Klockia.se Omdömen 

6 252
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 73 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta att de är mycket nöjda med de snabba leveranserna, de fördelaktiga priserna och det breda sortimentet av fina klockor. Många framhåller dessutom den trevliga och hjälpsamma personalen samt den utmärkta servicen som gör hela köpet till en mycket positiv och smidig upplevelse. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa leveranser tog avsevärt längre tid än det ursprungligen utlovade datumet. Några konsumenter upplevde också enstaka problem med att de mottog felaktiga varor, eller att den beställda graveringen hamnade på fel plats på produkten. Ett fåtal personer nämnde att de inte kände sig helt nöjda med just den specifika modell de hade köpt.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse och uppskattar produkterna för deras höga kvalitet, fina design... Se mer

Price

Användare beskriver stor belåtenhet med konkurrenskraftiga priser och påpekar ofta att kostnaderna är lägre... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personal tack vare ett mycket trevligt bemötande, snabba... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service, med uppskattning för den trevliga bemötandet och att små... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba leveranser från Klockia. Och dessutom bra kundsupport. Jag har vid tidigare köp få hjälp direkt när något har varit fel.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service! Jag hade lite frågor och fick väldigt snabbt svar. Produkterna kom fort och jag kan inte annat än rekommendera Klockia!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen leverans och återkoppling på supportärendet. Tyvärr så föll inte modellen inte gåvomottagaren i smaken. Men returneringsärendet har så här långt fungerat bra. Inväntar slutgiltig reglering för... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och tillmötesgående personal i butiken. De fixar snabbt små problem som justering av länkar, batteribyten m.m. Brett utbud av klockor från billiga enkla klockor till lite mer exklusiva m... Se mer


Företagsinformation

  1. Klockbutik
  2. också i
  3. Smyckesbutik

Informationen kommer från olika externa källor

2008 öppnade vi vår första hemsida med webshop och såg fram emot många nya kunder. Vår målsättning med hemsidan var att kunna erbjuda ett så komplett sortiment av klockor till både våra befintiga samt alla nya kunder.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(6 252)

78 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och tillmötesgående personal i…

Trevlig och tillmötesgående personal i butiken.

De fixar snabbt små problem som justering av länkar, batteribyten m.m.

Brett utbud av klockor från billiga enkla klockor till lite mer exklusiva märken. En butik man gärna besöker om och om igen både på nätet och IRL.

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra sortiment; fungerar hyfsat.

Det är värt att notera att Klockia verkar vara ett annat namn för det danska Ditur. Klockia uppges vara baserat i Visby, men min leverans kom genom Taulov i Danmark.

Fördelar:

· Klockia/Ditur hade en vara i lager som tydligen inte är populär nog för att andra butiker ska bry sig om att sälja den.

· Man får handla med ett annat operativsystem än de som BankID-kartellen gynnar. (Många andra butiker vägrar blankt att sälja till någon som har "fel" operativsystem.)

· Butiken drar in jämförelsevis få tredjeparts-javascriptprogram, och bara ett fåtal måste köras.

· Leveransen tog inte överdrivet lång tid.

Nackdelar:

· Inga vettigt konstruerade betalningsmetoder erbjuds. Av alternativen som Klockia tillåter är kortbetalning det enda som fungerar oberoende av kundens operativsystem. Kortsystemets konstruktionsfel göder en storskalig internationell stöldindustri.

· Epost från Klockia innehåller DKIM-signaturer som inte kan verifieras. Den angivna nyckeln finns inte i DNS.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst

Värdelöst. Köpte en klocka och två dagar senare hittat jag en 500:- billigare. Vill inte matcha priset på klockan. Handlar inte här igen för det finns uppenbarligen billigare. Stay away och kolla andra försäljare först för att spara pengar

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klockia.se

Svar från Klockia.se

Hej Jonas,

Tack för din recension.

Vi är ledsna att höra om din upplevelse.

Vi har gärna velat hjälpa dig och undersöka ditt ärende närmare, men vi har tyvärr inte kunnat hitta ditt köp i vårt system. Vi har därför försökt kontakta dig via Trustpilot och bett om dina orderuppgifter, men har tyvärr inte fått något svar.

Du är mycket välkommen att kontakta oss på info@klockia.se med dina orderuppgifter, så hjälper vi dig gärna att hitta en bra lösning.

Med vänliga hälsningar
Emma, Klockia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inte nöjd alls .

Inte nöjd alls .
Fick annan klocka än jag ser på annonsen tyvärr .
Dom vet vad jag menar säkert .

Ignoranten bara.
Skicka denna jag bästälde och betalde ,

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klockia.se

Svar från Klockia.se

Hej Jan! Tack för att ni tog er tid att skriva ett omdöme, dock kan jag inte se vad som verkar ha gått fel med er order, kan inte heller se att ni har försökt att kontaktat oss. Om det är något som är fel eller inte stämmer så är ni välkommen att ta kontakt med vår kundtjänst på info@klockia.se eller ringa in på 0498-271290
Vänliga hälsningar
Pawel - Klockia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara positivt

Bara positivt
Jag blev lite orolig när jag läste de negativa omdömena här men det hade jag inte behövt vara.
Klockan kom på utsatt tid och jag fick fort svar från kundtjänst när jag hade en fråga.

28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En mycket dålig och oprofessionell upplevelse!!!!

En mycket dålig och oprofessionell upplevelse!!!!

Jag köpte en Longines Mini DolceVita den 18 augusti och fick hem en klocka som INTE ENS FUNGERADE!!!!! När jag ringde Klockia förväntade jag mig att de skulle ta ansvar, men istället hänvisade de mig vidare till ett servicecenter i Stockholm, för en helt ny klocka de själva hade sålt.

Jag åkte därför till Swatch Group Nordic och lämnade in klockan, där den fick ligga i 11 dagar. Efter några dagar ringde jag tillbaka till Klockia och förklarade att felet låg hos dem, eftersom de skickat en klocka utan att kontrollera om den fungerade. De lovade att återkomma efter att ha pratat med sin personal men tre dagar gick utan något besked!!!!! Jag fick själv ringa igen och då begära att få lämna tillbaka klockan, eftersom det tog alldeles för lång tid för servicecentret att upptäcka felet.

Jag har aldrig upplevt en så oprofessionell kundtjänst. Därför skrev jag även direkt till Longines.
Rekommenderas absolut inte att köpa från Klockia!!!! De säljer klockor utan att kontrollera och hänvisar sedan bara till servicecenter istället för att ta ansvar. Mycket oseriöst bemötande!!!

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livs levande service i toppklass!

Jag brukar verkligen inte hålla på med omdömen men här fick jag lyssande, lyhörd och blixtsnabb service. Till på köpet av en livs levande intelligent människa. (Har totalruttnat på alla debila chatbottar därute)
Heja Klockia!

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blev mycket trevligt bemött när jag tog…

Blev mycket trevligt bemött när jag tog kontakt på telefon.
Tråkigt nog var klockan inte bra, då den stannade efter ett par timmar. Blev erbjuden en ny direkt men valde att inte ta någon. Försöker att besöka affären i Visby efter som vi kommer att åka dit i sommar

12 juni 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ger dem mina varmaste rekommendationer!👍

Enkelt att hitta vad jag sökte på hemsidan och även enkelt att beställa.Snabb leverans av min nya Swatch primarily blue chronograph i låda med alla papper.Det var min andra köpta Swatch hos Klockia och jag är så nöjd och kommer definitivt köpa min nästa klocka hos dem.Jag ger Klockia mina varmaste rekommendationer!👍

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är inte alls nöjd eftersom jag inte…

Jag är inte alls nöjd eftersom jag inte har fått den klocka som jag beställde. Jag har inte heller fått någon information om den.

10 april 2025
Logotyp för Klockia.se

Svar från Klockia.se

Hej! Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme. Modellen som ni har beställt är slut på lager hos leverantören och detta framgår på produktsidan samt även er orderbekräftelse.
Hör gärna av dig till vår kundtjänst med ert ordernummer så kan dom återkomma till dig med ett närmare leveransbesked.

Med vänliga hälsningar
Klockia.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer