Kiyomisushi Omdömen 

Pu ha en nytårs aften … fra kl 17.05 til 19.00 stod vi i en giga kø. Med intet info. Og da jeg jeg ringede og bestil fik jeg ellers afvide at hvis jeg bestilte til efter kl 17 ville der ikke være kø, for det var i mellem 15-17 🫣 måske et rabat kort havde pyntet lidt, end bare vi beklager håber i får et godt nytår. Jeg ved godt der ikke er så meget at gøre for det virkede til virkelig at være gået galt. Og her bestilte vi det for at slippe for at stå i køkkenet, men at stå i to timers kold kulde var sku heller ikke drømmen. Intet info om man kunne have hentet det senere end til sin bestilte tid, intet info på Facebook om lige en giga kø og kom evt senere eller bare husk varmt tøj.

Nytårsmenu 2 timer forsinket!
Vi havde bestilt mad i over en måned forinden så vi var sikker på at kunne få noget sushi til nytår, vi havde bestilt til kl 18, men da vi møder op er der flere hundrede mennesker i kø uden foran butikken, og der gik 2 timer før man kunne komme ind og få sin mad man havde bestilt, så hele aftenen blev forsinket pga af de havde taget så mange ordre, det er simpelthen ikke i orden at byde folk at stå så længe i kø for bare at hente sin ordre, de må jo bare have sagt ja til alle ordre der var blevet bestilt uden at tænke på at man ikke kan lave 1000 ordre på samme tid!
Det var bidende koldt udenfor og rigtigt mange havde ikke taget vintertøj på for at hente en ordre man skulle have regnet med man kunne få til bestilt tid ikke 2 timer forsinket!
Det er i hvert fald sidste gang vi bestiller mad derfra til afhentning på en dag som nytår, eller vel også andre helligdage hvor der er mulighed for andre gerne vil have sushi også, for de bliver simpelhen nød til sige nej til nogle ordre på samme tid eller sige der kan ikke hentes kl 18 for der er der fuldt booket men i kan hente kl 20! Ren pengemaskine.
Vi har dog ikke haft problemer med maden før, det plejer nu at være meget godt, men når man betaler halvanden tusinde for mad, så skal den også være der til bestilt tid!

Nytårsaften. Vi havde, som så mange andre i Holbæk og omegn bestilt take-away fra Kiyomi. Vi blev godt advaret om mulig ventetid ved afhentning. Da vi ankom kl 17 var køen rigtig lang. Vi endte med at stå to timer i kø for at få udleveret vores mad. Der var tydeligvis slet ikke styr på udleveringen og i alle de to timer var køkkenet fortsat i gang med at forberede alt deres take-away. Da det endelig blev vores tur, kunne vi konstatere, at vores mad havde været klar til afhentning i al den tid vi ventede, hvilket godt kunne smages på den ret halvflade sushi og tilbehør. Personalet så meget som undskyldte ikke engang ventetiden eller ulejligheden. Mange undervejs forlod også køen og gik igen. Man kunne have løst problematikken på så mange andre måder. Bestiller i hvert fald ikke take-away derfra igen.

Hvad i himlens navn gik galt i går aftes d.31/12-25???

Vi stod 2-300 mennesker i kø ude foran restauranten for at hente vores forud bestilte nytårsmenuer - altså som i 2-300 meters kø!

Det var -1 grad udenfor. Det var bidende koldt!
INDENFOR var der tomt!
Det vil sige, ikke helt tomt…
For det var mange mange MANGE poser med færdiglavet mad, der stod klar i poser på bordene.
4-5 tjenere tog imod de mennesker, der endelig var nået indenfor i varmen efter TO TIMER.
Disse tjenere stod klar med en blok og nedskrev folks oplysninger.
Herefter gik de så rundt og kiggede diverse poser igennem for at finde den/de rigtige (den proces to 10-12 minutter).

Det er virkelig ikke løgn, jeg (og mange mange andre) stod frysende og ventede på vores mad i to timer!!
Rigelig tid til at tænke over, om det nu også var godt at maden stod fremme i stuetemperatur så længe 😵

Da vi endelig fik maden på bordet derhjemme, var rejer, og forårsruller selvfølgelig bløde og kedelige, noget af fisken i rullerne var grålig (spiste vi ikke), avokadoen var brun osv…

En’ person fra vores selskab blev dårlig efterfølgende.

De her nytårsmenuer er jo som bekendt ikke billige. 1800,- brugte vi på et dårligt måltid!

Og - vi spurgte faktisk en af tjenerne, hvad der var gået galt denne gang, om de havde “slået for stort brød op”. Og han smilede bare undskyldende og sagde, at intet var anderledes end foregående år.
Samme antal bestillinger.
Samme personale på arbejde.

Tjae jeg var der ikke sidste år..
Men jeg kommer bestemt heller ikke igen næste år.

Ren pengemaskine.

Til sidst:
Vi har spist mange gange i restauranten, og har altid fået god, lækker og frisk mad.
Men det her - det kommer ikke til at ske igen!

Vi spiste takeaway fra kiyomi og fik en super dårlige oplevelse med deres sushi hvilke ikke er første gang. Men som mange andre gange smagte det mærkeligt det lugtede sært. Da vi så ringer for at informere dem om det, så vi kunne få det refunderet eller finde en anden løsning. Men det havde de slet ikke lyst til, de sagde bare beklager men der intet vi kan gøre anbefaler jer i ikke at spise der

Vi havde en lidt træls oplevelse/situation hos jer i går
Jeg var ude og spise med min lille familie. Vi valgte at besøge jer, fordi vores sidste besøg var virkelig godt og lækkert, samt vores søn elsker robotterne.
Det var dog ikke samme oplevelse denne gang.
Søndag d. 13/7 kl 18:30 spiste vi all you Can eat. Det startede super fint ud, indtil vi kom til sushi delen. Af to omgange fik vi serveret dårligt fisk. Første gang var en rulle med laks, hvor både min kæreste og jeg synes det smagte forkert, lugtede forkert og så forkert ud. Anden gang skulle vi prøve spicy tuna, som desværre også var dårlig, den var meget grå og da min kæreste smagte et stykke, måtte han pænt spytte det ud i en servicet, fordi den også smagte dårlig (han siger det smuldrede i munden på ham).
Vi henvendte os til en tjener, som bare lagde servietten over og sagde “jeg ser bort fra det og lades som om, jeg ikke kan se der nogle stykker”.
Vi betalte og gik hjem med en mere eller mindre skuffende oplevelse.

Han har nu lagt med dårlig mave…

Vi spiste hos Kiyomi Sushi i dag, og det var en virkelig god oplevelse fra start til slut. Maden kom hurtigt efter bestilling, alt smagte lækkert og var flot anrettet. Børnene var helt vilde med robotten, der kom med maden – det gav virkelig et ekstra smil på læben 😁
Alt fungerede perfekt, og vi har absolut intet negativt at sige. Vi kommer helt sikkert igen!

Fusker med anmeldelser. Håber ikke det er så elendigt som de dårlige anmeldelser siger. Troede det var 4,5, og på en af deres trustpilot anmeldelser, har de skrevet 5,5 så man tror de er suveræne. Øv jeg var gået et andet sted hen hvis jeg havde vist det.

Første gang for pensionisten, men ikke sidste. 👍
Dejlig mad. God smilende betjening. Nem ipad bestilling, alle kan betjene...også pensionisten. Behagelig atmosfære. Robotten skøn. Vi kommer igen.

Min kæreste og jeg var på Kiyomi mandag d.10/02 og 2 dage efter lå vi begge to med fødevareinfektion, som varede i 3 dage. Fødevareinfektioner kommer et par dage efter, man har spist det inficerede, det var det eneste, som vi begge havde spist den dag, vi fik det dårligt på samme tid, og ingen andre omkring os fejlede noget, så det kunne kun have været maden fra den restaurant. Restauranten havde utrolig travlt den dag, så der har sikkert været noget hygiejne, som ikke har været ordentligt eller noget fisk, som ikke er blevet håndteret korrekt.

Vi fik god sushi, hurtig servering af robot og tjener.
Det smagte rigtigt godt.
Kommer igen.

Maden var tørt og der gik lang tid før de kom og to vores tomme tallerkner, priserne er endda også så skyhøje at det ville være federe at spise på et steakhouse og så havde intet af maden smag, selv wasabien var ikke engang stærk

KAN IKKE ANBEFALES!!

Kedelig mad, slet ikke i tvivl om at sushien ikke er frisklavet som der står på hjemmesiden. Vores sushi kom 2 min efter bestilling og risende var udkogte, og generelt meget Kedelig sushi.
Vi bestilte sushi af 2 omgange, og begge gange var det samme oplevelse.

Elsker stedet, robotter ser kommer med ens mad, og det er rigtig smart med at man kan trygge på en knap når man vil betale, meget brugbart når jeg som kunde har angst.

Mødte op for at hente min mad 10 min før afhentning og den stod allerede klar, og havde ikke fået sms. Gad vide hvor længe den havde stået der. Sushien var pakket ned imellem 2 lune retter, så den var blevet lidt vammel. Øv øv. Maden var udemærket men til prisen vil jeg bestille et andet sted fremover.

Vi ankom for at bestille takeaway og blev taget venligt i mod. Vi ventede max 10 min og fik den lækreste sushi med hjem. Vi henter gerne takeaway der igen.

Jeg er normalt ikke typen der brokker mig, men jeg har besøgt deres restaurant 2 gange nu, hvilket desværre ikke har været gode oplevelser. Første gang, finder jeg et langt hår i en af mine stykker sushi, samt en lille krappe i min blåmusling. Anden gange jeg besøger var der endnu en gang et langt hår i maden. Begge gange er det blevet sagt til næstkommende tjener, som blot har sagt “nå, øv”, og er gået videre igen.
Virkelig ringe oplevelser. Desuden var især tunen helt uspiselig.
Det værste er også at de slet ikke besvarer ens mails om dette. Det er seriøst ringe kundeservice.

Der er lang vente tid på et bord.
De kunne godt lave en lidt mere streng måde at folk holder deres tid!

Maden er rigtig god, betjeningen er super.
Bestemt ikke sidste gang vi spiser der. Topstjerner herfra.

Fantastisk mad. Det smagte bare så dejligt. Super høflig betjening.