Bin seit über 40 Jahren KD es gab nie Schwierigkeiten bei Bestellungen oder Lieferungen die Beschreibung /Qualität der Artikel stimmt.(was genauer sein könnte wäre manchmal verschiedne Ansichten z.B R... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Alle soweit so gut. Leider funktioniert die Lieferung in die Postfilialen nicht. Die nummern sind 3stellig Klingel will 6-10 stellige Filialnummer. Ich mag es nicht wenn Ware per Post nachhause geli... Se mer
Ich kaufe sehr gerne bei Klingel ein. Es ist der einzige Versender der meine benötigte Grösse vorrätig hat. Von der Bestellung bis zur Bezahlung läuft alles hervorragend. Die bestellte Ware wird schne... Se mer
Alles gut, ausser die Versandkosten stören, Bader nimmt nichts, Klingel (gehört zu Bader) verlangt 5, 95 Euro !!!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Eine große Auswahl an Mode, Schuhe, Schmuck, Wohnartikel und Accessoires finden Sie beim Versandhaus KLiNGEL. Entdecken Sie unsere Themenwelten in unserem Online Shop!
Kontaktuppgifter
Maximilianstraße 48 , 75172, Pforzheim, Tyskland
- service@klingel.de
- www.klingel.de
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Problemlos und schnell!
25 april 2026
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in Ruhe auswählen
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
schnell und gut
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung
21 april 2026
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Hat Spaß gemacht zu stöbern
Hat Spaß gemacht zu stöbern. Dabei habe ich Dinge gefunden die ich sonst nicht gekauft hätte.
21 april 2026
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es war nie eine Beanstandung
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Auswahl gefällt mir sehr gut
Auswahl gefällt mir sehr gut, bin sehr zufrieden.
11 april 2026
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Übersichtliches Angebot und schöne…
Übersichtliches Angebot und schöne Sachen für Frauen.
10 april 2026
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Habe erst bestellt wie der weitere…
Habe erst bestellt wie der weitere Verlauf ist werde ich sehen
10 april 2026
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Zum 2. Mal falsch
Zum 2. Mal bekommt meine Frau die gleichen Nachthemden, die sie gar nicht bestellt hat. Wenn man die Ware nicht auf Lager hat, sagt man das dem Kunden. So kann man sich auch Kunden vergraulen.
10 april 2026
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Svar från Klingel Deutschland
Sehr geehrter Herr Burgsmüller,
es tut mir zu lesen, dass Sie bereits zum zweiten Mal eine Lieferung erhalten haben, die nicht der ursprünglich bestellten Ware entspricht. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies sehr ärgerlich für Sie ist.
In Ihrem Fall wurde eine Ersatzlieferung veranlasst, da der ursprünglich bestellte Artikel leider nicht mehr verfügbar war. Ich verstehe Ihren Unmut sehr gut, insbesondere wenn dadurch der Eindruck entsteht, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Ich habe Ihren Hinweis hierzu bereits intern weitergegeben, damit der Vorgang noch einmal geprüft wird.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Bestelle schon seit Jahren bei KLINGEL
Bestelle schon seit Jahren bei KLINGEL. Stressfrei
online bestellt. Nach ein paar Tagen kommt cdas
Paket von DHL geliefert. Preis und Leistung stimmen
überein.
10 april 2026
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Ich habe bereits vier der Pflanzkästen…
Ich habe bereits vier der Pflanzkästen gekauft. Sie gefallen mir so gut, dass ich noch drei Weitere gekauft habe. Der Bestellvorgang ist einfach und die Zahlungsmöglichkeiten sehr vielfältig. Weiter so!!!
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnell - einfach - gut
Sehr schnelles Finden der Artikel, sehr gute Beschreibung, Mitteilung über Verfügbarkeit - einfach
Spitze.
6 april 2026
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Gute leistug bei ihre preise
4 april 2026
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Die Preise sind viel zu hoch und wenn…
Die Preise sind viel zu hoch und wenn man eine große Größe braucht, geht der Preis auch noch mal hoch.
3 april 2026
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Svar från Klingel Deutschland
Sehr geehrte Frau Eberle,
es tut mir zu lesen, dass Sie die Preise als hoch empfinden. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies besonders bei größeren Größen auffällt.
Bei größeren Größen wird mehr Material benötigt und die Verarbeitung ist etwas aufwendiger, weshalb sich der Preis entsprechend erhöht. Wir legen großen Wert auf hochwertige Qualität, damit Sie lange Freude an Ihren Artikeln haben und sie Ihnen zuverlässig zur Seite stehen.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Tolle Auswahl und Gute Preise
2 april 2026
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Früher konnte man auf Rechnung kaufen
Früher konnte man auf Rechnung kaufen, jetzt nur Paypal oder Kreditkarte.
1 april 2026
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Svar från Klingel Deutschland
Guten Tag R.K.
es tut mir zu lesen, dass Sie es als nachteilig empfinden, dass der Kauf auf Rechnung bei Klingel derzeit nicht mehr möglich ist. Gerade beim Erwerb von hochwertigen Möbeln oder Echtschmuck ist die Rechnung oft die bevorzugte Zahlungsart.
Damit ich gemeinsam mit Ihnen prüfen kann, welche Optionen für Ihren Einkauf noch bestehen, melden Sie sich bitte gerne mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Anliegen unter meinservice@klingel.de. Ich werde mich dann persönlich darum kümmern.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
Schlechte Qualität
Ich habe beim Türklingelshop einen Edelstahl-Briefkasten gekauft, der als hochwertig und rostfrei beworben wurde. Leider entspricht das Produkt überhaupt nicht diesen Angaben.
Bereits nach kurzer Zeit bildete sich Rost, zudem löst sich der Lack. Für ein Produkt, das als langlebig und rostfrei beschrieben wird, ist das absolut inakzeptabel.
Sehr enttäuschend war auch der Umgang mit meiner Reklamation. Obwohl ich den Rost anhand von Fotos dokumentiert habe, wurde mir unterstellt, ich hätte den Briefkasten möglicherweise falsch behandelt oder es handele sich lediglich um „Flugrost“ bzw. andere äußere Einflüsse – also kein „echter“ Rost. Diese Aussagen halte ich für unangemessen und wenig kundenorientiert.
Der Kundenservice war insgesamt sehr unprofessionell. In der Kommunikation wurde ich in einem respektlosen Ton angesprochen, unter anderem mit Aussagen wie „Jetzt passen Sie mal auf“ und „Haben Sie das verstanden?“.
Insgesamt eine sehr negative Erfahrung. Ich kann den Shop nicht empfehlen.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Klingel Deutschland
Guten Tag Handle,
es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Edelstahl-Briefkasten und dem Umgang mit Ihrer Reklamation so enttäuschende Erfahrungen gemacht haben. Ich kann gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich für Sie ist, insbesondere da das Produkt als rostfrei und hochwertig beworben wurde.
Damit ich Ihr Anliegen noch einmal prüfen und eine passende Lösung finden kann, melden Sie sich bitte direkt mit Ihrer Kundennummer und den Details Ihrer Bestellung unter meinservice@klingel.de. Ich werde dann persönlich dafür sorgen, dass Ihr Fall sorgfältig und kundenorientiert bearbeitet wird.
Liebe Grüße
Ihre
Sybille Wegner
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