Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag var på visning på en lägenhet i centrala Göteborg. Efter min första fråga till mäklaren framkommer det att det inte jag personligen som ska köpa lägenheten (utan mina föräldrar).
Bemötandet skiftar direkt och jag upplever att jag inte längre var en kund som var värdig att pratas med. Fick inget inbjudande intryck att det var välkommet med fler frågor trots att jag hade fler.
Skall lägga ut mitt radhus till salu och letar efter hyresrätter då hittade jag Kontrakta som förutom att vara mäklare visade sig ha en hel del lägenheter i området, dock ingen information om kösystem eller var de publicerar sina lägenheter så jag ringde Henrik Nilsson som är mäklare där men även står listad som kontaktperson för deras förvaltningsavdelning.
Introducerade mig och frågade om de har hyresrätter och ifall de har ett eget kösystem eller använder sig utav HomeQ.
Henrik svarade: ”..Ja vi har hyresrätter men alltså jag har inte tid för sådana som dig”
Då svarade jag att det var ett grisigt sätt att uttrycka sig på och påminde honom om hans andra roll som mäklare hos Kontrakta.
Fick då svaret: ”Jaha, och vad äger du då”
Tyvärr en negativ upplevelse, blev dyrt och krångligt.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
