Pure zwendel. Ze benaderen je en proberen je een "gratis" dienst aan te bieden, en daarna verlengen ze stiekem het abonnement waardoor je toch geld moet betalen. Die facturatie komt dan maanden later,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The app didn’t really work as intended when used for picking up the student packet (the pickup confirmation disappeared too quickly). Initially, I saw some interesting discounts. However, now when I... Se mer
Företaget har svarat
KNAEK is echt een topapp voor studenten! Als je niet superveel geld hebt, is het ideaal om gemakkelijk kortingen te vinden op eten, drinken en leuke activiteiten. Ik kijk regelmatig in de app om te zi... Se mer
Företaget har svarat
2x lidmaatschap aangerekend en automatisch van mijn rekening gehaald Ik heb hun hierover meermaals gemaild en tot op heden (na 6 weken) nog steeds geen antwoord op ontvangen. Het lidmaatscha... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Knaek
Skrivet av företaget
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Kontaktuppgifter
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Nederländerna
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,5
Dålig
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Makkelijk om aan te melden
Makkelijk om aan te melden, en veel leuke kortingen.
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Bedankt Yolo Thom, goed om te horen dat het aanmelden makkelijk ging. Met de Knaek app krijg je korting in je eigen stad maar ook in andere steden, plus online cashback. Veel plezier met je lidmaatschap.
PAS OP!
WAARDELOOS! OPLICHTERS!
Echt een waardeloos bedrijf en de zogenaamde voordelen zal je in de praktijk nooit gebruiken. Niet aanmelden want ze schrijven jaarlijks ongemerkt 30,00 van je rekening af. PAS OP! Geld verdienen over de rug van studenten die denken voordeel te halen.
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hoi Nick, jammer dat je het zo ervaart. Ik heb je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we helaas niet controleren hoe of wanneer je je hebt aangemeld.
Je geeft aan dat je de voordelen niet gebruikt. Dat is natuurlijk helemaal prima, maar dan is het toch logisch dat je je lidmaatschap zelf opzegt? Het werkt net als bij een dienst als Netflix: of je nu één of honderd keer gebruik maakt van de service, je betaalt voor de toegang, niet per gebruik. Als je er geen gebruik van maakt, zeg je het stop, simpel.
Bij Knaek gaat het op dezelfde manier. Je meldt je zelf aan, vaak via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals duidelijk vermeld bij inschrijving. In elke maandelijkse e-mail vind je onderaan je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink. Opzeggen is dus altijd mogelijk.
Voor veel studenten is Knaek juist heel waardevol, met lokale deals zoals 2e gratis bij McDonald’s of Domino’s, en cashback bij grote online winkels.
Wil je dat we jouw situatie nakijken? Reageer dan alsnog op ons verzoek of stuur een e-mail, dan pakken we het direct op.
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We helpen je graag verder.
Mogelijkheden met Knaek
De app is makkelijk te gebruiken en overzichtelijk. Met Knaek kan ik veel meer dingen doen dan zonder!
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Bedankt voor je review E. Fijn dat je de app makkelijk en overzichtelijk vindt. Met Knaek krijg je inderdaad toegang tot veel extra mogelijkheden, zoals lokale kortingen en online cashback. Veel plezier met besparen.
Handige en fijne app om te gebruiken…
Handige en fijne app om te gebruiken wanneer je wat geld wil besparen. Ik heb het nu 2 jaar en kom best vaak een leuke korting tegen waar je echt iets aan hebt.
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Bedankt voor je review Lotte, goed om te horen dat je al twee jaar fijne kortingen scoort met Knaek. Jammer dat het geen 5 sterren zijn, als er iets beter kan horen we het graag. Veel plezier met besparen.
chille deals
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Top dat je tevreden bent Laure. Met Knaek scoor je inderdaad chille deals, zowel lokaal als online. Sla jij je favoriete deals al op bij je favorieten? Zo mis je er nooit één. Veel plezier met besparen.
This app is such a nasty SCAM
This app is such a nasty SCAM, when you first download the app, you can activate your account for ‘free’, but without you realising they actually start a subscription and make you pay 30 euro every year. I also started a subscription a year ago and they took 30euro from me, now that I realised I cancelled my subscription and even now they stole my money by asking almost 8euro to simply cancel my subscription. This app is so full of shit, they claim to ‘help’ students by giving them crappy coupon codes (half of them don’t even work) and then they just steal our money!!
5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hoi Victor, wat naar om te lezen dat je zo’n ervaring hebt — dat is nooit onze bedoeling en wij willen dit graag samen uitzoeken.
Kun je aangeven of je je hebt aangemeld via onze website of via een promotie op een hogeschool of universiteit, en of je je in Nederland of België hebt aangemeld? Dan sturen we je meteen de juiste contact- en opzeginformatie. Heb je al contact met ons gehad via e-mail? Zo niet, neem alsjeblieft contact op met het juiste adres hieronder en vermeld je naam, e-mailadres en de datum van de afschrijving zodat we dit snel kunnen checken.
Voor Nederland
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Kort wat uitleg over hoe het meestal werkt: studenten krijgen het eerste jaar gratis als ze zich via de daarvoor geldende actie aanmelden. Het betaalde lidmaatschap bedraagt €30 per jaar en wordt doorgaans pas geïnd nadat het gratis jaar voorbij is, zodat we zeker weten dat er een volledig jaar lidmaatschap heeft plaatsgevonden. Soms kan er een klein bedrag of verrekening ontstaan bij vroegtijdig opzeggen of aanpassingen, dat hangt af van de specifieke situatie en de toepasselijke voorwaarden. Cashback is nooit gegarandeerd en valt onder de geldende voorwaarden.
Nogmaals: het is nooit onze bedoeling iemand op te lichten, we zijn er om studenten voordeel te geven en we sponsoren studentenverenigingen en locaties om dat mogelijk te maken. Stuur ons alsjeblieft een e-mail naar het juiste adres met je gegevens, dan kijken we er direct naar en lossen we het samen op.
SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM
Was tricked into signing as a first year by a girl telling me it's a free service and now 2 years later they are demanding 30 euros out of nowhere after not even one reminder of me using their sh*ty services! Do not sign up. Avoid at all costs, they are even making threats in their emails now!
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hi Dar, sorry to hear you’ve had this experience, that’s definitely not how we want students to feel. Our goal is to help students save money through local discounts and online cashback, and we even sponsor student associations to make that possible.
It sounds like you signed up during your first year through a promotion where the first year is free. After that free year, the membership becomes €30 per year. We charge this afterward to confirm you've actually used the service for a full year. Cancelling is always your own choice and can be done at any time via our website.
We’d really like to sort this out with you. Could you let us know whether you signed up in the Netherlands or Belgium? Then we’ll send you the correct contact info and cancellation link.
For the Netherlands:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
For Belgium:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Please email us with your details so we can look into your case directly. We don’t send threats, that’s not who we are. Let’s work together to find a solution.
Vreselijk K bedrijf die reviews verdwijderd
Vreselijk K bedrijf. Werd mij aangesmeerd aan de voet van mijn studie dat het een gratis korting app was voor studenten. Vervolgens nooit gebruik van gemaakt door de waardeloze kortingen die worden aangeboden. Vervolgens onlangs een automatisch incasso gekregen van 30 euro waar ik niet vantevoren voor ben gewaarschuwd, waarna ik nagenoeg per direct mijn (blijkbaar nogsteeds lopende) lidmaatschap heb opgezegd. Om vervolgens dreigende mails te ontvangen over openstaande bedragen die ik dien te betalen omdat ze blijkbaar niet per direct je lidmaatschap opzeggen maar er rustig nog een maand overheen laten gaan waarop ze extra kosten in rekening brengen. Dit bedrijf is daadwerkelijke internet mafia. Geef aub geen geld aan dit soort praktijken om je eigen gemoedsrust te bewaren. Daarnaast zou ik willen toevoegen dat het Knaek team hard bezig is om reviews te verwijderen van Trustpilot. Ik heb sinds het dele van mijn ervaring al zo'n 15 keer 1 ster reviews zien verdwijnen.
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hoi Ole, bedankt voor je bericht. We vinden het jammer dat je ontevreden bent en willen dit graag netjes met je oplossen.
Volgens onze gegevens heb je jezelf op 04-10-2021 via onze website aangemeld voor een lidmaatschap, en dit pas opgezegd op 19-09-2025. We forceren niemand om lid te worden, je hebt deze keuze destijds zelf gemaakt. Het is ook je eigen verantwoordelijkheid om je lidmaatschap op te zeggen als je er geen gebruik meer van wilt maken.
Ons doel is om studenten te helpen besparen, en veel anderen hebben daar wél iets aan. Knaek werkt samen met studentenverenigingen en biedt honderden kortingen en online cashback.
We kijken graag met je mee. Stuur ons even een mail op info@knaek.nl, dan pakken we je gegevens erbij en leggen we alles uit.
Wat betreft je opmerking over het verwijderen van reviews: Trustpilot beheert dat zelf. Als wij dat konden, was jouw review waarschijnlijk al verdwenen, maar zo werkt het dus niet.
We horen graag van je.
Niet waard en moeilijk op te zeggen
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hoi Simon, jammer om te horen dat je ontevreden bent. We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar daar heb je niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we helaas niet zien wat er precies is gebeurd of hoe je je hebt aangemeld.
Nogmaals: het is nooit onze bedoeling om studenten lastig te vallen, wij zijn er juist om hen te helpen besparen. Als je je lidmaatschap wilt opzeggen of vragen hebt, kun je ons altijd een berichtje sturen per mail. We kijken dan direct met je mee en lossen het graag samen op.
Laat ons ook even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld, dan sturen we je de juiste info:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We staan voor je klaar.
Slechte ervaring met Knaek – misleidend & frustrerend
1. Onverwachte (en achteraf afgeschreven) kosten
Ik dacht dat ik me gratis had aangemeld als student. Geen waarschuwing, geen herinnering, niks. En opeens zag ik dat er €30 werd afgeschreven – jaren later, terwijl ik allang afgestudeerd was. 
En dit is geen incident, maar iets wat veel mensen melden.
2. Automatische verlenging zonder duidelijke toestemming of informatie
De kleine lettertjes zijn onduidelijk, de automatische verlenging wordt nergens helder gecommuniceerd. Veel gebruikers zeggen dat ze nooit akkoord zijn gegaan met verlenging, of nooit een herinnering kregen.
3. Afsluiten of opzeggen is lastig / bijna onmogelijk
De link om op te zeggen werkt soms niet, je krijgt geen bevestiging, soms zelfs geen antwoord – ondanks herhaaldelijk contact proberen.
4. Slechte klantenservice / gebrekkige communicatie
E-mails blijven onbeantwoord of je krijgt automatische replies die weinig helpen. Sommige gebruikers melden dat Knaek helemaal niet reageert of niet terugbelt.
5. Misbruik van studentenstatus
Zelfs als je geen student meer bent, blijven ze soms geld innen. Of je kunt de app niet (meer) gebruiken omdat je studentenmail niet meer werkt, maar je wordt alsnog verantwoordelijk gehouden.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hoi Shane, bedankt voor je uitgebreide bericht. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren, we willen studenten juist helpen besparen, niet frustreren. We nemen je feedback serieus en kijken graag met je mee.
We begrijpen dat je, als je inmiddels geen student meer bent, misschien weinig aan het lidmaatschap hebt. Maar in dat geval is het wel belangrijk dat je zelf opzegt. We weten natuurlijk niet van elke student wanneer iemand precies afstudeert, we bellen ook niet persoonlijk op om te feliciteren. Het lidmaatschap loopt automatisch door totdat je het zelf stopzet, zoals dat bij veel abonnementen werkt.
Je kunt het vergelijken met een dienst als Netflix. Als je daar een jaar geen films kijkt, betaal je ook gewoon voor je abonnement, omdat je toegang hebt gehad tot de dienst. Of je nu één of duizend kortingen gebruikt, het lidmaatschap bij Knaek werkt op dezelfde manier: je betaalt niet per gebruik, maar voor toegang tot alle deals.
We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we niet zien wat er precies is gebeurd of hoe je je hebt aangemeld. Wil je ons een bericht sturen via e-mail, dan kijken we het direct voor je na?
Voor Nederland kun je mailen naar info@knaek.nl
en opzeggen via www.knaek.nl/opzeggen
Voor België kun je terecht op info@knaek.be
en www.knaek.be/opzeggen
Laat ons iets weten, dan pakken we je gegevens erbij en zoeken we dit netjes uit.
Svar från Knaek
Hi Mike, bedankt voor je review en fijn dat je blij bent met de korting! We zijn benieuwd: hoe zou het inloggen volgens jou soepeler kunnen? Stuur ons gerust een berichtje via info@knaek.nl, we denken graag met je mee! We horen graag je suggesties om van jouw ervaring een 5-sterren ervaring te maken, want we willen iedere student zo eenvoudig mogelijk toegang geven tot alle kortingen.
Misleidende abonnementsvoorwaarden: dure valkuil voor studenten!
Je denkt misschien dat je dit vaak zult gebruiken, maar in de praktijk blijkt het juist niets waard te zijn. Jaarlijks wordt er zomaar dertig euro van je rekening afgeschreven! Wanneer je het vervolgens wilt opzeggen – omdat je het pas opmerkt in je bankapp – moet je nog eens kosten betalen om het op te zeggen. En alsof dat nog niet genoeg is, dreigen ze ook nog met het inschakelen van een incassobureau.
Voor een app die bedoeld is om studenten financiële voordelen te bieden, is dit ontzettend onzinnig!
Voor een app bedoeld voor studenten hun leven financiële voordelen te geven, is dit gigantisch onnozel!
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hi Paepen, bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je ontevreden bent, dat is natuurlijk niet wat we willen. Knaek is er juist om studenten te helpen besparen met veel lokale kortingen en online cashback.
Heb je je via onze website of via een promotie op een hogeschool of universiteit aangemeld? En was dat in Nederland of België? Dan kunnen we je beter helpen.
Opzeggen kan altijd via de juiste link:
🇳🇱 www.knaek.nl/opzeggen
– info@knaek.nl
🇧🇪 www.knaek.be/opzeggen
– info@knaek.be
Stuur ons gerust een bericht, we kijken graag met je mee.
Unexpected charges and hard to access
Unexpected charges and hard to access. It´s not helping
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Hi Jana, thanks for your review. We’re sorry to hear you feel this way, but we’d like to clarify a few things.
According to our records, you signed up for Knaek on 23-11-2022 and only cancelled on 01-09-2025. We didn’t force you to join, the registration was completed by you, most likely during a student promotion where the first year is free. After that, the membership automatically continues for €30 per year, as explained in the terms.
We haven’t heard from you via Trustpilot or email, so it’s hard for us to know what you expected or what went wrong. Our goal is to help students save money, not create confusion.
If the membership no longer suits you, that’s totally okay, but it’s up to you to cancel in time.
Send us a message and we’ll gladly look into your case and explain everything clearly.
goeie deals gescoord!
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Thanks Rosemarie, top om te horen dat je goede deals hebt gescoord. Met Knaek profiteer je van veel lokale kortingen én online cashback, mooi meegenomen tijdens je studententijd.
Super fijne en handige korting
Super fijne en handige korting op mega veel verschillende plekken!
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Dankjewel Pleun, goed om te horen dat je zo tevreden bent. Met Knaek krijg je inderdaad op heel veel plekken korting, zowel lokaal als online. Fijn dat je er gebruik van maakt.
Chille deals!
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Thanks Meike, goed om te horen dat je blij bent met de chille deals. Daar doen we het voor, lekker besparen tijdens je studententijd.
Svar från Knaek
Thanks Juliëtte, fijn dat je zo tevreden bent. De app is er juist om het makkelijk te maken om snel en slim te besparen als student.
goede kortingen!
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Thanks Mare, super dat je blij bent met de kortingen. Met Knaek profiteer je als student van flinke besparingen op eten, shoppen en meer.
Svar från Knaek
Thanks Selin, fijn dat je ons aanbeveelt. We doen ons best om studenten te helpen besparen met handige kortingen en cashback, zowel lokaal als online.
Goede kortingen
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knaek
Thanks Daan, goed om te horen dat je tevreden bent met de kortingen. Fijn dat je Knaek weet te gebruiken om slim te besparen als student.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.