkl. fyld, som vi vurderer som et almindeligt måltid. Vi er dog helt med på, at appetit er individuel, og hvis man ønsker et mere mættende måltid, er det muligt at tilkøbe ekstra fyld eller andre sides.

I forhold til menuen, så fremgår indholdet tydeligt på billeder samt i produktbeskrivelsen og her står der står ikke noget om, at der er tale om et tilbud eller en kampagnepris. Menuen er sammensat for at gøre bestillingen nemmere og mere overskuelig, så man slipper for at klikke flere steder – ikke nødvendigvis som et rabatprodukt.

Når det er sagt, er vi naturligvis kede af, at du har oplevet vores priser som urimelige. Vi vil dog gerne frabede os kommentarer om, at vi “stjæler” vores kunders penge. Vi arbejder løbende på at tilbyde produkter, som fint prismæssigt matcher markedet, samtidig med at vi holder fokus på kvalitet og råvarer.

Med venlig hilsen

Millika

Kylling & Co

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode oplevelser i Grindsted

Har flere gange fået super lækkert og frisklavet mad i Grindsted. Har nærmest hvergang haft noget vi gerne ville have tilføjet eller fjernet, og hver gang har det været præcis som bestilt og til det bestilte tidspunkt.

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

vis man bestiller til flere end 3…

vis man bestiller til flere end 3 personer i samme order bliver den are udskudt mig og min mor sad i 1 hel f****** time maden var i det mindste godt men der manglet en masse kylling

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Halløjsa.

Vi beklager selvfølgelig ventetiden. Når der bestilles til flere personer i samme ordre, kan der i travle perioder opstå længere tilberedningstid, og i nogle tilfælde justerer vi det forventede afhentningstidspunkt. Det gør vi for at give et så realistisk overblik som muligt over, hvornår maden faktisk er klar, så man forhåbentlig undgår at stå og vente i butikken unødigt.

Hvis ventetiden en anden gang bliver for lang i forhold til forventningen, er det selvfølgelig helt fair at annullere ordren – vi forsøger altid at lave maden så hurtigt, som vi kan.

I forhold til mængden af kylling har vi ikke ændret vores portionsstørrelser. Men hvis man ønsker ekstra kylling, er det altid muligt at tilkøbe mere.

Når det er sagt, er vi glade for at høre, at maden smagte, og vi tager selvfølgelig din oplevelse med videre.

De bedste hilsner
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Annulleret ordre i sidste øjeblik

Jeg bestilte min ordre, de accepterede ordren så jeg kørte ind for at afhente. Idet jeg træder ind i butikken annullerer de min ordre. Jeg må så bestille ordren igen, og venter meget længe på at de accepterer den. I alt har vi ventet i langt over en time, ingen undskyldning eller kompensation. Det er simpelthen for dårligt at de først og fremmest annullerer ordren så lang tid efter den er bestilt.

10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Winnie..

Det lyder meget mærkeligt, og jeg vil super gerne undersøge sagen nærmere, så vi kan finde ud af, hvad der er sket.

Vil du sende mig lidt flere oplysninger på millika@kyllingogco.dk – gerne hvilken butik det drejer sig om, samt din mailadresse, så kigger jeg personligt på det hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Millika
Kylling & Co

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kylling og co Ringkøbing

Kylling og co Ringkøbing,
Virkeligt en nydelig butik! Min kone og jeg bestilte nogle sandwich og en salat. Salatbaren var virkeligt lækker med friske råvarer og vores sandwiches blev leveret hurtigt. Stor ros til medarbejderne, god service☺️

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestilte bowls med ekstra tilvalg

Bestilte bowls med ekstra tilvalg, som selvfølgelig ikke var med. Sendte en mail med beviser for over en uge siden og har stadig ikke fået svar. Det er heller ikke første gang. Dårlig service og useriøst

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kyllingogco

Svar från Kyllingogco

Hej Nicoline.

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.

Vi beklager, at du ikke har fået svar på din henvendelse – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give. Vi vil meget gerne følge op på sagen.

Du må meget gerne sende din henvendelse igen til millika@kyllingogco.dk så sørger jeg for, at tage fat i sagen og finde en løsning hurtigst muligt.

God dag til dig.

De bedste hilsner
Millika
Kylling & Co

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer